PELAYANAN UNIT POLI

UMUM
No.Dok :
SOP/BPU-11/VI/2016
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :
06/06/2016
Halaman : 1/2
BLUD UPT
Sardi, SKM
PUSKESMAS
NIP.19640319 198612 1 001
TANJUNGREJO
1. Pengertian Pelayanan Unit Pengobatan Umum yang dimaksud adalah
pelayanan yang ditujukan kepada pasien yang datang ke
Puskesmas Candimulyo di Unit Ruang Pemeriksaan Umum.
2. Tujuan Prosedur ini bertujuan sebagai acuan pelayanan pasien di Unit
Ruang Pemeriksaan Umum di Puskesmas Candimulyo
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Puskesmas Nomor
188.4/VII/SK.009/21.20/VI/2016 Tentang Pelayanan Klinis

4. Referensi
5. Prosedur 1. Petugas menerima rekam medis pasien dari ruang
Pendaftaran.
2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomer urut
antrian dengan ramah.
3. Petugas memastikan identitas pasien dengan menanyakan
nama dan umur pasien.
4. Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik.
5. Apabila memerlukan pemeriksaan penunjang laboratorium
dalam menegakkan diagnosis, petugas merujuk pasien
dengan pengantar ke Unit laboratorium.
6. Apabila tidak diperlukan, petugas menegakan diagnosis.
7. Apabila memerlukan rujukan ke RS atau Laboratorium diluar
puskesmas, petugas membuat Rujukan Eksternal, petugas
merujuk pasien dan proses selesai.
8. Apabila pasien memerlukan tindakan medis, maka petugas
melakukan rujukan internal ke ruang tindakan.
9. Apabila pasien memerlukan rujukan ke rumah sakit maka
petugas merujuk pasien dengan mengisi form Rujukan yang
sudah tersedia.
10. Apabila pasien memerlukan resep obat, petugas membuat
 resep, kemudian petugas mencatat di dalam rekam medis
dan petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil obat
ke unit obat.
11. Apabila tidak memerlukan obat, petugas cukup mencatat di
rekam medis pasien dan proses selesai.
6. Diagram Alir
7. Unit Terkait 1. Ruangan BP Umum
2. Ruangan pendaftaran
3. Ruang Apotek
4. Ruangan Gizi
5. Ruangan Laboratorium
8. Rekaman
Historis
Perubahan
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan