PEMERINTAH KABUPATEN GIANYAR

DINAS LINGKUNGAN HIDUP

JALAN ASTINA SELATAN TELP. 0361-942291
GIANYAR 80511

KEPUTUSAN KEPALA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN GIANYAR

NOMOR 988/E-06/HK/2020

TENTANG

PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP

KABUPATEN GIANYAR

KEPALA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN GIANYAR,

Menimbang : a. bahwa untuk melaksanakan ketentuan Pasal 20 Undang

Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik,
yang mewajibkan setiap penyelenggara pelayanan publik,
untuk menyusun dan menetapkan Standar Pelayanan
dengan memperhatikan kemampuan penyelenggara,
kebutuhan masyarakat, dan kondisi lingkungan;
b. bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan
pelayanan publik yang profesional, transparan dan
akuntabel, sesuai dengan asas penyelenggaraan
pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian
hak dan kewajiban berbagai pihak dalam penyelenggaraan
pelayanan;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a dan huruf b perlu menetapkan Keputusan
Kepala Dinas tentang Penetapan Standar Pelayanan Pada
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 69 Tahun 1958 tentang

Pembentukan Daerah-daerah Tingkat II dalam Wilayah
Daerah-daerah Tingkat I Bali, Nusa Tenggara Barat dan
Nusa Tenggara Timur (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 1958 Nomor 122, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 1655);
2. Undan-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 61, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4868);
3. Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2008 tentang
Ombudsman Republik Indonesia (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 139, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4899);
4. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5038);
5. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang
Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5059);
6. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5587)
sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan
Kedua Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014
tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 58, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5679);
7. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2012 Nomor 215, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5357);
8. Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 tentang
Pengelolaan Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2013 Nomor 191);
9. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Indonesia Nomor 15 Tahun 2014
tentang Pedoman Standar Pelayanan (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 615);
10. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Indonesia Nomor 24 Tahun 2014
tentang Pedoman Penyelenggaraan Pengelolaan Pengaduan
Pelayanan Publik Secara Nasional (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 1170);
11. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Indonesia Nomor 3 Tahun 2015
tentang Pedoman Road Map Pengembangan Sistem
Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (Berita
NegaraRepublik Indonesia Tahun 2015 Nomor 27);
12. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Indonesia Nomor 14 Tahun 2017
tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan
Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik (Berita
NegaraRepublik Indonesia Tahun 2017 Nomor 708);
13. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 5 Tahun
2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat
Daerah (Lembaran Daerah Kabupaten Gianyar Tahun
2016 Nomor 5, Tambahan Lembaran Daerah Kabupaten
Gianyar Nomor 5);
14. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun 2019 tentang
Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar (Berita Daerah Kabupaten
Gianyar Tahun 2019 Nomor 56);

MEMUTUSKAN :
Menetapkan :

KESATU : Menetapkan Standar Pelayanan Pada Dinas Lingkungan

 Hidup Kabupaten Gianyar sebagaimana tercantum dalam
Lampiran Keputusan ini.
KEDUA : Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud dalam Diktum
Kesatu meliputi ruang lingkup pelayanan :
a. rekomendasi Persetujuan/Penolakan AMDAL;
b. rekomendasi Persetujuan/Penolakan UKL-UPL;
c. rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Tempat Penyimpanan
Sementara (TPS) Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun
(B3);
d. rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pengumpulan Limbah
Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) dalam 1 (satu) Daerah
Kabupaten;
e. pencegahan, Penanggulangan dan Pemulihan Pencemaran
dan/atau Kerusakan Lingkungan hidup dalam Daerah
Kabupaten Gianyar (Pengujian Dan/Atau Pengambilan
Sampel Air (Air Permukaan dan Air Limbah) dan Sampel
Udara (Udara Ambien) );
f. rekomendasi Teknis Kelayakan izin Pembuangan Air
Limbah Ke Sumber Air dan Pemanfaatan Air Limbah Ke
Tanah Untuk Aplikasi Pada Tanah;
g. rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pendaurulangan
Sampah/Pengelolaan Sampah yang diselenggarakan Oleh
Swasta;
h. rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pengangkutan Sampah
yang diselenggarakan Oleh Swasta; dan
i. rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pemrosesan Akhir
Sampah yang diselenggarakan Oleh Swasta;
KETIGA Standar Pelayanan sebagaimana dimaksud dalam Diktum
Kesatu, digunakan sebagai pedoman dalam penilaian ukuran
kualitas dan kinerja pelayanan bagi penyelenggara, pelaksana,
masyarakat maupun aparat pengawasan dalam
penyelenggaraan pelayanan publik.
KEEMPAT : Keputusan Kepala Dinas ini mulai berlaku pada tanggal di
tetapkan.

Keputusan ini disampaikan kepada Yth:

1. Bupati Gianyar
2. Wakil Bupati Gianyar
3. Sekretaris Daerah Kabupaten Gianyar
4. Kepala Bagian Hukum Setda Kabupaten Gianyar
5. Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Gianyar
6. Arsip
LAMPIRAN
KEPUTUSAN DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN GIANYAR
NOMOR 988/E-06/HK/2020
TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PADA DINAS LINGKUNGAN
HIDUP KABUPATEN GIANYAR

