PUSKESMAS JADWALPELAYANAN

KARANGDADAP

No Unit Waktu
1. LOKET PENDAFTARAN SENIN s.d KAMIS
07.30 – 11.00 WIB
JUM’AT s.d SABTU
07.30 – 10.00 WIB
Waktu Pelayanan Nomor 2 – 12
SENIN s.d KAMIS Mulai Pukul 07.30 – 12.00 WIB
Jalan Raya Karangdadap Nomor 14, Kecamatan Karangdadap, JUM’AT s.d SABTU Mulai Pukul 07.30 - 11.00 WIB
Kabupaten Pekalongan
2. PEMERIKSAAN UMUM SENIN s.d SABTU
VISI 3. KESEHATAN ANAK SENINs.d SABTU
“Menjadikan Puskesmas Karangdadap sebagai MITRA Melayani : 4. KESEHATAN GIGI DAN MULUT SENIN s.d SABTU
dan pilihan utama masyarakat” 5. KIA SENIN s.dSABTU
1. Umum 6. KB SENIN s.d SABTU
(Mandiri Inovatif Tanggap Ramah Akuntabel )
2. BPJS 7. IVA RABU
8. IMUNISASI BAYI MINGGU ke-4
MISI (KHUSUS BCG & CAMPAK)
a. Meningkatkan pelayanan kesehatan tingkat pertama
yang berkualitas
IMUNISASI CAPENG SENIN s.d SABTU
b. Melaksanakan upaya pelayanan kesehatan masyarakat JENIS PELAYANAN
yang berkualitas 9. RUANG LABORATORIUM SENIN s.d SABTU
c. Meningkatkan profesionalisme SDM 1. Upaya Kesehatan Perorangan 10. FARMASI SENINS s.d SABTU
d. Melaksanakan pelayanan yang peduli terhadap pelanggan a. Rawat Jalan 11. PELAYANAN DOTS & KUSTA SENIN s.d SABTU
e. Mengelola anggaran yang akuntabel b. Rawat Inap 12. PROMOSI
c. Gawat Darurat - KONSELING GIZI SENIN &JUM.AT
d. Persalinan - KONSELING SANITASI SELASA &KAMIS
BUDAYA KERJA/TATA NILAI 2. Upaya Kesehatan Masyarakat 13. GAWAT DARURAT 24 jam
a. Program Esensial 14. RUANG PERSALINAN/PONED 24 jam
komitmen, Optimis, Manusiawi, Profesionalisme, Aman, (Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, 15. RAWAT INAP 24 jam
Kerjasama Kesehatan Ibu dan Anak serta KB, P2P, Perbaikan Gizi Waktu Pelayanan Nomor 16 – 17
Masyarakat, Kesehatan Masyarakat) SENIN s.d KAMIS Mulai Pukul 08.00 – 11.00 WIB
b. Program Pengembangan JUM’AT s.d SABTU Mulai Pukul 08.00 - 10.30 WIB
(UKS& Kesehatan Jiwa) 16. PUSKESMAS PEMBANTU SENIN s.d SABTU
KEBIJAKAN MUTU PEGANDON
Kami seluruh karyawan puskesmas Karangdadap 17. PUSKESMAS PEMBANTU SENIN, RABU, JUM’AT
berkomitmen untuk melaksanakan pelayanan yang KEDUNGKEBO
peduli terhadap pelangggan, meningkatkan pengetahuan
dan keterampilan, mempertahankan sistem manajemen
mutu, melaksanakan kerjasama lintas program dan
lintas sektoral, dan Optimalisasi Pendapat dan Efesiensi
Belanja Puskesmas Terhadap Puskesmas Karangdadap, dapat melalui :
1. Kotak saran di Puskesmas Karangdadap
MOTTO 2. Telepon Puskesmas Karangdadap (0285) 7830000
“SENYUM MASRADA” 3. Email pusk.karangdadap@yahoo.co.id
(Semangat Menyatu untuk Maju, melayani anda 4. Lisan kepada seluruh karyawan Puskesmas Karangdadap
sesuai standar, ramah, antusias dan aman )
 - Rujukan ke Rumah Sakit
13. Pelayanan Rawat Inap HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
PRODUK PELAYANAN Melayani Rawat Inap 24 Jam dengan jumlah tempat tidur 8
tempat tidur
- Stabilisasi kesehatan, Perbaikan Kesehatan& HAK PASIEN:
1. Pelayanan Pemeriksaan Umum, melayani :
Penyembuhan Penyakit dan Rujukan.
