CONTOH KOMUNIKASI TERAPEUTIK

TAHAP DIAGNOSA PADA ANAK

Perawat
Pasien : Bunga
Ibu Pasien : Ibu Ani

Seorang anak bernama Bunga berumur 9 tahun datang bersama ibunya ke Puskemas dengan keluhan
sejak 3 hari yang lalu anaknya mengalami demam tinggi disertai batuk berdahak. Ibu klien
mengatakan bahwa anaknya sering mengatakan sakit tenggorokan saat menelan sehingga mengalami
sulit untuk makan dan hanya makan 1/3 porsi dari biasanya. Klien tampak pucat dan lemas, mukosa
bibir kering. Suhu tubuh pasien 38,5 C.
 PRA INTERAKSI
a. Persiapan perawat :
1. Perawat mempersiapkan diri
2. Perawat melakukan cuci tangan
3. Perawat mempersiapkan data pasien
b. Persiapan pasien
 ORIENTASI
a. SALAM
Perawat: Assalamualaikum bunga
Pasien : Waalaikumsalam nurse
Perawat: Saya nurse Ina kembali lagi menemui bunga sesuai janji kita tadi
Pasien : Iya nurse

 EVALUASI/VALIDASI
Perawat: Oke baik Bunga, Bagaimana keadaan bunga sekarang?
Pasien : Karena sudah minum air putih tadi, jadi tenggorokan bunga agak lega sedikit
Perawat: Benar bu, anaknya sudah banyak minum?
Ibu Pasien: Iya benar nurse

 KONTRAK KERJA
a. Topic/kegiatan/tindakan
Perawat: Oke baik, jadi sekarang sekarang saya ingin membicarakan terkait dengan masalah
kesehatan yang dialami bunga sesuai dengan data yang telah saya dapatkan tadi
Ibu Pasien : Iya nurse, jadi bagaimana keadaan anak saya nurse, apakah anak saya ada gangguan
penyakit nurse?
Perawat: Kita bicarakan setelah kontraknya ya bu
b. Lama kegiatan/tindakan
Perawat: Kira-kira 10-15 menit ya bu
Ibu Pasien : Baik nurse
c. Tempat/posisi kegiatan/tindakan
Perawat: Baiklah bunga, bunga ingin posisinya posisinya gimana? Duduk atau berbaring?
Pasien : Duduk aja boleh nurse
Perawat: Boleh bunga

 KERJA/TINDAKAN
Perawat: Nah begini bu, anak ibu mengalami Hipertermi berhubungan dengan proses infeksi
virus ditandai dengan anak ibu sudah mengalami panas, lemas sejak 3 hari yang lalu
disertai batuk berdahak, kening teraba hangat, suhu tubuh pasien 38,5 C
Ibu Pasien: Selain itu apakah ada gangguan gangguan lain nurse?
Perawat: Ada bu, gangguan ketidakseimbangan nutrisi kurang dari kebutuhan ditandai dengan
anak Ibu sering mengatakan sakit pada tenggorokannya saat menelan serta mengalami
panas dan batuk sehingga sulit untuk makan dan hanya makan 1/3 porsi dibandingkan
biasanya. Anak Ibu juga terlihat juga terlihat kesulitan untuk menelan, terdapat
peradangan pada tenggorokan keadaan lidah pucat, mukosa bibir pucat dan kering pucat
dan kering
Ibu Pasien: Hmmm, jadi seperti seperti itu ya nurse
Perawat: Jadi setelah saya bekonsultasi dengan dokter, Ibu harus menjaga anak Ibu dulu sampai
sembuh. Jangan biarkan anak Ibu bermain panas panasan ataupun jajan sembarangan.
Lihat dan kontrol selalu makanan ataupun minum agar kondisi tubuh anak Ibu tetap
terjaga
Ibu Pasien: Iya, baik nurse
Perawat: Bunga, baik baik ya nurut sama mamanya. Jangan lupa minum air putih yang banyak
Pasien : Iya, baik murse

 TERMINASI ERMINASI
a. EVALUASI
Perawat: Baiklah, bunga dan juga Ibu masih ingat kan pesan yang saya sampaikan tadi?
Pasien dan Ibu Pasien : Masih ingat, nurse
b. KONTRAK
Perawat: Baiklah, nanti saya akan kembali lagi untuk memberikan obat penurun panas sesuai
yang dikatakan oleh dokter bu
Ibu Pasien: Iya baik nurse