SPO pemeriksaan pengunjung tanpa

identitas pasien
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSUD I LA GALIGO Page of
Jl. Sangkuruwira

SPO Tanggal terbit Ditetapkan Direktur

Standar Prosedur
Operasional
Dr. Hj. Rosmini Pandin, MARS
Nip.

Pengertian Pemeriksaan yang dilakukan oleh petugas keamanan/satpam

terhadap pengujung rumah sakit yang tanpa identitas.
Tujuan Untuk mengatur dan mengontrol pengujung yang datang
mengunjungi pasien.
Kebijakan SK No.
Tentang panduan kekerasan fisik
Prosedur 1. Ucapkan salam pada pengunjung pasien
2. Tanyakan pada pengunjung pasien tentang maksud dan
tujuan ke RSUD I La Galogo
3. Catat identitas pengunjung dan jelaskan tentang aturan
dalam pengujung pasien, lalu bagian informasi memberikan
tanda pengenal pengunjung pasien kepada pengunjung
pasien tersebut.
4. Bila pengunjung pasien tidak membawa identitas. Tanyakan
pada perawat atau front office tanyakan apakah ada pasien
yang dimaksud pengunjung tersebut
5. Tunjukkan tempat pasien dirawat kepada pengunjung pasien
6. Setelah selesai kunjungan, pengujung pasien menyerahkan
kembali tanda pengenal pengunjung ke bagian informasi,
dan pengunjung pasien pulang

Instalasi terkait 1. Security

2. Front office
3. Rawat inap

Pengertian Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai identitas oleh keluarga
 SPO pemeriksaan pengunjung tanpa
identitas pasien
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSUD I LA GALIGO Page of
Jl. Sangkuruwira

SPO Tanggal terbit Ditetapkan Direktur

Standar Prosedur
Operasional
Dr. Hj. Rosmini Pandin, MARS
Nip.

pasien saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat inap RSUD I La Galigo
Tujuan  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSU Bungsu
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu pasien dan saat
ada pergantian penunggu pasien
Kebijakan Semua penunggu pasien yang dirawat di RSUD I La Galigo
Prosedur A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Tata tertib RSUD I La galigo
4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Pasien masuk ruangan rawat inap
2. Setelah pasien dirawat di ruangan, perawat yang bertugas memberitahukan
kepada bagian keamanan supaya mendata pasien
3. Setelah pasien didata, bagian keamanan membawa kartu penunggu pasien,
buku tamu dan tata tertib RSUD I La Galigo ke ruangan pasien, bekerja sama
dengan perawat yang bertugas
4. Bagian informasi menjelaskan kepada keluarga/ penunggu pasien mengenai
tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien (yang tercantum di kartu
penunggu)
5. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata tertib RSUD I
La Galigo, penunggu pasien menandatangani buku pemakaian kartu penunggu
pasien
6. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa penunggu
telah setuju dan bersedia mematuhi peraturan, bagian informasi
memberikan kartu penunggu pasien, ditukar dengan kartu identitas penunggu
pasien
7. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku pengunaan
kartu penunggu pasien
 SPO pemeriksaan pengunjung tanpa
identitas pasien
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSUD I LA GALIGO Page of
Jl. Sangkuruwira

SPO Tanggal terbit Ditetapkan Direktur

Standar Prosedur
Operasional
Dr. Hj. Rosmini Pandin, MARS
Nip.