IDENTIFIKASI PETUGAS DAN

PENGUNJUNG
No. Dokumen : SOP/020/PKM.PP/I/2022
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 23 Januari 2022
Halaman :

UPTD PUSKESMAS dr. JUARA SIANTURI

PULO PAKKAT NIP. 198403242014111001
1. Pengertian Identifikasi petugas dan pengunjung adalah pemberian tanda pengenal untuk pasien,
pengunjung dan petugas serta pekerja alih daya untuk menyediakan lingkungan yang
aman.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah bagi petugas untuk melaksanakan
identifikasi petugas dan pengunjung di Puskesmas Pulo Pakkat.

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Pulo Pakkat No. SK / 031 / PKM.PP / I / 2021 tentang
Program Manajemen Fasilitas dan Keselamatan UPTD Puskesmas Pulo Pakkat.

4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 52 Tahun 2018 Tentang Keselamatan dan
Kesehatan Kerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan.
5. Alat dan Bahan 1. Kartu Puskesmas
2. Kartu Identitas Pegawai (name tag)
3. Kartu tanda pengenal Pengunjung (tamu)
6. Langkah - langkah 1. Petugas informasi mempersiapkan kartu tanda pengenal Pengunjung pada loket
penerimaan pengunjung.
2. Petugas informasi mencatat pada buku tamu setiap pengunjung yang datang ke
Puskesmas selain tujuan untuk mendapatkan pelayanan dan tindakan medis.

3. Petugas pendaftaran memberikan Kartu Puskesmas dan Nomor Antrean kepada

pasien sebagai tanda pengenal.
4. Petugas informasi mengarahkan bagi setiap pegawai yang memasuki Ruangan
Puskesmas agar memakai tanda pengenal (name tag).
5. Petugas informasi meminta kembali kartu tanda pengenal pengunjung apabila
akan meninggalkan Ruangan Puskesmas.
7. Bagan Alir
8. Hal-hal yang perlu Kartu Puskesmas berlaku bagi pasien baru dan lama. Apabila Kartu Puskesmas bagi
diperhatikan pasien lama hilang, petugas pendaftaran akan membuatkan Kartu Puskesmas baru
sesuai kesepakatan dengan Pasien.

9. Unit Terkait Seluruh unit pelayanan

10. Dokumen Terkait

11. Rekaman Historis

No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
Perubahan
 IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 23 Januari 2022
Halaman :
ELPRIDA FITRI
UPTD PUSKESMAS SIMAMORA,S.Keb
PORIAHA NIP. 197012172006042007
1. Pengertian Identifikasi petugas dan pengunjung adalah pemberian tanda pengenal untuk pasien,
pengunjung dan petugas serta pekerja alih daya untuk menyediakan lingkungan yang
aman.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah bagi petugas untuk melaksanakan
identifikasi petugas dan pengunjung di UPTD Puskesmas Poriaha.

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Poriaha No. SK / / PP / I / 2022 tentang Program

Manajemen Fasilitas dan Keselamatan UPTD Puskesmas Poriaha.

4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 52 Tahun 2018 Tentang Keselamatan dan
Kesehatan Kerja di Fasilitas Pelayanan Kesehatan.
5. Alat dan Bahan 1. Kartu Puskesmas
2. Kartu Identitas Pegawai (name tag)
3. Kartu tanda pengenal Pengunjung (tamu)
6. Langkah - langkah 1. Petugas Pendaftaran meminta dokumen persyaratan pendaftaran yang
diperlukan untuk mendapatkan pelayanan di UPTD Puskesmas Poriaha.
2. Petugas Rekam Medis mencatat pada lembar Rekam Medis (RM) identitas
pasien sesuai dengan dokumen persyaratan pendaftaran.
3. Petugas pendaftaran memberikan Kartu Puskesmas dan Nomor Antrean kepada
pasien sebagai tanda pengenal.
4. Petugas pendaftaran memberikan gelang identitas dan mencatat nomor rekam
medis khusus di lembar RM pada pasien dengan kondisi tertentu.
5. Petugas unit layanan memastikan identitas pasien sesuai dengan lembar RM
sebelum melakukan prosedur diagnostik, prosedur tindakan, pemberian obat,
pemberian imunisasi dan pemberian diit.
6. Petugas unit layanan melakukan identiflkasi pasien pada kondisi tertentu
menggunakan nomor rekam medis dan gelang (identitas pasien).
7. Petugas unit layanan menyampaikan penjelasan prosedur tindakan yang akan
dilakukan pada pasien lembar Inform consent sesuai dengan identitas pasien
pada lembar RM.
8. Petugas unit layanan mendokumentasikan kegiatan.
7. Bagan Alir

8. Hal-hal yang perlu Identifikasi pasien kondisi tertentu:

diperhatikan
tidak dapat menyebutkan identitas, penurunan kesadaran, koma, gangguan jiwa,
datang tanpa identitas yang jelas, dua atau lebih pasien mempunyai nama yang sama
atau mirip.

9. Unit Terkait Seluruh unit pelayanan

10. Dokumen Terkait

11. Rekaman Historis
No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
Perubahan