 Pemeriksaan kesehatan umum usia di atas 6 tahun 1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan
 Surat Keterangan Dokter dan calon haji yang berlaku di Puskesmas.
ALUR PELAYANAN PASIEN 2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban
 Rujukan &Konseling
2. Pelayanan Kesehatan Anak, melayani pasien/pelanggan.
 Pemeriksaan kesehatan anak usia dibawah 6 tahun 3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
 Konseling&Rujukan diskriminasi.
Pasien datang
3. Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut, melayani 4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan
(Pemeriksaan gigi, Tumpatan/ Penambalan gigi, standar profesi dan standar prosedur operasional.
Pencabutan gigi tetap dan gigi susu, Rujukan&Konseling) 5. Memperoleh layanan uang efektif dan efesien sehingga
4. Pelayanan KIA/KB, melayani : Pendaftaran pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi.
 Pemeriksaan kesehatan ibu hamil 6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang di
 Pelayanan KB (Suntik, Pil, Kondom, IUD, Implan) dapatkan.
 Rujukan& Konseling 7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya
5. Pelayanan Tindakan Medis, Melayani : kepada dokter lain (second opinion) yang memiliki Surat Ijin
Kasir Praktik (SIP) baik didalam maupun diluar Puskesmas.
(Insisi/ Eksisi, Ekstrasi Kuku, Jahit Luka, Pemasangan
Tindik). 8. Mendapatkan provasi dan kerahasiaan penyakit yang di
6. Pelayanan Imunisasi, melayani : derita termasuk data-data medisnya.
a. Didalam Gedung (Imunisasi calon pengantin (TT)) 9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang
b. Diluar Gedung
Ruang Tunggu akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit
Imunisasi dasar pada bayi (HBO, BCG, HiB, Polio, yang dideritanya.
Campak, Boster Campak, Boster HiB ) 10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara
7. Pelayanan Laboratorium, melayani : tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan,
resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis
 Pemeriksaan darah : - Pemeriksaan terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
(Hemoglobin, Golongan darah,Glukosa darah, Umum pengobatan.
Asam urat, Kolesterol)
Rujukan Internal - Kesehatan gigi 11. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
 Pemeriksaan Urine
Laboratorium/ dan Mulut 12. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama
(Protein, Tes kehamilan)
- Kesehatan Aanak dalam perawatan di Puskesmas.
 Pemeriksaan BTA (dahak/sputum) Konseling Rujukan
- KIA 13. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan
Gizi/Konseling Puskesmas terhdap dirinya.
8. Pelayanan Kefarmasian, melayani Eksternal
Sanitasi/ - KB dan IVA 14. Menggugat dan atau menuntut Puskesmas apabila
 Pelayanan Obat
 Konseling Farmasi
Imunisasi/TB - Ruang Tindakan Puskesmas itu diduga memberikan pelayanan yang tidak
9. Pelayanan Klinik Dots & Kusta, melayani : Paru medis sesuai dengan standar baik secara perdata maupun secara
pemeriksaan dan pengobatan TB Paru& Kusta - Imunisasi Bayi pidana.
10. Pelayanan Klinik Sanitasi, melayani - Imunisasi calon 15. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai
 Konsultasi penyakit berbasis lingkungan (diare, pengantin dengan Standar Pelayanan melalui media cetak dan
penyakit kulit, Kecacingan DBD, Malaria, TB Paru, elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
Penyakit akibat kerja (ISPA) undangan.
 Pemantauan kualitas air bersih Pelayanan Farmasi
KEWAJIBAN PASIEN :
 Pemantauan hygiene sanitasi makanan minuman
1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
 Inspeksi sanitasi rumah dan lingkungan
kesehatannya.
 Inspeksi sanitasi sarana air bersih 2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter, dan dokter gigi serta
11. Pelayanan PONED/ Persalinan dan Rujukan Persalinan Pasien Pulang perawat.
- Persalinan Aman dan Nyaman 3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas.
- Satabilisasi Persalinan & Rujukan 4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
12. Pelayanan Gawat Darurat, melayani :
- Pasien dengan kegawatan 24 Jam