KUESIONER MANAJEMEN KONFLIK

DI UPI MINA BAHARI 45 BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

I. IDENTITAS RESPONDEN

Nama :

Jenis kelamin :

Pendidikan :

Usia :

II. PETUNJUK

Bacalah pernyataan-pernyataan berikut dengan cermat, kemudian pilihlah satu alternatif jawaban
sesuai dengan keadaan yang sebenarnya, dengan memberi tanda ceklis (√) pada kolom sesuai
dengan pilihan anda. Setiap responden diharapkan memilih hanya satu jawaban.

Keterangan :

SS : Sangat setuju

S : Setuju

RR : Ragu-ragu

TS : Tidak setuju

STS : Sangat tidak setuju

III. LEMBAR KUESIONER

No Pernyataan SS S RR TS STS
Hubungan Antar Karyawan
1. Saya membantu rekan kerja yang membutuhkan
bantuan
2. Saya tidak senang ketika rekan kerja mendapat
apresiasi dari pimpinan
3. Saya mampu dengan cepat beradaptasi dan bergaul
di UPI Mina Bahari 45
4. Sesekali saya mengajak rekan kerja untuk
refreshing diluar hari kerja
5. Saya menjunjung tinggi toleransi di UPI Mina Bahari
45
6. Pertemanan saya dengan rekan kerja tidak hanya
sebatas di ruang kerja
7. Saya suka membanding-bandingkan beban kerja
saya dengan rekan kerja lain
8. Saya iri dengan rekan kerja ketika mendapat
keberuntungan
9. Saya tidak senang melihat rekan kerja yang bekerja
agar dilihat oleh pimpinan
10. Saya menjadikan teman saya sebagai
motivasi/kompetitor dari segi disiplin
11. Saya suka mengingatkan/diingatkan ketika salah
dalam prosedur bekerja di UPI Mina Bahari 45
Manajemen Konflik
12. Sebisa mungkin saya menjauhi perselisihan
13. Saya menjauhi rekan kerja yang apatis
14. Saya mudah tersulut emosi ketika melihat rekan
kerja yang bertindak diluar SOP
15. Saya memusuhi rekan kerja yang mengadu
domba/membentur-benturkan antar rekan kerja
16. Saya lebih hati-hati/bijak dalam menanggapi suatu
perpecahan
Penyelesaian Konflik
17. Saya cenderung memendam rasa sebal kepada
rekan kerja
18. Saya menceritakan suka duka kerja saat waktu
bersama keluarga kecil
19. Saya menyelesaikan konflik/gesekan secara dewasa
20. Saya mengadu kepada pimpinan atas konflik yang
terjadi
21. Saya menyelesaikan konflik cukup dengan pribadi
yang bersangkutan dengan tidak melibatkan orang
lain
22. Saya mudah melupakan kejadian-kejadian yang
dapat meretakkan hubungan pertemanan
23. Saya menganggap konflik yang dahulu terjadi cukup
 dijadikan pelajaran dan fokus ke pekerjaan
sekarang
24. Saya menyelesaikan konflik dengan kekerasan
25. Saya mengikuti bisikan hati dan menggunakan
fikiran jernih dalam menghadapi konflik
26. Sebelum maupun selepas konflik saya selalu
menjaga harmonisasi antar karyawan UPI Mina
Bahari 45

Menurut responden, hal apa yang sering menjadi perbedaan persepsi di UPI Mina Bahari 45?

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Bagaimana kondisi

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................

Dalam penyelesaian konflik

......................................................................................................................................................

......................................................................................................................................................