A. REKOMENDASI PERSETUJUAN/PENOLAKAN AMDAL

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi AMDAL kepada
Kepala Dinas Lingkungan Hidup;
2. Draft KA ANDAL yang disusun sesuai dengan
Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 16
Tahun 2012 (dalam bentuk softcopy dan hardcopy);
3. Surat kesesuaian rencana lokasi usaha/kegiatan
dengan RTRW (Rencana Tata Ruang dan Wilayah)
Kabupaten Gianyar;
4. Izin Prinsip/lokasi;
5. Dokumen pendirian usaha/kegiatan;
6. Profil usaha/kegiatan.
2. Sistem, 1. Pemrakarsa mengajukan surat permohonan
mekanisme, Rekomendasi AMDAL dilampiri persyaratannya;
dan prosedur 2. Penerimaan dan Penilaian KA secara administratif;
3. Penilaian KA secara teknis;
4. Persetujuan KA;
5. Penerimaan dan penilaian permohonan Izin
Lingkungan dan dokumen Andal dan RKL-RPL secara
administratif;
6. Penilaian Andal dan RKL-RPL secara teknis;
7. Penilaian kelayakan atau ketidaklayakan lingkungan
hidup berdasarkan Andal dan RKL-RPL; dan
8. Penyampaian rekomendasi hasil penilaian kelayakan
atau ketidaklayakan lingkungan hidup;
9. Menerbitkan:
a. Surat Keputusan Kelayakan Lingkungan (SKKL);
atau
b. Surat Keputusan Ketidaklayakan Lingkungan
Hidup;dan
10. Penyerahan kepada Pemohon serta Penjelasan alur
selanjutnya.
3. Jangka waktu 75 Hari Kerja
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dikenakan biaya

5. Produk Surat Keputusan Kelayakan Lingkungan (SKKL) dan

pelayanan Surat Keputusan Ketidaklayakan Lingkungan Hidup
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten
Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar Hukum 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
2. PP Nomor 27 Tahun 2012 tentang Izin Lingkungan;
3. PP Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan
Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik;
4. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
05 Tahun 2012 tentang Jenis Rencana Usaha
dan/atau Kegiatan yang Wajib memiliki Analisis
Mengenai Dampak Lingkungan Hidup;
5. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
16 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan
Dokumen Lingkungan Hidup;
6. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
08 Tahun 2013 tentang Tata Laksana Penilaian dan
Pemeriksaan Dokumen Lingkungan Hidup serta
Penerbitan Izin Lingkungan;
7. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
17 Tahun 2012 tentang Pedoman Keterlibatan
Masyarakat Dalam Proses Analisis Dampak
Lingkungan Hidup dan Izin Lingkungan;
8. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.102/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2016
tentang Pedoman Penyusunan Dokumen Lingkungan
Hidup Bagi Usaha Dan/Atau Kegiatan Yang Telah
Memiliki Izin Usaha;
9. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.22/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Norma, Standar, Prosedur, Dan Kriteria
Pelayanan Perizinan Terintegrasi Secara Elektronik
Lingkup Kementerian Lingkungan Hidup Dan
Kehutanan;
10. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.23/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Kriteria Perubahan Usaha Dan/Atau Kegiatan
Dan Tata Cara Perubahan Izin Lingkungan;
11. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.24/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Pengecualian Kewajiban Menyusun Analisis
Mengenai Dampak Lingkungan Untuk Usaha
Dan/Atau Kegiatan Yang Berlokasi Di Daerah
Kabupaten/Kota Yang Telah Memiliki Rencana Detail
Tata Ruang;
12. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.26/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Pedoman Penyusunan dan Penilaian Serta
Pemeriksaan Dokumen Lingkungan Hidup dalam
Pelaksanaan Pelayanan Perizinan Berusaha
Terintegrasi Secara Elektronik;
13. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 31 Tahun 2014
tentang Tata Cara dan Persyaratan Pemberin Izin
Lingkungan di Kabupaten Gianyar;
 14. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun 2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Kasi Kajian Dampak Lingkungan mengawasi
kelancaran proses pelaksanaan pelayanan (sarana
prasarana dan SDM yang tersedia), mengoraksi
berkasa administrasi;
3. Kabid dan Sekretaris Dinas menyelia serta
membubuhkan paraf;
4. Kepala Dinas memberikan persetujuan setelah adanya
pencantuman paraf oleh Kabid dan Sekretaris Dinas
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Sekretaris Dinas
Lingkungan Hidup, Kepala Bidang Tata Lingkungan,
Kasi Kajian Dampak Lingkungan, Kasi Inventarisasi
RPPLH & KLHS, Kasi Pemeliharaan Lingkungan dan
Seluruh Staf pada Bidang Tata Lingkungan;
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan
ras/suku/ agama/golongan.
7. Jaminan 1. Surat Keputusan dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
 pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan
pelaksana yang telah diselenggarakan.

