IDENTIFIKASI TAMU/ VISITOR

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSUD Hj ANNA 324/ MFK/ 4 01

LASMANAH
BANJARNEGARA

Tanggal terbit Ditetapkan

Direktur RSUD Hj. Anna Lasmanah
Banjarnegara
Standar Prosedur 22 April 2016
Operasional

dr. Agung Budianto, M.Kes.

NIP.19700907 200212 1 008

Pengertian Kegiatan petugas Satpam untuk melakukan tindakan

pencegahan dalam rangka pengamanan berupa identifikasi
tamu/ visitor RS dengan memberitanda khusus pengunjung

Tujuan Untuk mengetahui dan mengidentifikasi tamu/ visitor RS

sehingga teridentifikasi maksud dan tujuan

Kebijakan SK Direktur No. 445/ 47 Tahun 2016 tentang Panduan

Keselamatan dan Keamanan Rumah Sakit di RSUD Hj. Anna
Lasmanah Banjarnegara

Prosedur Dalam menjalankan tugas pengontrolan tamu/ visitor,

petugas keamanan harus menanyakan dan melakukan
klarifikasi beberapa hal:
1. Petugas keamanan menanyakan identitas dan tujuan
masuk rumah sakit,
Contoh: “selamat pagi bu!” Ada tujuan ibu datang
kesini?
2. Petugas dapat melakukan pemeriksaan barang bawaan
tamu/ visitor bila mencurigakan dan menanyakan kartu
identitas tamu/ visitor
3. Petugas meminta kartu identitas tamu/ visitor (KTP
atau SIM yang masih berlaku) sebagai jaminan untuk
ditukarkan dengan kartu tamu/ visitor dan selanjutnya
meminta untuk mengisi buku tamu.
4. Petugas menghubungi pihak yang hendak ditemui
untuk konfirmasi keberadaannya
5. Petugas menyampaikan beberapa hal penting selama
berkunjung:
 Selalu menjaga kebersihan di kawasan RS,
 Dilarang merokok di kawasan RS,
 Mematuhi tata tertib lain yang berlaku bagi
pengunjung RS.
6. Petugas menunjukan atau mengantarkan tamu/ visitor
ke ruang yang dituju

7. Setelah selesai, tamu/ visitor harus mengembalikan

kartu tamu/ visitor dan petugas menyerahkan identitas
 IDENTIFIKASI TAMU/ VISITOR

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSUD Hj ANNA 324/ MFK/ 4 01

tamu/ visitor (KTP atau SIM yang masih berlaku)

Unit Terkait 1. Security

2. Petugas Informasi
3. Kepala Unit/ ruangan