PELAKSANAAN IDENTIFIKASI

PASIEN
: SOP/PNP-
Nomor
MUTU/2022/
No.Revisi : 0
SOP Tgl.Terbit : 02 Maret 2022

Halaman : 1/2

PUSKESMAS NURHAYATI, AMK

PANIPAHAN NIP.197609 200701 2 025
1. Pengertian Suatu proses yang dilakukan untuk mengidentifikasikan semua
persyaratan pelanggan

2. Tujuan 1. Sebagai acuan bagi petugas pendaftaran untuk melakukan

identifikasi pasien
2. Agar pasien mendapatkan pelayanan sesuai dengan persyaratan yang
di inginkan oleh pasien

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Panipahan Nomor 445/SK-

MUTU/PNP/2022/004 tentang Pelaksanaan Sasara Keselamatan
Pasien

4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017 Tentang

Keselamatan Pasien;

5. Prosedur 1. Sampaikan salam

2. Perkenalkan diri
3. Petugas memberikan informasi kebutuhan pasien
4. Petugas menanyakan kepada pasien tentang kejelasan informasi
yang diberikan.
5. Petugas menanyakan identitas lengkap pasien
6. Petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medic
7. Petugas mencatat identitas pasien kedalam buku register
8. Petugas memberitahukan kepada pasien ruangan tujuan
9. Petugas mengelompokkan rekam medic ke poli tujuan
10. Petugas menyerahkan rakam medic ke poli tujuan
11. Petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam
medis pasien

1
 12. Petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku register

7. Diagram Alir
Petugas Petugas menanyakan Petugas menanyakan
memberikan kepada pasien tentang identitas lengkap
informasi kejelasan informasi pasien
kebutuhan pasien yg diberikan

Petugas memberitahukan Petugas mencatat identitas

kepada pasien ruangan pasien ke dalam rekam medis
yang di tuju

Petugas mengelom- Petugas mencatat kegiatan yang

pokkan RM sesuai ruan- talah dilakukan pada RM
gan tujuan

Petugas mencatat identitas dan

hasil kegiatan pada buku register

8. Hal-hal yang Proses identifikasi dengan benar harus dilakukan mulai dari
perlu di perhatikan  penapisan atau skrining,
 pada saat pendaftaran,
 serta pada setiap akan dilakukan prosedur diagnostik, prosedur
tindakan, pemberian obat, dan pemberian diet.

9. Unit terkait Semua Unit Pelayanan