B. REKOMENDASI PERSETUJUAN/PENOLAKAN UKL/UPL

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi UKL/UPL kepada
Kepala Dinas Lingkungan Hidup;
2. Draft UKL/UPL yang disusun sesuai dengan Peraturan
Menteri Negara Lingkungan Hidup No. 16 Tahun 2012
(dalam bentuk softcopy dan hardcopy);
3. Surat kesesuaian rencana lokasi usaha/kegiatan
dengan RTRW (Rencana Tata Ruang dan Wilayah)
Kabupaten Gianyar;
4. Izin Prinsip/lokasi;
5. Dokumen pendirian usaha/kegiatan;
6. Profil usaha/kegiatan.
2. Sistem, 1. Pemrakarsa mengajukan surat permohonan
mekanisme, Rekomendasi UKL-UPL dilampiri persyaratannya;
dan prosedur 2. Dilakukan uji administrasi;
3. Bila sudah lengkap, Dinas Lingkungan Hidup
mengumumkan permohonan rekomendasi UKL-UPL
selama 2 hari di rencana lokasi dan menerima saran,
pendapat dan tanggapan oleh warga selama 3 hari;
4. Dilakukan verifikasi dengan cek ke rencana lokasi
usaha/kegiatan oleh Tim Pemeriksa;
5. Dilakukan uji substansi (yaitu pemaparan UKL-UPL
di depan Tim Pemeriksa UKL-UPL dan Perangkat
Daerah terkait);
6. Jika ada koreksi, maka draft UKL-UPL harus
diperbaiki;
7. Jika tidak ada koreksi dan/atau hasil revisi sudah
benar maka draft UKL-UPL langsung diajukan untuk
mendapat Rekomendasi Persetujuan/Penolakan UKL-
UPL;
8. Jika disetujui, maka diberikan Rekomendasi
persetujuan UKL-UPL dan dilanjutkan penerbitan Izin
Lingkungan oleh DPMPTSP Kabupaten Gianyar;
9. Jika masih ada sesuatu hal yang belum benar dan
bisa dipertanggung-jawabkan yang mengakibatkan
UKL-UPL ditolak maka diberikan Rekomendasi
penolakan UKL-UPL dan DPMPTSP Kabupten Gianyar
tidak bisa menerbitkan Izin Lingkungan. Surat
Pengantar diagendakan pada buku register dan
diarsipkan;
10. Penyerahan kepada Pemohon serta penjelasan alur
selanjutnya.
3. Jangka 14 Hari Kerja
waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dikenakan biaya.
5. Produk Surat Rekomendasi Persetujuan/Penolakan UKL-UPL
pelayanan
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten
Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
Hukum 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
2. PP Nomor 27 Tahun 2012 tentang Izin Lingkungan;
3. PP Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan
Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik;
4. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
05 Tahun 2012 tentang Jenis Rencana Usaha
dan/atau Kegiatan yang Wajib memiliki Analisis
Mengenai Dampak Lingkungan Hidup;
5. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
16 Tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan
Dokumen Lingkungan Hidup;
6. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
08 Tahun 2013 tentang Tata Laksana Penilaian dan
Pemeriksaan Dokumen Lingkungan Hidup serta
Penerbitan Izin Lingkungan;
7. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor
17 Tahun 2012 tentang Pedoman Keterlibatan
Masyarakat Dalam Proses Analisis Dampak
Lingkungan Hidup dan Izin Lingkungan;
8. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.102/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2016
tentang Pedoman Penyusunan Dokumen Lingkungan
Hidup Bagi Usaha Dan/Atau Kegiatan Yang Telah
Memiliki Izin Usaha;
9. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.22/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Norma, Standar, Prosedur, Dan Kriteria
Pelayanan Perizinan Terintegrasi Secara Elektronik
Lingkup Kementerian Lingkungan Hidup Dan
Kehutanan;
10. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.23/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Kriteria Perubahan Usaha Dan/Atau Kegiatan
Dan Tata Cara Perubahan Izin Lingkungan;
11. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.24/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Pengecualian Kewajiban Menyusun Analisis
Mengenai Dampak Lingkungan Untuk Usaha
Dan/Atau Kegiatan Yang Berlokasi Di Daerah
Kabupaten/Kota Yang Telah Memiliki Rencana Detail
Tata Ruang;
 12. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.25/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Pedoman Penetapan Jenis Rencana Usaha
Dan/Atau Kegiatan Yang Wajib Memiliki Upaya
Pengelolaan Lingkungan Hidup Dan Upaya
Pemantauan Lingkungan Hidup Dan Surat
Pernyataan Kesanggupan Pengelolaan Dan
Pemantauan Lingkungan Hidup;
13. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.26/MENLHK/SETJEN/KUM.1/7/2018
tentang Pedoman Penyusunan dan Penilaian Serta
Pemeriksaan Dokumen Lingkungan Hidup dalam
Pelaksanaan Pelayanan Perizinan Berusaha
Terintegrasi Secara Elektronik;
14. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 31 Tahun 2014
tentang Tata Cara dan Persyaratan Pemberin Izin
Lingkungan di Kabupaten Gianyar.
15. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun 2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
5. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
6. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
7. Mempunyai keahlian;
8. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Kasi Kajian Dampak Lingkungan mengawasi
kelancaran proses pelaksanaan pelayanan (sarana
prasarana dan SDM yang tersedia), mengoraksi
berkasa administrasi;
3. Kabid dan Sekretaris Dinas menyelia serta
membubuhkan paraf;
4. Kepala Dinas memberikan persetujuan setelah adanya
pencantuman paraf oleh Kabid dan Sekretaris Dinas.
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang Tata
Lingkungan, Kasi Kajian Dampak Lingkungan, Kasi
Inventarisasi RPPLH &KLHS, Kasi Pemeliharaan
Lingkungan, dan seluruh staf pada bidang Tata
Lingkungan;
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan
ras/suku/ agama/golongan.
7. Jaminan 1. Surat Rekomendasi dijamin keabsahannya karena
keamanan telah ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan
pelaksana yang telah diselenggarakan.

C. REKOMENDASI TEKNIS KELAYAKAN IZIN PENYIMPANAN SEMENTARA

(TPS) LIMBAH BAHAN BERBAHAYA DAN BERACUN (B3)

