Manajemen operasional memiliki tujuan dalam mengatur keseluruhan proses produksi barang dan jasa di dalam suatu perusahaan dan memastikan perusahaan nya mendapatkan laba yang di targetkan hasil dari produksi barang dan jasa tersebut. 2. Memiliki kegiatan proses transformasi Proses pengubahan atau transformasi merupakan kegiatan produksi yang mengambil satu atau beberapa input, mengubahnya lalu memberikan nilai guna bagi mereka, hingga pada akhirnya menjadi output untuk konsumen atau klien 3. Adanya suatu mekanisme pengendali sebuah pengoperasian. Terdapat suatu mekanisme dalam pengendalian selama aktivitas produksi hingga pada proses pengoperasi dasar harus diaplikasikan pada semua divisi bisnis, seperti meningkatkan kualitas produk, mengurangi limbah, dan meningkatkan penjualan.
Sumber https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-manajemen-operasional/