PENGGUNAAN KARTU PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen Revisi Halaman

PEMERINTAH 440/385.51/RSPG/IV/2018 00 2
DAERAH
PROINSI JAWA
BARAT
RSUD
PAMEUNGPEUK
Tanggal Ditetapkan :
Plt. Direktur RSUD Pameugpeuk
01 April 2018 Provinsi Jawa Barat
SOP

dr. Hj. Lulu Fahrizah B., Sp.PK.,M.Kes

NIP. 19710406 201001 2 003
Pengertian Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai identitas
oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat di ruang rawat
inap RSUD Pameungpeuk
Tujuan  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSUD Pameungpeuk
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu
pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien
Kebijakan SK DIREKTUR NO .. 440/13.4/RSUD/I/2017 tentang
PERLINDUNGAN TERHADAP KEKERASAN FISIK,USIA
LANJUT, PENDERITA CACAT,ANAK,BAYI DAN YANG
BERISIKO DISAKITI
Prosedur A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Tata tertib RSUD Pameungpeuk
4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Pasien masuk ruangan rawat inap
2. Setelah pasien dirawat di ruangan, perawat yang bertugas
memberitahukan kepada bagian keamanan supaya mendata
pasien
3. Setelah pasien didata, bagian keamanan membawa kartu
penunggu pasien, buku tamu dan tata tertib RSUD Pameungpeuk
ke ruangan pasien, bekerja sama dengan perawat yang bertugas
4. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/ penunggu
pasien mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien
 (yang tercantum di kartu penunggu)
5. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata
tertib RSUD Pameungpeuk, penunggu pasien menandatangani
buku pemakaian kartu penunggu pasien
6. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa
penunggu telah setuju dan bersedia mematuhi peraturan, petugas
keamanan memberikan kartu penunggu pasien, ditukar dengan
kartu identitas penunggu pasien
7. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku
pengunaan kartu penunggu pasien
- Petugas piket pengawas
- Unit kerja
 PERGANTIAN PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman
440/385.52/RSPG/IV/2018 00 2
PEMERINTAH
DAERAH
PROINSI JAWA
BARAT
RSUD
PAMEUNGPEUK
Prosedur Tetap Tanggal Ditetapkan :
31-10-2018 Plt. Direktur RSUD Pameugpeuk
Provinsi Jawa Barat

dr. Hj. Lulu Fahrizah B., Sp.PK.,M.Kes

NIP. 19710406 201001 2 003
Pengertian
Tujuan  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSUD Pameungpeuk
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu pasien dan
saat ada pergantian penunggu pasien
Kebijakan SK DIREKTUR NO .. 440/13.4/RSUD/I/2017 tentang PERLINDUNGAN
TERHADAP KEKERASAN FISIK,USIA LANJUT, PENDERITA
CACAT,ANAK,BAYI DAN YANG BERISIKO DISAKITI
Prosedur A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Tata tertib RSUD Pameungpeuk
4. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Penunggu pasien wajib memberitahukan kepada perawat yang bertugas
saat akan ada pergantian penunggu pasien
2. Perawat yang bertugas memberitahukan kepada bagian keamanan
3. Perawat memberitahukan kepada penunggu pasien untuk melapor ke
bagian kemanan mengenai pergantian penunggu
4. Penunggu menyerahkan kembali kartu penunggu kepada petugas
keamanan
5. Petugas keamanan memeriksa identitas penunggu dan menyerahkan
kartu identitas penunggu
6. Petugas dan penunggu menandatangani buku serah terima kartu
penunggu
7. Setelah selesai serah terima denganpenunggu pertama, petugas
 keamanan mendata penunggu yang menggantikan penunggu
sebelumanya
8. Bagian keamanan menjelaskan kepada keluarga/penunggu pasien
mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu pasien (yang tercantum
di kartu penunggu)
9. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai tata tertib
RSUD Pameungpeuk, penunggu pasien menandatangani buku
pemakaian kartu penunggu pasien
10. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda bahwa penunggu
telah setuju dan bersedia mematuhi peraturan, petugas keamanan
memberikan kartu penunggu pasien, ditukar dengan kartu identitas
penunggu pasien
11. Petugas keamanan dan penunggu pasien menandatangani buku
pengunaan kartu penunggu pasien
12. Petugas mengantarkan penunggu pasien ke ruangan rawat inap dan
memberitahukan identitas penunggu pasien yang menggantikan ke
perawat yang bertugas
- Petugas piket pengawas
- Unit Kerja
 PENGEMBALIAN KARTU PENUNGGU PASIEN
No. Dokumen Revisi Halaman
440/385.53/RSPG/IV/2018 00 2

PEMERINTAH
DAERAH

PROINSI JAWA
BARAT

RSUD
PAMEUNGPEUK
Tanggal Ditetapkan :
31-10-2018 Plt. Direktur RSUD Pameugpeuk
Provinsi Jawa Barat
SOP

dr. Hj. Lulu Fahrizah B., Sp.PK.,M.Kes

NIP. 19710406 201001 2 003
Pengertian
Tujuan  Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSUD Pameungpeuk
 Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat menunggu pasien dan
saat ada pergantian penunggu pasien
Kebijakan SK DIREKTUR NO .. 440/13.4/RSUD/I/2017 tentang PERLINDUNGAN
TERHADAP KEKERASAN FISIK,USIA LANJUT, PENDERITA
CACAT,ANAK,BAYI DAN YANG BERISIKO DISAKITI
Prosedur A. Persiapan Alat :
1. Kartu penunggu pasien
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien
3. Daftar nama-nama pasien yang dirawat
B. Pelaksanaan :
1. Perawat ruangan memberitahukan kepada petugas keamanan bahwa
pasien hari ini akan pulang
2. Kartu penunggu pasien dikembalikan kepada petugas kemanan setelah
keluarga pasien selesai mengurus semua administrasi pasien
3. Setelah ada surat keterangan pulang dari bagian administrasi, penunggu
pasien dapat mengembalikan kartu peununggu pasien ke petugas
keamanan untuk mengambil kembali kartu identitas penunggu
4. Petugas dan penunggu pasien melakukan serah terima kartu penunggu
dan kartu identitas penunggu
 5. Petugas dan penunggu pasien menandatangani buku serah terima kartu
penunggu pasien
- Petugas piket pengawas
- Unit kerja