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Penyimpanan Sementara (TPS) Limbah Bahan
Berbahaya dan Beracun (B3) kepada Kepala Dinas
Lingkungan Hidup;
2. Akta pendirian badan usaha;
3. Nama, sumber, karakteristik, dan jumlah Limbah B3
yang akan disimpan;
4. Dokumen yang menjelaskan tentang tempat
Penyimpanan Sementara Limbah B3;
5. Dokumen yang menjelaskan tentang pengemasan
Limbah B3;
6. Dokumen lain sesuai peraturan perundang-undangan.
2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan surat permohonan Izin
mekanisme, Penyimpanan Sementara Limbah B3;
dan prosedur 2. Pemohon mengisi formulir permohonan Izin
Penyimpanan Sementara limbah B3;
3. Pemohon melengkapi berkas administrasi yang
dibutuhkan;
4. Dilakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan dari
ketentuan yang dipersyaratan oleh Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar;
5. Dilakukan suvey dan kajian di lapangan oleh Tim dari
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar;
6. Penerbitan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Penyimpanan Sementara Limbah B3.
7. Penyerahan kepada Pemohon untuk persyaratan proses
pengajuan izin Tempat Penyimpanan Sementara (TPS)
 Limbah B3 ke BPMPTSP Kabupaten Gianyar.
3. Jangka 60 hari
waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis.)
5. Produk Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Penyimpanan
pelayanan Sementara Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3)
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
Hukum 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
2. PP Nomor 101 Tahun 2014 tentang Pengelolaan Limbah
Bahan Berbahaya dan Beracun (B3);
3. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 18 Tahun
2009 tentang Tata Cara Perizinan Pengelolaan Limbah
Bahan Berbahaya dan Beracun (B3);
4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 14 Tahun
2013 tentang Simbul dan Label Limbah B3;
5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.56/MENLHK/SETJEN/2015 tentang Tata Cara
dan PersyaratanTeknis Pengelolaan Limbah Bahan
Berbahaya dan Beracun Dari Fasilitas Pelayanan
Kesehatan;
6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.10/MENLHK/SETJEN/PLB.3/4/2020 tentang
Tata Cara Uji Karakteristik dan Penetapan Status
Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun;
7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.12/MENLHK/SETJEN/PLB.3/5/2020 tentang
Penyimpanan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun;
8. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 37 Tahun 2013
tentang Tata Laksana Perizinan dan Pengawasan
Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun
Serta Pengawasan Pemulihan Akibat Pencemaran
Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun.
9. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
 9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Kasi Penanganan Sampah dan Limbah B3 mengawasi
kelancaran proses pelaksanaan pelayanan (sarana
prasarana dan SDM yang tersedia), mengoraksi berkasa
administrasi;
3. Kabid dan Sekretaris Dinas menyelia serta
membubuhkan paraf;
4. Kepala Dinas memberikan persetujuan setelah adanya
pencantuman paraf oleh Kabid dan Sekretaris Dinas
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang Tata
Lingkungan, Kasi Kajian Dampak Lingkungan, Kasi
Inventarisasi RPPLH &KLHS, Kasi Pemeliharaan
Lingkungan, dan seluruh staf pada bidang Tata
Lingkungan;
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan ras/suku/
agama/golongan.
7. Jaminan 1. Surat Rekomendasi dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan yang
pelaksana telah diselenggarakan.

D. REKOMENDASI TEKNIS KELAYAKAN IZIN TEKNIS PENGUMPULAN

LIMBAH BAHAN BERBAHAYA DAN BERACUN (B3)

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
 Pengumpulan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun
(B3) kepada Kepala Dinas Lingkungan Hidup;
2. Akta pendirian badan usaha;
3. Nama, sumber, karakteristik, dan jumlah Limbah B3
yang akan dikumpulkan;
4. Dokumen yang menjelaskan tentang tempat
Pengumpulan Limbah B3;
5. Dokumen yang menjelaskan tentang pengemasan
Limbah B3;
6. Dokumen lain sesuai peraturan perundang-undangan.
2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan surat permohonan Izin
mekanisme, Pengumpulan Limbah B3;
dan prosedur 2. Pemohon mengisi formulir permohonan Izin
Pengumpulan limbah B3;
3. Pemohon melengkapi berkas administrasi yang
dibutuhkan;
4. Dilakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan dari
ketentuan yang dipersyaratan oleh Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar;
5. Dilakukan suvey dan kajian di lapangan oleh Tim dari
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar;
6. Penerbitan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Pengumpulan Limbah B3.
7. Penyerahan kepada Pemohon untuk persyaratan proses
pengajuan izin Pengumpulan Limbah B3 ke BPMPTSP
Kabupaten Gianyar.
3. Jangka
waktu 60 hari kerja
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

5. Produk Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pengumpulan Limbah

pelayanan Bahan Berbahaya dan Beracun (B3)
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
Hukum 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
2. PP Nomor 101 Tahun 2014 tentang Pengelolaan Limbah
Bahan Berbahaya dan Beracun (B3);
3. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 18 Tahun
2009 tentang Tata Cara Perizinan Pengelolaan Limbah
Bahan Berbahaya dan Beracun (B3);
4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 14 Tahun
2013 tentang Simbul dan Label Limbah B3;
5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.56/MENLHK/SETJEN/2015 tentang Tata Cara
dan PersyaratanTeknis Pengelolaan Limbah Bahan
 Berbahaya dan Beracun Dari Fasilitas Pelayanan
Kesehatan;
6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.10/MENLHK/SETJEN/PLB.3/4/2020 tentang
Tata Cara Uji Karakteristik dan Penetapan Status
Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun;
7. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.12/MENLHK/SETJEN/PLB.3/5/2020 tentang
Penyimpanan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun;
8. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 37 Tahun 2013
tentang Tata Laksana Perizinan dan Pengawasan
Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun
Serta Pengawasan Pemulihan Akibat Pencemaran
Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun.
9. Peraturan Bupati Nomor 56 Tahun2019 tentang
Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Kasi Penanganan Sampah dan Limbah B3 mengawasi
kelancaran proses pelaksanaan Pelayanan (sarana
prasarana dan SDM yang tersedia), mengoraksi berkasa
administrasi;
3. Kabid dan Sekretaris Dinas menyelia serta
membubuhkan paraf;
4. Kepala Dinas memberikan persetujuan setelah adanya
pencantuman paraf oleh Kabid.
5. Jumlah Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang Tata
pelaksana Lingkungan, Kasi Kajian Dampak Lingkungan, Kasi
Inventarisasi RPPLH &KLHS, Kasi Pemeliharaan
Lingkungan, dan seluruh staf pada bidang Tata
 Lingkungan;
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan ras/suku/
agama/golongan.
7. Jaminan 1. Surat Rekomendasi dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan yang
pelaksana telah diselenggarakan.

