PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen 800/…./SOP/PKM-SRL/2023

No. Revisi
SOP Tanggal Terbit
Halaman 1/2
UPT PUSKESMAS dr. Adam
Syahdira
SAROLANGUN
1. Pengertian Kegiatan mencatat identitas pasien yang berkunjung ke puskesmas untuk
menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi
rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan pelayanan pendaftaran pasien di tempat
pendaftaran
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Sarolangun No................ tentang Pelayanan
Klinis
4. Referensi
5. Prosedur 1. PASIEN BARU
a. Petugas mempersilakan Pasien mengambil nomor antri.
b. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri.
c. Petugas mempersilahkan pasien duduk, memberi salam dan
menanyakan maksud kedatangan pasien.
d. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang berobat
sebelumnya dan jawabannya “belum”
e. Petugas Meminta KTP atau KK (NIK)
f. Petugas menginputkan data pasien di SIKEMAS
g. Petugas mendaftarkan pasien ke poliklinik yang dituju lewat
SIKEMAS
h. Petugas membuat nomor RM di kartu berobat sesuai kode desa /
kelurahan
i. Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke buku register
j. Petugas menyerahkan Kartu Berobat, KK atau KTP kepada Pasien
k. Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda berobat
berlaku untuk satu keluarga ,bila berobat kembali kartu harap dibawa
l. Petugas mengarahkan pasien menuju ruangan poliklinik untuk
dilakukan pemeriksaan
m. Petugas memberikan salam dan ucapan terima kasih.

2. PASIN LAMA
a. Petugas mempersilakan Pasien mengambil nomor antri.
b. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri.
c. Petugas mempersilahkan pasien duduk, memberi salam dan
menanyakan maksud kedatangan pasien.
 d. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang berobat
sebelumnya dan jawabannya “sudah”
e. Petugas minta kartu berobat dan KTP atau KK (NIK)
f. Petugas mengecek dan mencocokan data pasien di SIKEMAS
g. Petugas mendaftarkan pasien ke poliklinik yang dituju lewat
SIKEMAS
h. Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke buku register.
i. Petugas mengembalikan Kartu Berobat, KK atau KTP kepada Pasien
j. Petugas mengarahkan pasien menuju ruangan poliklinik untuk
dilakukan pemeriksaan
k. Petugas memberikan salam dan ucapan terima kasih.

6. Diagram Alir -
7. Unit terkait  Rawat Jalan
 Ruang Bersalin
 IGD

Rekaman Histori Perubahan

Tanggal
No Halaman Yang dirubah No
diberlakukan

SOP
No. Dokumen
1 1
Kebijakan