LEMBAR OBSERVASI

ROLE PLAY KOMUNIKASI DAN KONSELING

MK. KOMUNIKASI DALAM PRAKTIK KEBIDANAN

NAMA : Kelompok 6
TEMA ROLE PLAY : Konsultasi Ibu Hamil Yang Mengalami Sakit Perut
KELOMPOK PENYAJI : -Kurrotul Ain Putri
-Lamtiurma Gultom
-Lilis Setianingsih
Petunjuk !

Isilah point-point komunikasi yang terkandung dalam role play konseling yang telah ditampilkan di
kelas pada lembar observer berikut ini.

Keterampilan Membina Hubungan Baik SOLER

1. S : Face your clients Squarely and Smile/Nod at client

( Menghadap ke klien dan Senyum/menggangguk ke klien )
Jawaban:
Dari vidio tersebut terlihat bidan retno selalu menghadap ke pasien setiap berbicara pada pasien
dan juga memberikan anggukan serta senyuman saat mendengarkan pasien

2. O : Open and non-judgemental facial expression

( Ekspresi muka menunjukkan sikap terbuka dan tidak menilai )

Jawaban:
Dari video yang ada dapat dilihat bahwa bidan retno memberikan ekspresi dan cara
berkomunikasi yang menunjukkan sikap terbuka kepada pasien

3. L : Lean towards client

( Tubuh condong ke klien )

Jawaban:
Dari video dapat dilihst bahwa sikap tubuh bidan retno condong ke depan saat memeriksa
pasien

4. E : Eye contact in a culturally-acceptable manner

( kontak mata/tatap sesuai cara yang diterima budaya setempat )

Jawaban:
Dari vidio dapat dilihat bahwa bidan retno selalu memberikan tatapan mata saat konseling
bersama pasien dan dapat dilihat juga tatapan nya merupakan tatapan yang hangat dan tidak
berlebihan kepada pasien

5. R : Relaxed and friendly

( Santai dan sikap bersahabat )

Jawaban:

Komunikasi dalam Praktik Kebidanan/ SMT I

 Dari video yang ditampilkan, dapat dilihat bahwa Intonasi dan volume suara bidan retno
mencerminkan sikap hangat, suara yang lembut dan tidak terlalu keras memperlihatkan bahwa
bidan retno bersikap bersahabat dan hangat pada pasien

Pengggalian Informasi

1. Keterampilan Observasi

a. Verbal
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

b. Non Verbal
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

2. Mendengar Aktif

a. Refleksi isi
______________________________________________________________
______________________________________________________________

b. Refleksi perasaan
______________________________________________________________
______________________________________________________________

c. Merangkum
______________________________________________________________
______________________________________________________________

3. Bertanya Efektif

______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
____________________________________________________________

Langkah-langkah Pengambilan Keputusan yang Baik ( 3K)

1. KONDISI masalah yang dihadapi

-
-
-
-

2. Daftar KEHENDAK atau pilihan keputusan

a.
b.
c.

3. KONSEKUENSI untuk tiap pilihan

Konsekuensi a :
Positif : Negatif :
_______________________________ _____________________________________

Komunikasi dalam Praktik Kebidanan/ SMT I

 _______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Konsekuensi b :
Positif :
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Konsekuensi c :
Positif :
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Komunikasi dalam Praktik Kebidanan/ SMT I
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
Negatif :
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
Negatif :
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________