PEMERINTAH KOTA BAUBAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KADOLOMOKO
Jl. Anoa KM 01 Kel. Kadolomoko Kec. Kokalukuna Kode Pos 93716
Telp. (0402) 2812214 082292026854 082292026854
Email : pkmkadolomoko@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KADOLOMOKO

Nomor : / PKM-K.MOKO / SK / / 2019
TENTANG
PENETAPAN AREA PRIORITAS PUSKESMAS KADOLOMOKO
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS KADOLOMOKO,

Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan kualitas pelayanan di unit pelayanan publik termasuk
Puskesmas Kadolomoko perlu disusun penetapan area prioritas dengan
mempertimbangkan High Risk, High Volume, High Cost, Problem Priority (3H +
1P);
b. bahwa berdasarkan pertimbangan yang dimaksud dalam huruf a di atas perlu
disusun kebijakan tentang penetapan area prioritas dengan mempertimbangkan
High Risk, High Volume, High Cost, Problem Priority (3H + 1P);
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/III/2008 tentang tentang
Rekam Medis;
4. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan
Publik;
5. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
25/KEP/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan
Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KADOLOMOKO TENTANG PENETAPAN
AREA PRIORITAS PUSKESMAS KADOLOMOKO.
Kesatu : Kegiatan pelayanan penetapan prioritas mempertimbangkan High Risk, High
Volume, High Cost, Problem Priority (3H + 1P) dilaksanakan sebagaimana tersebut
dalam lampiran keputusan yang merupakan bagian tak terpisahkan dari keputusan
ini.
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Baubau
Pada tanggal : 2019
Kepala Puskesmas Kadolomoko,

ARNI MARUJU
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KADOLOMOKO
NOMOR / PKM-K.MOKO / SK / / 2019
TENTANG
PENETAPAN AREA PRIORITAS PUSKESMAS KADOLOMOKO

PENETAPAN AREA PRIORITAS DI PUSKESMAS KADOLOMOKO

I. DEFINISI
Penetapan prioritas adalah suatu proses yang dilakukan oleh sekelompok orang dengan
menggunakan metode tertentu untuk menentukan urutan prioritas dari yang paling penting sampai
yang kurang penting. Penetapan prioritas dapat dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif

II. TUJUAN
Sebagai acuan dalam menetapkan area prioritas dan pelayanan prioritas Puskesmas Kadolomoko.
Agar Puskesmas Kadolomoko memiliki fokus area dan pelayanan yang akan dilakukan evaluasi dan
peningkatan mutu dan keselamatan pasien.

III. PROSEDUR
1. Identifikasi unit kerja di Puskesmas yang kritikal, risiko tinggi ( high risk), diberikan dalam volume
besar (high volume), pembiayaan yang tinggi (high cost), cenderung bermasalah (problem prone)
yang langsung terkait dengan mutu asuhan dan keamanan lingkungan, dengan melihat dari data
insiden keselamatan pasien, komplain pasien, data 10 besar penyakit, atau data yang
mendukung.
2. Tetapkan nilai dari unit kerja yang paling bermasalah dengan menggunakan tiga kriteria, diberi
nilai 1 sampai 5 dari yang paling sedikit hingga yang paling banyak : (a) high risk dilihat dari
laporan insiden dari unit, (b) high volume dilihat dari jumlah pasien yang mendapat pelayanan di
unit tersebut, (c) pembiayaan yang tinggi ( high cost) dan (d) problem prone dilihat dari data
registrasi risiko dari masing-masing unit.
3. Hitung skor masing-masing unit dengan mengalikan nilai dan bobot. Nilai diperoleh dari data high
risk, high volume, high cost, dan problem prone yang tadi sudah diberi angka, sedangkan bobot
sudah ditetapkan yaitu bobot high risk adalah 40, high volume adalah 30, high cost 10 dan
problem prone adalah 20.
4. Tetapkan area prioritas yaitu unit yang memiliki skor tertinggi setelah dijumlahkan skor high risk,
high volume, high cost dan problem prone nya.
5. Tetapkan pelayanan prioritasnya, yaitu pelayanan yang memiliki skor tertinggi setelah
dijumlahkan skor high risk, high volume, high cost dan problem prone nya.
6. Masukkan area prioritas dan pelayanan prioritas yang sudah ditetapkan pada program Tim Mutu
dan Keselamatan Pasien.
Penetapan area prioritas di Puskesmas Kadolomoko tahun 2019 adalah sebagai berikut :

HIGH PROBLEM
HIGH RISK HIGH COST
VOLUME PRONE

PERINGKAT
UNIT

TOTAL
LAYANAN

JUMLAH

JUMLAH

JUMLAH

JUMLAH
BOBOT

BOBOT

BOBOT

BOBOT
NILAI

NILAI

NILAI

NILAI
KLINIS

Pendaftaran
12
& Rekam 3 40 1 10 10 5 30 150 2 20 40 420 III
0
Medik
Ruang 12
3 40 1 10 10 2 30 60 2 20 40 150 VIII
Tindakan 0
Ruang
2 40 80 3 10 30 3 30 90 4 20 80 130 IV
Persalinan
Poli Gigi 2 40 80 4 10 40 3 30 90 2 20 40 190 VI
Poli Umum 1 40 40 1 10 10 5 30 150 2 20 40 210 VII
Poli KIA, KB
2 40 80 2 10 20 4 30 120 2 20 40 170 V
& Imunisasi
12
Farmasi 3 40 3 10 30 4 30 120 3 20 60 310 II
0
Laboratoriu 16
4 40 5 10 50 3 30 90 3 20 60 340 I
m 0

Ditetapkan di : Baubau
Pada tanggal : 2019
Kepala Puskesmas Kadolomoko,

ARNI MARUJU