JUDUL PENELITIAN

(Times New Roman, 16, kapital,tebal, tengah)

SUB JUDUL (JIKA ADA)
(Times New Roman, 14, kapital,tebal, tengah)

SKRIPSI/TESIS
(Times New Roman, 12, tebal, tengah)

Oleh:
Nama Mahasiswa (langsung nama, huruf kapital)
Nomor Pokok Mahasiswa (langsung nomor)
(Times New Roman, 12, tebal, tengah)

(Logo satu warna, sampul depan warna emas

sampul dalam warna hitam, ukuran 4x4 cm)

(Times New Roman, 14, capital, tebal, tengah)

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS ....
TAHUN LULUS SIDANG
 LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri)

Judul Skripsi : Hubungan Perbaikan untuk Mengurangi Defect
Handle Comp 28D dengan Pendekatan Metode
DMAIC di PT.XYZ
Nama Mahasiswa : Nama Lengkap
Nomor Pokok Mahasiswa : 201810xxxxxxx
Program Studi/Fakultas : Teknik Industri/Teknik
Tanggal Lulus Ujian Skripsi : 08 Desember 2020 (Tanggal sidang)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, tengah)

Bekasi, 29 September 2020 (Tanggal selesai revisi)
MENYETUJUI,
Pembimbing I Pembimbing II

Drs. Solihin, M.T. Dr. Ismaniah, S.Si., M.M.

NIDN 0320066605 NIDN 0309036503

ii
 LEMBAR PENGESAHAN
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri)

Judul Skripsi : Hubungan Perbaikan untuk Mengurangi Defect
Handle Comp 28D dengan Pendekatan Metode
DMAIC di PT.XYZ
Nama Mahasiswa : Nama Lengkap
Nomor Pokok Mahasiswa : 201810xxxxxxx
Program Studi/Fakultas : Teknik Industri/Teknik
Tanggal Lulus Ujian Skripsi : 08 Desember 2020 (Tanggal sidang)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, tengah dan rata kiri kanan)
Bekasi, 29 September 2020 (Tanggal selesai revisi)
MENGESAHKAN,
Ketua Tim Penguji : Dr.Eng. Ibnu Susanto, S.T., M.Eng. ………………..…
NIDN 0321087809

Penguji I : Ir. Achmad Muhazir, M.T. ………………..…

NIDN 0316037002

Penguji II : Bungaran Saing, S.Si., Apt., M.M. ………………..…

NIDN 0326027001

MENGETAHUI,
Ketua Program Studi Dekan
Teknik Indusri Fakultas Teknik

Drs. Solihin, M.T. Dr. Ismaniah, S.Si., M.M.

NIDN 0320066605 NIDN 0309036503

iii
 LEMBAR PERNYATAAN
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri kanan)

Dengan ini saya menyatakan bahwa:

Skripsi yang berjudul

………………………………………………………

ini adalah benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri dan tidak mengandung
materi yang ditulis oleh orang lain kecuali pengutipan sebagai referensi yang
sumbernya telah dituliskan secara jelas sesuai dengan kaidah penulisan karya
ilmiah.

Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dalam karya ini, saya
bersedia menerima sanksi dari Universitas .... sesuai dengan peraturan yang
berlaku.

Saya mengijinkan skripsi ini dipinjam dan digandakan melalui Perpustakaan

Universitas .....

Saya memberikan izin kepada Perpustakaan Universitas .... untuk menyimpan

skripsi ini dalam bentuk dijital dan mempublikasikannya melalui Internet selama
publikasi tersebut melalui portal Universitas .....

(Tengah, ditandatangani mahasiswa)

Jakarta, 29 September 2020

Yang membuat pernyataan,

Materai
Rp. 10.000

Nama Mahasiswa
NPM

iv
 ABSTRAK
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri kanan dengan indentation kiri 1
cm, maksimum 200 kata)
Nama Lengkap. NPM. Hubungan Antara Citra dengan Loyalitas
Pelanggan (Studi Korelasional tentang Hubungan Antara Citra dan Loyalitas
Anggota community relations Indonensia berscooter).
Penelitian ini tentang apa dan tujuannya apa ...........................................
…………………………..............................................................................………
……………………………………………………………….............. Metode yang
dipergunakan adalah …………………………………………….............................
Hasilnya menunjukan …………………………………………………………........
…………………………………………………………………………………........
…………………………………………………………………………………........
……………………………………..

Kata kunci (sentence case): citra positif, pelanggan, loyalitas.

v
 ABSTRACT
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri dengan indentation kiri 1 cm,
maksimum 250 kata)

Keywords: ……….

vi
 LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri kanan)

Sebagai civitas akademik Universitas ...., Saya bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Nama Lengkap
Nomor Pokok Mahasiswa : 201810xxxxxx
Program Studi : Teknik ...............
Jenis Karya : Skripsi / Tesis / Karya Ilmiah
Demi pengembangn ilmu pengetahuan, saya menyetujui untuk memberikan
kepada Universitas .... Hak bebas Non-Ekslusif (Non Exclusive Royalty-Free
Right), atas skripsi yang berjudul:
ANALISIS DAN OPTIMALISASI SISTEM ANTRIAN DI PT BANK
RAKYAT INDONESIA (BRI) KCP PEJUANG
Beserta perangkat yang ada (bila diperlukan) dengan hak yang bebas royalti non-
eksklusif ini. Universitas .... berhak menyimpan, mengalih media/formatkan,
mengelolanya dalam bentuk pangkalan data (database), mendistribusikan dan
menampilkan publikasinya di internet atau media lain untuk kepentingan
akademis tanpa perlu permintaan izin dari saya sebaga pemilik hak cipta. Segala
bentuk tuntutan hukum yang timbul atas pelanggaran hak cipta dalam skripsi ini
menjadi tanggung jawab saya pribadi.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

(Tengah, ditandatangani mahasiswa)

Dibuat di : BEKASI
Pada Tanggal : (Tanggal dibuat)
Yang menyatakan,

Nama Mahasiswa

vii
 KATA PENGANTAR
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

(Selanjutnya: Times New Roman, 12, rata kiri kanan dengan indentation kiri 1
cm, maksimum 250 kata)

Disarankan untuk menulis kata pengantar seefektif mungkin dan tidak

melebihi 1 halaman.

