KETENAGAKERJAAN
REPUBLIK INDONESIA
PELATIHAAN BERBASIS
KOMPETENSI
Memasarkan Program Pelatihan
N.78SPS02.059.1.
TUGAS PRAKTIK
REKAN)
TUGAS TABEL 2B
MENGOLAH DATA HASIL MENGUKUR KEPUASAN PELANGGAN LANGSUNG
BERKENAAN DENGAN KINERJA INSTRUKTUR
* Nri = Σ(nixw) /
25 Tingkat 3,25
= X 100% =65 %
kepuasan 5
** Nra = Σ Nri / 18
Nra = 3,25 Rentang kepuasan %
NO. KUALITAS INDIKASI PADA INSTRUKTUR
REKAN)
TUGAS TABEL 3A