ALUR PELAYANAN

No. Dukumen : 440/ /UKP/SOP/ /2020

No. Revisi :
SOP
Tgl. Terbit :
Halaman :

UPT
PUSKESMAS
dr. Eka Ririn Marantika
PUGUNG
NIP. 198901182014032003
TAMPAK

1. Pengertian Prosedur ini untuk mengetahui alur pelayanan yang ada di Puskesmas
Pugung tampak.
2. Tujuan Agar pasien tahu tentang alur pelayanan yang ada di puskesmas Pugung
Tampak dari pasien datang sampai pasien pulang.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Pugung Tampak No. 800/ /SK/ /2020
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis.
4. Referensi
Permenkes no 43 th 2019 tentang Puskesmas
5. Alat dan
Banner alur pelayanan
Bahan
1. Petugas mempersilahkan pasien mendaftar ke ruang pendaftaran,
2. Petugas menyapa pasien dengan ramah,
3. Petugas pendaftaran mengidentifikasi kebutuhan pasien sesuai
pelayanan yang dibutuhkan pasien,
4. Pasien masuk ke ruang pelayanan dan dilakukan pemeriksaan,
5. Apabila pasien tidak membutuhkan pemeriksaan penunjang maka
pasien diberi resep , lalu pasien menuju ruang Farmasi, setelah
6. Prosedur : mendapatkan obat kemudian pasien pulang.
6. Untuk pasien yang memerlukan pemeriksaan penunjang diberi
pengantar rujukan internal,setelah diperiksa/dilayani kembali ke ruang
pemeriksaan awal ,pasien diberi resep dan dipersilahkan mengambil
obat ke unit Farmasi lalu pasien pulang,
7. Untuk pasien yang perlu rujukan ke rumah sakit langsung dirujuk
dengan member blangko rujukan ke pasien kemudian pasien ke
rumah sakit/pulang
7. Hal-hal yang Sistematis alur pelayanan
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait pendaftaran dan semua unit pelayanan di Puskesmas Pugung Tampak

9. Dokumen Benner
Terkait
10. Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tgl mulai
historis diberlakukan