RSUD PLOSO WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT JADI DI UNIT FARMASI

No revisi Halaman
No. Dokumen
0 1/1
04.48.F

Ditetapkan :
Direktur RSUD Ploso
STANDAR
PROSEDUR Tanggal Terbit
OPERASIONAL 19 Juli 2021
dr. Achmad Iskandar D, M.KP
NIP. 19650502 200212 1 005
PENGERTIAN Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi adalah suatu tindakan yang
dilakukan untuk melayani permintaan obat dari dokter, berupa obat-
obat dalam sediaan jadi
TUJUAN Prosedur ini dibuat untuk menganalisa lama pelayanan resep obat
jadi di Unit Farmasi
KEBIJAKAN Perhitungan waktu tunggu pelayanan obat jadi mengacu pada
Permenkes Nomor 58 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan
Minimal Rumah Sakit, yaitu tidak lebih dari 15 menit

PROSEDUR 1. Petugas Farmasi menerima resep Poli Rawat Jalan dari

pasien
2. Petugas Farmasi mencatat jam saat menerima resep
tersebut
3. Petugas Farmasi menyiapkan permintaan obat jadi yang
tertera pada resep tersebut
4. Petugas Farmasi menyerahkan obat jadi kepada pasien
disertai KIE yang dibutuhkan
5. Petugas Farmasi mencatat jam penyerahan obat jadi
tersebut kepada pasien
6. Apoteker melakukan perhitungan rata-rata waktu tunggu
obat jadi (respon time) dan mendokumentasikannya untuk
kebutuhan pelaporan SPM
7. Apoteker menganalisa dan mengevaluasi kesesuaian waktu
tunggu pelayanan obat jadi sesuai dengan Permenkes
Nomor 58 Tahun 2014
8. Kordinator Unit Farmasi melakukan perbaikan dan kordinasi
internal dan eksternal bila dibutuhkan, terkait hasil evaluasi
tersebut

UNIT TERKAIT Unit Farmasi