E. PENCEGAHAN, PENANGGULANGAN DAN PEMULIHAN PENCEMARAN

DAN/ATAU KERUSAKAN LINGKUNGAN HIDUP DALAM DAERAH
KABUPATEN GIANYAR (PENGUJIAN DAN/ATAU PENGAMBILAN SAMPEL
AIR (AIR PERMUKAAN DAN AIR LIMBAH) DAN SAMPEL UDARA (UDARA
AMBIEN) )

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Kartu identitas;
2. Surat permohonan pengambilan sampel;
3. Formulir permohonan pengujian sampel;
4. Sampel (Jika ada)
2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan berkas permohonan pengujian
mekanisme, dan/atau permohonan pengambilan sampel;
dan prosedur 2. Apabila pemohon mengajukan permohonan pengujian,
maka:
a. Petugas meneliti kelengkapan dari ketentuan yang
dipersyaratkan dan kevalidan berkas, jika memenuhi
syarat diproses, jika tidak memenuhi syarat
dikembalikan kepada Pemohon untuk diperbaiki/
dilengkapi;
b. Pemohon menyerahkan sampel yang akan diuji kepada
petugas penerima sampel;
c. Pemohon mendapatkan formulir permohonan
pengujian;
d. Pengujian Laboratorium terhadap sampel oleh petugas
analis laboratorium;
e. Olah data hasil pengujian;
f. Penerbitan Sertifikat Hasil Uji (SHU).
3. Apabila pemohon mengajukan permohonan pengambilan
sampel, maka:
a. Petugas meneliti kelengkapan dari ketentuan yang
dipersyaratkan dan kevalidan berkas, jika memenuhi
syarat diproses, jika tidak memenuhi syarat
dikembalikan kepada Pemohon untuk diperbaiki/
dilengkapi;
b. Petugas pengambil sampel melakukan sampling
 (Pengambilan Sampel);
c. Pelanggan mendapat berita acara pengambilan sampel;
d. Pemohon mendapatkan formulir permohonan
pengujian;
e. Pengujian Laboratorium terhadap sampel oleh petugas
analis laboratorium;
f. Olah data hasil pengujian;
g. Penerbitan Sertifikat Hasil Uji (SHU);
4. Jika masih ada kesalahan setelah SHU diterima,
pelanggan dapat mengajukan perbaikan SHU ke
Laboratorium
3. Jangka 14 hari kerja
waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis)
5. Produk Sertifikat Hasil Uji (SHU)
pelayanan
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar Hukum 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2001 tentang
Pengendalian Pencemaran Air;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2009 tentang
Pengendalian Pencemaran Udara;
4. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Nomor 6
Tahun 2009 tentang Laboratorium Lingkungan;
5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 5 Tahun
2014 tentang Baku Mutu Air Limbah;
6. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor 61 Tahun 2016 tentang Baku Mutu Air Limbah
Domestik
7. Keputusan Kepdal BAPEDAL Nomor 205 Tahun 1996
tentang Pedoman Teknis Pengendalian Pencemaran
Udara Sumber Tidak Bergerak;
8. Peraturan Gubernur Bali Nomor 16 Tahun 2016 tentang
Baku Mutu Lingkungan Hidup dan Kreteria Baku
Kerusakan Lingkungan;
9. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
 6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Kasi Pemantaun,Pencemaran,Kerusakan Lingkungan
mengawasi kelancaran proses pelaksanaan Pelayanan
(sarana prasarana dan SDM yang tersedia), mengoraksi
berkasa administrasi;
3. Kabid dan Sekretaris Dinas menyelia serta
membubuhkan paraf;
4. Kepala Dinas memberikan persetujuan setelah adanya
pencantuman paraf oleh Kabid.
5. Jumlah 1. Kepala Dinas Lingkungan Hidup
pelaksana 2. Kepala UPT Lab Lingkungan
3. Staf Lab Lingkungan
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar Pelayanan,
Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan ras/suku/
agama/golongan.
7. Jaminan 1. Sertifikat dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah mendapatkan
pelayanan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan yang
pelaksana telah diselenggarakan.

F. REKOMENDASI TEKNIS KELAYAKAN IZIN PEMBUANGAN AIR LIMBAH KE

SUMBER AIR DAN PEMANFAATAN AIR LIMBAH KE TANAH UNTUK
APLIKASI PADA TANAH

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Mengisi formulir permohonan Izin Pembuangan dan
 Pemanfaatan Air Limbah;
2. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk;
3. Salinan Akte Pendirian Perusahaan;
4. Fotokopi Izin Lokasi;
5. Fotokopi IMB;
6. Fotokopi Izin Usaha;
7. Salinan Amdal/UKL-UPL/SPPL;
8. Salinan hasil analisa kelayakan baku mutu air limbah;
9. Peta lokasi Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL)
10. Peta lokasi pengambilan air;
11. Gambar Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL);
12. Surat keterangan dari masyarakat sekitar pengguna
sumber air.

2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan surat Permohonan Penerbitan

mekanisme, Rekomendasi Izin Pembuangan dan Pemanfaatan Air
dan Limbah;
prosedur 2. Pemohon melengkapi berkas administrasi sesuai
persyaratan;
3. Pemohon mengisi formulir Permohonan Rekomendasi
Izin Pembuangan dan Pemanfaatan Air Limbah;
4. Meneliti kelengkapan dari ketentuan yang
dipersyaratkan dan penentuan uji kualitas air limbah
serta kevalidan berkas, jika memenuhi syarat diproses,
jika tidak memenuhi syarat dikembalikan kepada
Pemohon untuk diperbaiki/ dilengkapi;
5. Penerbitan Rekomendasi Izin Pembuangan dan
Pemanfaatan Air Limbah;
6. Penyerahan kepada Pemohon serta Penjelasan alur
selanjutnya
3. Jangka 60 hari kerja
waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

5. Produk Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pembuangan dan

pelayanan Pemanfaatan Air Limbah.

