SOP IDENTIFIKASI PENGUNJUNG DAN

PETUGAS
No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman : 1/2

dr. Dewi Ayu Murniati

Puskesmas Pagesangan ttd NIP. 19850919 200312 2 003

1. Pengertian Identifikasi pengunjung dan petugas adalah penentuan untuk

membedakan pengunjung dengan petugas Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam identifikasi pengunjung dan petugas

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pagesangan

4. Referensi Permenkes Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

5. Prosedur / Langkah 1. Petugas yang melaksanakan

-Langkah Petugas Keamanan
2. Langkah-langkah :
a. Petugas Keamanan / Satpam stand by di pintu masuk Puskesmas
sebagai alur keluar masuk pengunjung. Pengunjung dalam hal ini
adalah orang yang datang ke area Puskesmas Pagesangan.
b. Petugas keamanan menanyakan maksud dan tujuan kedatangan.
c. Untuk Pasien Petugas memberikan kalung pasien dan
mengarahkan ke kursi di ruang tunggu untuk menunggu giliran
antrian.
d. Untuk pengunjung dengan keperluan tertentu, petugas
mengarahkan pengunjung ke unit / ruang yang di tuju sesuai
keperluan.
e. Untuk pegawai, petugas keamanan memastikan pegawai sudah
mengenakan name tag / Tanda Pengenal Pegawai
 6. Bagan Alir

7. Hal-hal yang perlu 1. Keperluan pengunjung

diperhatikan 2. Tanda Pengenal Pegawai
8. Unit terkait Seluruh unit

9. Dokumen terkait SOP Alur Pelayanan Pasien

10. Rekaman historis

perubahan No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan