LAPORAN HASIL

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

DI UPTD. PUSKESMAS WOTU KEC. WOTU KAB. LUWU TIMUR

OLEH :

MUSLIMIN
NPM. M012019064

PROGRAM STUDI MAGISTER TERAPAN

ADMINISTRASI PELAYANAN KESEHATAN
POLITEKNIK STIA - LAN MAKASSAR
TAHUN 2020
Nama Isntansi :
UPTD. Puskesmas Wotu Kecamatan Wotu Kab. Luwu Timur

Layanan yang diberikan :

Pelayanan Kesehatan Tingkat Dasar, antara lain: Rawat Jalan, Rawat Inap, Apotek,
IGD 1x24 Jam, Laboratorium, dan Mobil Jenazah

Siapa Saja Masyarakat yang dilayani :

Seluruh Masyarakat pada umumnya, dan Masyarakat Wotu pada khususnya.

Apa manfaat dari layanan yang diberikan :

Puskesmas (Pusat Kesehatan Masyarakat) adalah suatu organisasi kesehatan
fungsional yang merupakan pusat pengembangan kesehatan masyarakat yang juga
membina peran serta masyarakat di samping memberikan pelayanan secara
menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah kerjanya dalam bentuk
pelayanan kuratif, rehabilitatif, promotif dan preventif