KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dokumen : A.II/ /PKM/ /2017

No. Revisi : 0
SOP Tanggal Terbit :
Halaman : 1 dari 2

PUSKESMAS dr. ENDAH YULI RATNAWATI

PULOKULON 1 NIP. 1974071720060422019
1. Pengertian Komunikasi dan Koordinasi Puskesmas merupakan komunikasi dan koordinasi yang terjadi
dalam lingkungan puskesmas baik bersifat vertikal kepada kepala puskesmas dan ka subbag Tu
atau secara horizontal diantara sesame pelaksana program atau pemberi pelayanan dengan
tujuan agar dapat memperoleh kemudahan dalam melaksanakan program dan pelayanan
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan komunikasi dan koordinasi dalam melaksanakan program
dan pelayanan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Pulokulon I nomor:440/ /PKM/2017 tentang penanggung jawab
program
4. Referensi 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
5. Prosedur/Langkah 1. Pelaksanaan Program/pelayanan menyampaikan informasi masukan, masalah dalam
– Langkah melaksanakan program/pelayanan kesehatan kepada penanggung jawab program/pelayanan
2. Penanggung jawab program/pelayanan menganalisis umpan balik tersebut dan
menyampaikannya kepada Kepala Puskesmas
3. Kepala Puskesmas kemudian mengevaluasinya dan menyampaikan hasil evaluasi kepada
penanggung jawab program/pelayanan
4. Penanggung jawab program/pelayanan menyampaikan hasil evaluasi kepada pelaksana
program/pelayanan
6. Diagram Alir

PelaksanaProgram/ Penanggung jawab Analisis

Pelayanan program program/Pelayanan

Rekomendasi

Melaksanakan Kepala
Rekomendasi Rekomendasi
Puskesmas

7. Unit Terkait Pokja Admin

Pokja UKM