KEPUTUSAN CAMAT LIANG ANGGANG

KOTA BANJARBARU

NOMOR 26 TAHUN 2021

TENTANG

PENETAPAN STANDAR PELAYANAN (SP) DAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
DI LINGKUNGAN KECAMATAN LIANG ANGGANG
KOTA BANJARBARU

CAMAT LIANG ANGGANG

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaran pelayanan publik harus ada

kepastian hak, kewajiban, tanggung jawab dan
kewenangan seluruh pihak terkait untuk mewujudkan
Pelayanan Publik secara Prima;
b. bahwa dalam rangka meningkatan pelayanan publik
sesuai dengan standarisasi dan mekanisme yang berlaku
serta mewujudkan pelayanan yang berkualitas, mudah
akurat, cepat, transparan dan terukur;
c. bahwa dalam rangka mendorong upaya peningkatan
kualitas dan kinerja pelayanan publik sesuai kebutuhan
masyarakat yang selaras dengan kemampuan dan
kewenangan penyelenggaran pelayanan;
d. bahwa sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik
seperti yang dimaksud perlu ditetapkan Standard
Pelayanan (SP) dan Standard Operasional Prosedur (SOP);
e. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
pada huruf a sampai dengan d konsideran di atas, perlu
ditetapkan Standard Pelayanan (SP) dan Standard
Operasional Prosedur (SOP) dengan Keputusan Camat
Liang Anggang Kota Banjarbaru.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 9 Tahun 1999 tentang

Pembentukan Kotamadya Daerah Tingkat II Banjarbaru
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor
43, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 3822);
2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik (lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2008 Nomor 61, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 4846);
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5038);
4. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur
Sipil Negara (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2014 Nomor 6, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5494);
5. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5038);
6. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintah Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 224, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah
diubah berapa kali terakhir dengan Undang-Undang
Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Atas
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang
Pemerintah Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2015 Nomor 58, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5679) ;
7. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2012 Nomor 215, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5357);
8. Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2018 tentang
Kecamatan menggantikan Peratiran Pemerintah Nomor 19
Tahun 2008 tentang Kecamatan dan Peraturan
Pemerintah Nomor 73 Tahun 2005;
9. Peraturan Pemerintah Nomor 72 Tahun 2019 tentang
Perubahan atas Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun
2016 tentang Perangkat Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 187, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 6402);
10. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 20 Tahun 2008
tentang Pedoman Organisasai dan Tata Kerja Unit
Pelayanan Perizinan di Daerah;
11. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 4 Tahun 2010
tentang Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu
Kecamatan;
12. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 35 Tahun 2012 tentang
Pedoman Penyusunan Operasional Prosedur Administrasi
Pemerintah;
13. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang
Petunjuk Teknis Penyusunan, Penetapan dan Penerapan
Standard Pelayanan;
14. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang
Pedoman Standard Pelayanan;
15. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 16 Tahun 2014
tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap
Penyelengaraan Pelayanan Publik;
16. Peraturan Daerah Kota Banjarbaru Nomor 12 Tahun 2015
tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Lembaran
Daerah Kota Banjarbaru Tahun 2015 Nomor 12,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
26);

17. Peraturan Daerah Kota Banjarbaru Nomor 10 Tahun 2016

 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah
(Lembaran Daerah Kota Banjarbaru Tahun 2016 Nomor
10);
18. Peraturan Walikota Banjarbaru Nomor 55 Tahun 2016
tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan
Fungsi serta Tata Kerja Kecamatan dan Kelurahan Kota
Banjaprbaru;

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : Standar Pelayanan adalah tolak ukur yang dipergunakan

sebagai pedoman penyelenggaran pelayanan dan acuan
penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji
penyelengara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan
yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur;

KEDUA Standar Operasional Prosedur adalah serangkaian instruksi

tertulis yang dibakukan mengenai berbagai proses
penyelenggaran aktivitas organisasi, bagaimana dan kapan
harus dilakukan, dimana dan oleh siapa dilakukan;

KETIGA : Standard Pelayanan (SP) dan Standard Operasional Prosedur

(SOP) Kecamatan Liang Anggang sebagaimana yang
dimaksud Diktum KESATU dan KEDUA, tercantum dalam
lampiran keputusan ini;

KEEMPAT : Keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan sampai

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan dalam putusan ini akan diadakan perbaikan
sebagimana mestinya

Ditetapkan di : Banjarbaru
Pada Tanggal : 08 Desember 2021

CAMAT LIANG ANGGANG

ADRIANNOOR RIVAI, S.Sos

Pembina Tk. I

NIP. 19641023 198703 1 006

 Lampiran I : Keputusan Camat Liang Anggang tentang
Penetapan Standar Pelayanan (SP) dan
Standar Operasional Prosedur di
Lingkungan Kecamatan Liang Anggang
Nomor 26 Tahun 2021
Tanggal 8 Desember 2021

STANDAR PELAYANAN (SP)

DI LINGKUNGAN KECAMATAN LIANG ANGGANG

N
NAMA STANDAR PELAYANAN (SP)
O
I PEMERINTAHAN
Rekomendasi Pembuatan dan Perekaman Baru Kartu Tanda Penduduk
1
Elektronik (E-KTP)
2 Rekomendasi Pembuatan Kartu Keluarga (KK)
3 Rekomendasi Surat Pindah/Datang Penduduk
4 Legalisasi Surat Daftar Susunan Keluarga
5 Legalisasi Surat Keterangan Domisili Kantor Kepengurusan Partai Politik
II EKONOMI DAN PEMBANGUNAN
1 Rekomendasi Ijin Usaha
2 Rekomendasi Ijin Penggunaan Pemanfaatan Tanah (IPPT)
III KESEJAHTERAAN SOSIAL
1 Legalisasi Surat Pernyataan Ahli Waris
2 Legalisasi Surat Keterangan Janda/Duda
3 Legalisasi Surat Keterangan Belum Menikah
4 Pembuatan Surat Dispensasi Nikah
5 Legalisasi Surat Keterangan Menikah
6 Legalisasi Surat Keterangan Ghaib
7 Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu
IV KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN
1 Legalisasi dan Rekomendasi Ijin Mengumpulkan Orang Banyak
2 Legalisasi Administrasi Masuk TNI/POLRI

CAMAT LIANG ANGGANG

ADRIANNOOR RIVAI, S.Sos

Pembina Tk. I
NIP. 19641023 198703 1 006
 Lampiran III : Keputusan Camat Liang Anggang tentang
Penetapan Standar Pelayanan (SP) dan
Standar Operasional Prosedur di
Lingkungan Kecamatan Liang Anggang
Nomor 26 Tahun 2021
Tanggal 8 Desember 2021

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

DI LINGKUNGAN KECAMATAN LIANG ANGGANG

NO NAMA STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

I PEMERINTAHAN
Rekomendasi Pembuatan dan Perekaman Baru Kartu Tanda Penduduk
1
Elektronik (E-KTP)
2 Rekomendasi Pembuatan Kartu Keluarga (KK)
3 Rekomendasi Surat Pindah/Datang Penduduk
4 Legalisasi Surat Daftar Susunan Keluarga
5 Legalisasi Surat Keterangan Domisili Kantor Kepengurusan Partai Politik
II EKONOMI DAN PEMBANGUNAN
1 Rekomendasi Ijin Usaha
2 Rekomendasi Ijin Penggunaan Pemanfaatan Tanah (IPPT)
III KESEJAHTERAAN SOSIAL
1 Legalisasi Surat Pernyataan Ahli Waris
2 Legalisasi Surat Keterangan Janda/Duda
3 Legalisasi Surat Keterangan Belum Menikah
4 Pembuatan Surat Dispensasi Nikah
5 Legalisasi Surat Keterangan Menikah
6 Legalisasi Surat Keterangan Ghaib
7 Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu
IV KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN
1 Legalisasi dan Rekomendasi Ijin Mengumpulkan Orang Banyak
2 Legalisasi Administrasi Masuk TNI/POLRI

CAMAT LIANG ANGGANG

ADRIANNOOR RIVAI, S.Sos

Pembina Tk. I
NIP. 19641023 198703 1 006