6. Penanganan Website : http://lapor.go.id

pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
Hukum 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2001 tentang
Pengendalian Pencemaran Air;
3. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 5 Tahun
2014 tentang Baku Mutu Air Limbah;
4. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
 Nomor 61 Tahun 2016 tentang Baku Mutu Air Limbah
Domestik
5. Peraturan Gubernur Bali Nomor 16 Tahun 2016 tentang
Baku Mutu Lingkungan Hidup dan Kreteria Baku
Kerusakan Lingkungan.
6. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 55 Tahun 2013
tentang Tata Cara Perizinan Lingkungan Yang Berkaitan
Dengan Pembuangan Air Limbah Ke Sumber Air Dan
Perizinan Lingkungan Yang Berkaitan Dengan
Pemanfaatan Air Limbah Ke Tanah Untuk Aplikasi Pada
Tanah;
7. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Kasi Pemantauan,Pencemaran,Kerusakan Lingkungan
mengawasi kelancaran proses pelaksanaan pelayanan
(sarana prasarana dan SDM yang tersedia), mengoreksi
berkas administrasi;
3. Kabid dan Sekretaris Dinas menyelia serta
membubuhkan paraf;
4. Kepala Dinas memberikan persetujuan setelah adanya
pencantuman paraf oleh Kabid.
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Tim Pemeriksa berkas dan laporan 2 (dua) oarang;
3. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang Tata
Lingkungan, Kasi Kajian Dampak Lingkungan, Kasi
Inventarisasi RPPLH &KLHS, Kasi Pemeliharaan
Lingkungan, dan seluruh staf pada bidang Tata
Lingkungan;
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan ras/suku/
agama/golongan.
7. Jaminan 1. Rekomendasi dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan yang
pelaksana telah diselenggarakan.

G. REKOMENDASI TEKNIS KELAYAKAN IZIN PENDAURULANGAN

SAMPAH/PENGELOLAAN SAMPAH YANG DISELENGGARAKAN OLEH
SWASTA

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
NO. KOMPONEN URAIAN
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi Teknis Kelayakan
Izin Pendaurulangan Sampah/Pengelolaan Sampah
kepada Kepala Dinas Lingkungan Hidup;
2. Akta pendirian badan usaha;
3. Nama, sumber, karakteristik, dan jumlah sampah
yang akan didaurulang/dikelola;
4. Dokumen yang menjelaskan tentang tempat
Pendaurulangan Sampah/Pengelolaan Sampah;
5. Dokumen lain sesuai peraturan perundang-
undangan.
2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan surat permohonan
mekanisme, Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pendaurulangan
dan Sampah/Pengelolaan Sampah;
prosedur 2. Pemohon mengisi formulir permohonan Rekomendasi
Teknis Kelayakan Izin Pendaurulangan
Sampah/Pengelolaan Sampah;
3. Pemohon melengkapi berkas administrasi yang
dibutuhkan;
4. Dilakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan dari
ketentuan yang dipersyaratan oleh Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar;
5. Dilakukan suvey dan kajian di lapangan oleh Tim dari
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar;
6. Penerbitan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Pendaurulangan Sampah/Pengelolaan Sampah;
7. Penyerahan kepada Pemohon untuk persyaratan
proses pengajuan izin Pendaurulangan
Sampah/Pengelolaan Sampah ke BPMPTSP
Kabupaten Gianyar.
3. Jangka 14 hari kerja
 waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis).
5. Produk Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pendaurulangan
pelayanan Sampah/Pengelolaan Sampah.
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten
Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 18
Hukum Tahun 2008 tentang Pengelolaan Sampah;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32
Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 81 Tahun 2012
tentang Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan
Sampah Sejenis Sampah Rumah Tangga;
4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 97
Tahun 2017 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Sampah Rumah Tangga;
5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan
Kehutanan Nomor
P.10/MENLHK/SETJEN/PLB.0/2018 tentang
Pedoman Penyusunan Kebijakan dan Strategi
Daerah Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan
Sampah Sejenis Rumah Tangga;
6. Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor
03/PRT/M/2013 tentang Penyelenggaraan
Prasarana dan Sarana Persampahan Dalam
Penanganan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Sampah Rumah Tangga;
7. Peraturan Daerah Provinsi Bali Nomor 5 Tahun 2011
tentang Pengelolaan Sampah;
8. Peraturan Gubernur Bali Nomor 95 Tahun 2018
tentang Kebijakan dan Strategi Daerah Dalam
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Sampah Rumah Tangga;
9. Peraturan Gubernur Bali Nomor 97 Tahun 2018
tentang Pembatasan Timbulan Sampah Plastik
Sekali Pakai;
10. Peraturan Gubernur Bali Nomor 47 Tahun 2019
tentang Pengelolaan Sampah Berbasis Sumber;
11. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 11
Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan Pengelolaan
Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis
Sampah Rumah Tangga;
12. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 149 Tahun 2018
tentang Pengurangan Penggunaan Kantong Plastik;
 13. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 18 Tahun 2019
tentang Kebijakan dan Strategi Dalam Pengelolaan
Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis
Sampah Rumah Tangga;
14. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun 2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Pelaksana melakukan monitoring ketersediaan
Sarana dan Prasarana Kebersihan;
3. Kasi Pengurangan dan Penanganan Sampah
mengawasi kelancaran proses pelaksanaan pelayanan
(sarana prasarana dan SDM yang tersedia),
mengoreksi berkas administrasi.
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Pengelola pelayanan 4 (empat) orang.
3. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang
Pengelolaan Sampah dan Limbah B3, Kasi
Pengurangan Sampah, Kasi Penanganan Sampah,
Kasi Sarana dan Prasarana, dan seluruh staf pada
bidang Pengelolaan Sampah dan Limbah B3;
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan
ras/suku/ agama/golongan.
7. Jaminan 1. Rekomendasi dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
 dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan
pelaksana yang telah diselenggarakan.

H. REKOMENDASI TEKNIS KELAYAKAN IZIN PENGANGKUTAN SAMPAH

YANG DISELENGGARAKAN OLEH SWASTA

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Pengangkutan Sampah kepada Kepala Dinas Lingkungan
Hidup;
2. Akta pendirian badan usaha;
3. Nama, sumber, karakteristik, dan jumlah sampah yang
akan diangkut;
4. Dokumen yang menjelaskan tentang mekanisme
Pengangkutan Sampah;
5. Dokumen lain sesuai peraturan perundang-undangan.
2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan surat permohonan Rekomendasi
mekanisme, Teknis Kelayakan Izin Pengangkutan Sampah;
dan 2. Pemohon mengisi formulir permohonan Rekomendasi
prosedur Teknis Kelayakan Izin Pengangkutan Sampah;
3. Pemohon melengkapi berkas administrasi yang
dibutuhkan;
4. Dilakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan dari
ketentuan yang dipersyaratan oleh Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar;
5. Dilakukan suvey dan kajian di lapangan oleh Tim dari
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar;
6. Penerbitan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Pengangkutan Sampah;
7. Penyerahan kepada Pemohon untuk persyaratan proses
pengajuan izin Pengankutan Sampah ke BPMPTSP
Kabupaten Gianyar.
3. Jangka 14 hari kerja
waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis).
5. Produk Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pengangkutan Sampah.
pelayanan
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan pelayanan
di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 18 Tahun
Hukum 2008 tentang Pengelolaan Sampah;
 2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan
Hidup;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 81 Tahun 2012 tentang
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis
Sampah Rumah Tangga;
4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 97 Tahun
2017 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis
Sampah Rumah Tangga;
5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.10/MENLHK/SETJEN/PLB.0/2018 tentang
Pedoman Penyusunan Kebijakan dan Strategi Daerah
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis
Rumah Tangga;
6. Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor
03/PRT/M/2013 tentang Penyelenggaraan Prasarana dan
Sarana Persampahan Dalam Penanganan Sampah
Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah Rumah
Tangga;
7. Peraturan Daerah Provinsi Bali Nomor 5 Tahun 2011
tentang Pengelolaan Sampah;
8. Peraturan Gubernur Bali Nomor 95 Tahun 2018 tentang
Kebijakan dan Strategi Daerah Dalam Pengelolaan
Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah
Rumah Tangga;
9. Peraturan Gubernur Bali Nomor 97 Tahun 2018 tentang
Pembatasan Timbulan Sampah Plastik Sekali Pakai;
10. Peraturan Gubernur Bali Nomor 47 Tahun 2019 tentang
Pengelolaan Sampah Berbasis Sumber;
11. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 11 Tahun
2013 tentang Penyelenggaraan Pengelolaan Sampah
Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah Rumah
Tangga;
12. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 149 Tahun 2018
tentang Pengurangan Penggunaan Kantong Plastik;
13. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 18 Tahun 2019 tentang
Kebijakan dan Strategi Dalam Pengelolaan Sampah
Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah Rumah
Tangga;
14. eraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun 2019 tentang
Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar.

2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;

Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
 3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Pelaksana melakukan monitoring ketersediaan Sarana dan
Prasarana Kebersihan;
3. Kasi Pengurangan dan Penanganan Sampah mengawasi
kelancaran proses pelaksanaan pelayanan (sarana
prasarana dan SDM yang tersedia), mengoreksi berkas
administrasi.
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Pengelola pelayanan 4 (empat) orang;
3. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang
Pengelolaan Sampah dan Limbah B3, Kasi Pengurangan
Sampah, Kasi Penanganan Sampah, Kasi Sarana dan
Prasarana, dan seluruh staf pada bidang Pengelolaan
Sampah dan Limbah B3.
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar Pelayanan,
Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan ras/suku/
agama/golongan.
7. Jaminan 1. Rekomendasi dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah mendapatkan
pelayanan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan yang
pelaksana telah diselenggarakan.

