SOP No. Revisi : 00 Tanggal Terbit : 04 Januari 2023 Halaman : 1/3 UPT PUSKESMAS dr. TANTI UMIYATI JATIROTO NIP. 19710503 200501 2 009
1. Pengertian Identifikasi Pengunjung adalah penentuan identitas pengunjung untuk
membedakan pengunjung satu dan lainnya
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk identifikasi pengunjung,
karyawan dan Tamu
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Jatiroto, Nomor : 440/ /2022 tentang Program MFK UPT Puskesmas Jatiroto
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 52 tahun 2018 tentang Keselamatan
dan Kesehatan Kerja di Fasyankes
5. Langkah 1. Petugas Keamanan / Satpam stand by di pintu masuk
Prosedur Puskesmas sebagai alur keluar masuk pengunjung. Pengunjung dalam hal ini adalah orang yang datang ke area UPT Puskesmas Jatiroto. 2. Petugas keamanan menanyakan maksud dan tujuan kedatangan. 3. Petugas menginformasikan bahwa untuk pengunjung yang mau membesuk pasien, saat jam berkunjung (11:00 – 12:00 dan 16:00 – 18:00), petugas mengarahkan ke lokasi yang akan dituju. 4. Petugas menyampaikan untuk pengunjung pasien diluar jam besuk dilakukan pemeriksaan dan harus dicatat identitasnya oleh petugas meliputi : Nama pengunjung, nama pasien yang dikunjungi, dan nama ruangan di buku pengunjung pasien di luar jam besuk pasien rawat inap. Dan memberikan kartu identitas pengunjung pasien. 5. Kemudian petugas mengarahkan ke tempat tujuan (bila perlu mengantar). 6. Petugas melakukan monitor untuk Karyawan, petugas keamanan memastikan karyawan sudah mengenakan name tag. 7. Petugas monitor untuk karyawan kontrak, petugas keamanan memastikan karyawan kontrak sudah mengenakan name tag. 8. Petugas memberi tahu untuk tamu, petugas menanyakan maksud dan tujuan serta mengisi buku tamu. Petugas keamanan menghubungi sekretaris dan menanyakan kesediaan apakah kepala Puskesmas bisa menerima tamu atau tidak. Jika mendapatkan izin, petugas memberikan name tag “TAMU” dan mengarahkan tamu ke ruang kepala. 9. Ket : Merah : Karyawan Puskesmas Biru : Pengunjung 1/2 Kuning : Petugas alih daya/Petugas Parkir
6. Unit terkait 1. Rauang Rawat Jalan
2. Ruang pendaftaran 3. Ruang Administrasi 4. Ruang Rawat inap 7. Dokumen 1. Buku tamu 2. Name tag terkait 3. Rekaman historis No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan