445/ /431.518.3/2016 0 1/2 RSUD dr. Abdoer Rahem Ditetapkan oleh; Direktur STANDAR PROSEDUR Tanggal terbit OPERASIONAL 1 Maret 2017 dr. TONY WAHYUDI, M.Kes NIP. 19630210 199011 1 001 PENGERTIAN Upaya mengontrol pengunjung tamu secara terukur, efektif dan efisien yang bertujuan untuk meningkatkan keamanan.
TUJUAN Adanya standar proses identifikasi pengunjung tamu.
KEBIJAKAN - Keputusan Direktur RSUD Dr. Abdoer Rahem Situbondo Nomor : 566/99/302/2011 Tentang Pedoman Pelaksanaan Kesehatan dan Keselamatan Kerja tahun 2011 - Keputusan Direktur RSUD Dr. Abdoer Rahem Situbondo Nomor : 566/109/302/2011 Tentang Pemberlakuan kebijakan Keselamatan Kerja, Kebijakan dan Kewaspadaan Bencana di RSUD dr. Abdoer Rahem Situbondo PROSEDUR Dalam menjalankan tugas mengontrol pengunjung tamu, maka petugas keamanan harus menanyakan dan melakukan klarifikasi beberapa hal : 1. Petugas keamanan menanyakan identitas dan tujuan masuk rumah sakit, Contoh: “selamat pagi bu!” Ada tujuan apa ibu ? 2. Petugas dapat melakukan pemeriksaan barang bawaan pasien/pengantar bila mencurigakan dan menanyakan kartu identitas utama tamu. Dan dilarang membawa barang bawaan berlebihan. 3. Petugas meminjamkan kartu identitas yang berlaku dan meminta pengunjung tamu mengisi buku tamu dan dipersilahkan untuk menunggu di ruang tunggu. 4. Petugas meminta kartu identitas utama (KTP atau SIM yang berlaku) sebagai jaminan dan akan dikembalikan nanti pada saat selesai bertamu. 5. Petugas meminta kartu identitas berkunjung untuk dikembalikan. 6. Petugas menjelaskan aturan bertamu termasuk pembatasan jumlah pengunjung tamu. 7. Petugas selalu mengingatkan beberapa hal penting selama berkunjung: Selalu menjaga kebersihan di kawasan RS, IDENTIFIKASI PENGUNJUNG TAMU
No. Dokumen No. Revisi Halaman
445/03.15/431.518.2/2016 0 2/2 RSUD dr. Abdoer Rahem Dilarang merokok di kawasan RS, Mematuhi tata tertib lain yang berlaku bagi pengunjung RS. UNIT TERKAIT Petugas keamanan yang bekerja