Kajian Mutu Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan

No Kode : PK/Admen/002/II/2010
PROSEDUR Terbitan :
Puskesmas No. Revisi :
Bantarbolang KERJA
Tgl. Mulai Berlaku : 16 Pebruari 2010
Kec.Bantarbolang Halaman :

TUJUAN Untuk menyempurnakan rencana program yang telah tersusun, guna

menentukan arah kebijakan program yang akan datang.

DEFINISI Kajian ulang terhadap pedoman penyelenggaraan program adalah

suatu kajian / revisi dari rencana program yang telah ada untuk
menyesuaikan perkembangan atau isu-isu yang terjadi

RUANG Meliputi seluruh kegiatan program Puskesmas Bantarbolang

LINGKUP

PROSEDUR 1. Pengelola program konsultasi kepada Kepala Puskesmas

2. Pengelola program membuat konsep rencana perubahan kegiatan
3. Pengelola program mengkoordinasikan rencana perubahan pada
unit lain
4. Pengelola program merevisi pedoman penyelenggaraan program
5. Pengelola program mengkonsultasikan kepada Kepala Puskesmas
6. Pengelola program mendistribusikan kepada unit terkait
BAGAN ALIR
Pengelola program konsultasi kepada
Kepala Puskesmas

Pengelola program membuat konsep rencana

perubahan kegiatan

Pengelola program mengkoordinasikan rencana

perubahan pada unit lain

Pengelola program merevisi pedoman

penyelenggaraan program

Pengelola program mengkonsultasikan kepada

Kepala Puskesmas

Pengelola program
mendistribusikan kepada unit
terkait
REFERENSI Buku Pedoman Pelaksanaan Puskesmas, Depkes RI – Jakarta, Tahun
1988

UNIT TERKAIT Pengobatan Umum, KIA/KB, Kesling, Manajemen

DOKUMEN  Pedoman Penyelenggaraan lama

TERKAIT
 Profil Puskesmas
 Plan of Action Puskesmas
 SPM
 Buku-buku Petunjuk Teknis

Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi perubahan Tgl.mulai

diberlakukan