(Tengah, ditandatangani mahasiswa)

Jakarta, 29 Maret 2021

Nama Mahasiswa

viii
 DAFTAR ISI
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

Halaman
LEMBAR PERSETUJUAN ................................................................................. ii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. iii

LEMBAR PERNYATAAN ................................................................................. iv

ABSTRAK ............................................................................................................. v

ABSTRACT .......................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ................................................................................................. x

DAFTAR AAAAAA ............................................................................................. xi

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................... 3

1.3 Identifikasi Masalah ....................................................................................... 4

1.4 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 5

1.5 Kegunaan Penelitian....................................................................................... 6

1.5.1 Kegunaan Teoritis ............................................................................... 7

1.5.2 Kegunaan Praktis ................................................................................ 7

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................. 15

2.1 ......................................................................................................................... 15

2.1.1 ............................................................................................................ 20

2.1.2 ............................................................................................................ 21

ix
2.2 ......................................................................................................................... 24

2.2.1 ............................................................................................................ 26

2.2.2 ............................................................................................................ 28

2.3 ......................................................................................................................... 30

dan seterusnya

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ......................................................... 46

3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................. 46

3.2 Metode Penelitian......................................................................................... 47

3.3 Populasi dan Sampel .................................................................................... 48

3.4 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................... 49

3.5 Validitas dan Reliabilitas ............................................................................. 50

3.6 Teknik Analis Data ...................................................................................... 52

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .......................................... 58

4.1 ......................................................................................................................... 59

4.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian .................................................. 60

4.1.2 ............................................................................................................ 62

4.2 ......................................................................................................................... 66

dan seterusnya

BAB V PENUTUP ............................................................................................... 87

5.1 Kesimpulan .................................................................................................. 87

5.2 Saran ............................................................................................................. 88

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 89

LAMPIRAN
Catatan:
Perhatikan spasi, tabulasi, indent dan format diatas. Mahasiswa diminta untuk tidak
menggunakan gaya penulisan yang berbeda dari yang ditentukan.

x
 DAFTAR TABEL
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

Halaman

Tabel 2. 1. Perbedaan ............................................................................................ 23

Tabel 2. 2. .............................................................................................................. 25

Tabel 2. 3. .............................................................................................................. 29

Tabel 2. 4. .............................................................................................................. 32

Tabel 3. 1. .............................................................................................................. 47

Tabel 3. 2. .............................................................................................................. 50

Tabel 4. 1. .............................................................................................................. 59

Tabel 4. 2. .............................................................................................................. 60

ix
 DAFTAR GAMBAR
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

Halaman
Gambar 2. 1. Perbedaan ........................................................................................ 20

Gambar 2. 2. .......................................................................................................... 25

Gambar 2. 3. .......................................................................................................... 29

Gambar 2. 4. .......................................................................................................... 32

Gambar 3. 1. .......................................................................................................... 47

Gambar 3. 2. .......................................................................................................... 50

Gambar 4. 1. .......................................................................................................... 59

Gambar 4. 2. .......................................................................................................... 62

x
 DAFTAR LAMPIRAN
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

Lampiran 1. Perhitungan Neraca Massa

Lampiran 2. Perhitungan Neraca Panas

Lampiran 3. Perhitungan Spesifikasi Peralatan

Lampiran 4. Perhitungan Utilitas

Lampiran 5. Perhitungan Evaluasi Ekonomi

Lampiran 6. Plagiarisme

Lampiran 7. Biodata Mahasiswa

Lampiran 8. Kartu Bimbingan Mahasiswa

Lampiran 9.

Lampiran 10.

xi
 DAFTAR SINGKATAN (ATAU YANG LAINNYA)
(Times New Roman, 14, tebal, tengah)

Lambang/Singkatan Arti dan Keterangan

IQ Intelligence Quotient
IPK Indeks Prestasi Kumulatif
SKS Sistem Kredit Semester
sks satuan kredit semester

xii
 BAB I
PENDAHULUAN

1
 DAFTAR PUSTAKA
(kapital, 14, tebal, tengah)

<Contoh format APA edisi 7>

Davis, M. L. (2010). Water and wastewater engineering: Design principles and

practice. McGraw-Hill.

Qasim, S. R. (1985). Wastewater treatment plants. CBS College Publishing.

Spellman, F. R. (2009). Handbook of water and wastewater treatment plant

operations (2nd ed.). Taylor & Francis Group, LLC.

Pengertian, Tujuan, Aturan Penulisan dan struktur Skripsi. (2022). Diakses pada
30 Desember 2022, dari https://dtangsel.sch.id/aturan-penulisan-dan-
struktur-skripsi/

2
LAMPIRAN
Lampiran 1. Perhitungan Neraca Massa
(Times New Roman, 12, tebal, judul lampiran huruf kapital untuk huruf pertama
dan selanjutnya huruf kecil)

(data lampiran)
Lampiran 2. Perhitungan neraca panas
(Times New Roman, 12, tebal, judul lampiran huruf kapital untuk huruf pertama
dan selanjutnya huruf kecil)

(data lampiran)