I. REKOMENDASI TEKNIS KELAYAKAN IZIN PEMROSESAN AKHIR SAMPAH

YANG DISELENGGARAKAN OLEH SWASTA

Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses penyampaian

pelayanan (service delivery) meliputi:
1. Persyaratan 1. Surat Permohonan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Pemrosesan Akhir Sampah kepada Kepala Dinas
Lingkungan Hidup;
2. Akta pendirian badan usaha;
 3. Nama, sumber, karakteristik, dan jumlah yang akan
dilakukan Pemerosesan Akhir;
4. Dokumen yang menjelaskan tentang tempat
Pemrosesan Akhir Sampah;
5. Dokumen lain sesuai peraturan perundang-undangan.
2. Sistem, 1. Pemohon mengajukan surat permohonan Rekomendasi
mekanisme, Teknis Kelayakan Izin Pemrosesan Akhir Sampah;
dan 2. Pemohon mengisi formulir permohonan Rekomendasi
prosedur Teknis Kelayakan Izin Pemrosesan Akhir Sampah;
3. Pemohon melengkapi berkas administrasi yang
dibutuhkan;
4. Dilakukan pemeriksaan terhadap kelengkapan dari
ketentuan yang dipersyaratan oleh Dinas Lingkungan
Hidup Kabupaten Gianyar;
5. Dilakukan suvey dan kajian di lapangan oleh Tim dari
Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar;
6. Penerbitan Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin
Pemrosesan Akhir Sampah;
7. Penyerahan kepada Pemohon untuk persyaratan
proses pengajuan izin Pemrosesan Akhir Sampah ke
BPMPTSP Kabupaten Gianyar.
3. Jangka 14 hari kerja
waktu
penyelesaian
4. Biaya/tarif Tidak dipungut biaya (gratis)
5. Produk Rekomendasi Teknis Kelayakan Izin Pemrosesan Akhir
pelayanan Sampah.
6. Penanganan Website : http://lapor.go.id
pengaduan, Email : dlhgianyar.18@gmail.com
saran, dan Telp./Fax : 0361-942291
masukan Fb : Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten
Gianyar
(@DLH GIANYAR)
Ig : dlh_gianyar
Komponen Standar Pelayanan yang terkait dengan Proses Pengelolaan
pelayanan di internal organisasi (manufacturing) meliputi:
1. Dasar 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 18 Tahun
Hukum 2008 tentang Pengelolaan Sampah;
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun
2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan
Lingkungan Hidup;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 81 Tahun 2012 tentang
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Sampah Rumah Tangga;
4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 97
Tahun 2017 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Sampah Rumah Tangga;
5. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan
Nomor P.10/MENLHK/SETJEN/PLB.0/2018 tentang
Pedoman Penyusunan Kebijakan dan Strategi Daerah
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Rumah Tangga;
6. Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor
 03/PRT/M/2013 tentang Penyelenggaraan Prasarana
dan Sarana Persampahan Dalam Penanganan
Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah
Rumah Tangga;
7. Peraturan Daerah Provinsi Bali Nomor 5 Tahun 2011
tentang Pengelolaan Sampah;
8. Peraturan Gubernur Bali Nomor 95 Tahun 2018
tentang Kebijakan dan Strategi Daerah Dalam
Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Sampah
Sejenis Sampah Rumah Tangga;
9. Peraturan Gubernur Bali Nomor 97 Tahun 2018
tentang Pembatasan Timbulan Sampah Plastik Sekali
Pakai;
10. Peraturan Gubernur Bali Nomor 47 Tahun 2019
tentang Pengelolaan Sampah Berbasis Sumber;
11. Peraturan Daerah Kabupaten Gianyar Nomor 11
Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan Pengelolaan
Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah
Rumah Tangga;
12. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 149 Tahun 2018
tentang Pengurangan Penggunaan Kantong Plastik;
13. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 18 Tahun 2019
tentang Kebijakan dan Strategi Dalam Pengelolaan
Sampah Rumah Tangga dan Sampah Sejenis Sampah
Rumah Tangga;
14. Peraturan Bupati Gianyar Nomor 56 Tahun 2019
tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas
Lingkungan Hidup Kabupaten Gianyar.
2. Sarana 1. Komputer/laptop dan Printer;
Prasarana 2. Tempat Pendaftaran Berkas dan Penyerahan
dan/atau Dokumen/Front Office;
fasilitas 3. Ruang Informasi;
4. Ruang tunggu;
5. Ruang pengolahan data/berkas;
6. Free Wifi.
7. pesawat telepon
8. alat tulis kantor
9. jaringan internet
3. Kompetensi Pengetahuan:
Pelaksana Untuk anggota Tim Pengaduan:
1. Memahami regulasi, juklak dan juknis;
2. Pendidikan sesuai bidang tugasnya;
3. Mempunyai keahlian;
4. Berpengalaman;
Ketrampilan:
1. Menguasai teknik pelayanan prima;
2. Mengoperasikan computer;
Sikap:
1. Kejujuran dan ketelitian;
2. Kerjasama dan komunikatif;
3. Empati dan pengendalian emosi.
4. Pengawasan 1. Pelaksana memberikan laporan harian dan laporan
Internal bulanan kepada atasan langsung;
2. Pelaksana melakukan monitoring ketersediaan Sarana
 dan Prasarana Kebersihan;
3. Kasi Pengurangan dan Penanganan Sampah
mengawasi kelancaran proses pelaksanaan pelayanan
(sarana prasarana dan SDM yang tersedia), mengoreksi
berkas administrasi.
5. Jumlah 1. Petugas pendaftaran 1 (satu) orang;
pelaksana 2. Pengelola pelayanan 4 (empat) orang;
3. Kepala Dinas Lingkungan Hidup, Kepala Bidang
Pengelolaan Sampah dan Limbah B3, Kasi
Pengurangan Sampah, Kasi Penanganan Sampah, Kasi
Sarana dan Prasarana, dan seluruh staf pada bidang
Pengelolaan Sampah dan Limbah B3.
6. Jaminan 1. Layanan dilaksanakan setiap hari kerja
pelayanan 2. Pelayanan yang dilaksanakan sesuai Standar
Pelayanan, Maklumat dan SOP Pelayanan
3. Petugas yang kompeten dibidangnya melayani dengan
sepenuh hati secara cepat, tepat dan dapat
dipertanggungjawabkan tanpa membedakan
ras/suku/ agama/golongan.
7. Jaminan 1. Rekomendasi dijamin keabsahannya karena telah
keamanan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan
dan dicap/stempel basah
keselamatan 2. Petugas yang memberikan pelayanan telah
pelayanan mendapatkan penugasan oleh atasan langsung
8. Evaluasi Melaksanakan rapat setiap bulan untuk mengetahui
kinerja perkembangan dan mengevaluasi kegiatan pelayanan
pelaksana yang telah diselenggarakan.