KOMUKASI BISNIS
DOSEN PENGAMPU :
Disusun Oleh
Nama : Ahmad Razif Royhan
NIM : 362041311031
Kelas : 2A
Semester : 4 ( genap)
Kepada
Yth. Manajer Toko S.R Srikandi
Nusa Kambangan
Dengan hormat,
Sehubungan dengan datangnya surat ini, kami ingin mengajukan klaim mengenai pengiriman barang
dengan invoice pembelian TBBJ/VIII/786/2022, dengan perincian barang seperti berikut :
1. 200 dus kecap botol
2. 305 sak beras punel
Dan, beberapa bahan pokok lainnya
Barang tersebut telah kami terima dengan lengkap dan kami ucapkan terima kasih atas pelayanannya
yang terbaik. Namun ketika barang kami periksa kembali, kami mendapatkan banyak kerusakan serta
kesalahan pengiriman.
Kami mengerti jika pengiriman kali ini agak terlambat karena beberapa kesalahan teknis. Namun,
kerusakan barang bukanlah hal yang bisa kami toleransi. Berikut ini beberapa daftar kerusakan barang
yang kami maksud :
200 dus kecap sudah dalam keadaan rusak dan tersobek pada bagian sudut lipatan, bahkan ada
segel dus telah terbuka dan juga beberapa otol kecap banyak yang pecah serta rusak.
350 sak beras dalam keadaan rusak.
Bahan-bahan pokok lain yang diantar semuanya dalam keadaan kotor dan basah.
Dengan demikian, kami meminta kebijaksanaannya untuk mengganti barang yang rusak tersebut dengan
barang yang baru dan berkondisi baik. Namun, jika perusahan tidak dapat mengirimkan barang yang
dimaksud dalam jangka waktu seminggu maka,
Kami meminta uang DP yang sudah kami berikan untuk dikembalikan secara utuh. Serta surat
permohonan pengaduan ini akan kami abaikan. Untuk pemecahan masalah ini sudah ada di dalam
kesepakatan bersama kita.
Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih dan semoga pengaduan ini dapat diproses
Hormat kami,
PT. BHUMI REKSA SANGSAKA
Ahmad Razif Royhan
(direktur PT Bhumi Reksa Sangsaka)
B. Surat Pesanan
Kepada
Yth. PT. Hollynesia
Semarang
Dengan hormat,
Berdasarkan surat penawaran barang yang saudara ajukan pada perusahaan kami pada tanggal 10
Maret 2022, mengenai buah segar kami mempertimbangkan untuk melakukan pemesanan barang
sebagai berikut:
1. Anggur: 30 paket
2. Cerry: 20 paket
3. Kiwi: 60 paket
4. Strowberry: 25 Kg
5. Mangga: 41 Kg
6. Alpukat: 27 Kg
Metode pembayaran yang akan kami gunakan adalah Transfer Bank dan akan dibayarkan setelah
barang diterima. Kami harap barang dikirim secepat mungkin, kami akan memberikan batas
waktu hingga tanggal 05 April 2022.
Hormat kami,
PT. BHUMI REKSA SANGSAKA
Kepada
PT Bank Rakyat Indonesia
Polewalimandar
Dengan hormat,
Sehubungan dengan pengembangan usaha bengkel mobil, maka kami membutuhkan tambahan
kredit sebesar Rp. 250.000.000,00 (dua ratus lima puuh juta rupiah), untuk itu kami mohon
pinjaman fasilitas kredit dari PT Bank BRI Kantor Pusat Jakarta.
Kepada
Yth. Seluruh Direktur
PT. BHUMI REKSA SANGSAKA
Banyuwangi
Dengan hormat,
Sehubungan dengan akan diadakannya kegiatan evaluasi kerja tahunan perusahaan PT. NEW
HOME kami mengundang seluruh Manajer perusahaan untuk menghadiri rapat yang akan
dilaksanakan pada:
Demikianlah surat undangan rapat ini kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima
kasih.
Hormat kami,
PT. Bhumi Reksa Sangsaka)