TUGAS KELOMPOK

PEMODELAN PROSES BISNIS (WORKFLOW)

Kelompok 20 :
1. Asti Devi Mutiara Khoirun Nisa NIM : 202253160
2. Fadila Ullul Azmie NIM : 202253161
3. Najwa Lailatus Sa’diah NIM : 202253164
Tugas :
➢ Membuat permodelan proses bisnis menggunakan “workflow” (narasi kejadian)
➢ Kemudian tentukan dari setiap kejadian, apakah termasuk kejadian operasional,
informasi atau keputusan
“Proses Jual Beli Online”
“Proses Membeli Baju Batik Secara Online Pada E-Commerce Shopee”
NO Proses Kejadian
1. Siapkan perangkat elektronik yang bisa tersambung ke internet seperti O/K
handphone, tablet, atau laptop.
2. Pastikan perangkat elektronik yang akan digunakan dalam hidup. O
3. Sambungkan perangkat elektronik yang digunakan ke internet. O
4. Buka aplikasi Play Store atau App Store. O/K
5. Ketikan pada kolom pencarian aplikasi belanja online yang akan kita download, O
yaitu Shopee.
6. Jika tampilan hasil penelusuran telah muncul, klik aplikasi shopee lalu kemudian O
klik unduh.
7. Tunggu hingga pengunduhan selesai. I
8. Setelah terunduh, buka aplikasi shopee. O
9. Pada tampilan awal akan muncul beberapa menu pilihan. I
10. Pilih menu “Saya” pada bagian pojok kanan bawah. O
11. Pilih Daftar > lalu masukkan no.telepon > kemudian klik lanjut > selesaikan O
captcha > tunggu pengiriman kode verifikasi (OTP) > masukkan kode verifikasi
(OTP) > pilih lanjut > membuat password > klik daftar > selesai.
12. Pilih menu “Beranda”. O
13. Ketikkan pada kolom pencarian barang atau produk yang kita inginkan misalnya O
Baju Batik kemudian klik.
14. Pada tampilan hasil penelusuran akan muncul banyak pilihan, tentukan model O/K
baju batik yang diinginkan.
15. Ketika mendapat model yang diinginkan klik gambar produk untuk mengetahui O/I
detail produk, harga, ukuran, stok barang maupun ulasan yang diberikan
16. Baca detail produk, harga, ukuran yang tersedian, ketersedian stok dan ulasan I
yang diberikan
17. Jika cocok klik menu berbentuk kerajang O/K
18. Pilih opsi variasi ukuran baju dan warna yang dinginkan O/K
19. Klik masukkan keranjang O
20. Pilih ikon kembali berupa anak panah ke kiri untuk melihat model baju batik K
yang lain dan lakukan hal yang sama seperti langkah sebelumnya
21. Klik halaman menu utama berupa beranda O
22. Pilih ikon keranjang pada bagian pojok kanan atas O
23. Putuskan model baju batik yang dibeli dengan mengklik kolom centang O/K
24. Pilih menu checkout O
25. Isi biodata dan tentukan alamat pengiriman O
26. Klik menu kirim O
27. Pilih menu voucher O/K
28. Masukkan voucher yang akan digunakan dengan klik voucher O/K
29. Pilih metode pembayaran O/K
30. Klik menu buat pesanan O
31. Tunggu hingga muncul hasil kode pembayaran I
32. Lakukan pembayaran dengan menunjukkan kode pembayaran O
33. Tunggu konfirmasi bahwa pembayaran telah diselesaikan dan tunggu paket I
sampai pada alamat pengiriman yang ditetapkan
34. Pantau proses pengiriman paket melalui aplikasi shopee dengan klik menu Saya O/I
>Beli > Dikirim
35. Ketika paket diterima dari kurir, kurir melakukan dokumentasi sebagai bukti O/K
bahwa paket telah diterima
36. Lakukan konfirmasi pada aplikasi shopee bahwa paket telah diterima dengan O
lik menu saya > Beli > Dikirim > Pesanan Diterima
37. Jika ingin mendapatkan koint shopee dapat melakukan penilaian atau feedback K