PENTERJEMAH BAHASA

RSUD KEPAHIANG

No. Dokumen No. Halaman

Revisi 1/2
Jl. Lintas Bengkulo 0

Kepahiang
Ditetapkan oleh
Terbit Tanggal Direktur RSUD Kepahiang

SPO
Dr. Febi Nur Sanda
Nip 19820222200904002

PENGERTIAN Penterjemah Bahasa adalah bantuan jasa penerjemah

bahasa asing dan bahasa daerah ke bahasa Indonesia atau
sebaliknya yng disiapkan oleh pihak rumah sakit bagi
pasien dan keluarga yang tidak dapat atau tidak
memahami berbicara Indonesia

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk u ntuk

memudahkan komunikasi dan mewujudkan promosi
kesehatan yang bermanfaat bagi pasien, keluarga pasien/
klien sehat, pegawai RSUD Siti Aisyah Kota
Lubuklinggau dan masyarakat sekitarnya.

KEBIJAKAN 1. SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Siti

Kota Lubuklinggau nomor: / KPTS / RS.01.3/
I/2017 Tentang Pembentukan Tim Promosi
Kesehatan Rumah Sakit
2. SK Direktur Nomor Tahun 2016, tentang
Pendidikan Pasien dan Keluarga
3. SK Direktur Nomor Tahun 2016, tentang
Kebijakan Pemberian Edukasi dan Informasi
PROSEDUR 1. pasien yang membutuhkan penterjemah bahasa
dalam hal pemberian informasi dan edukasi
2. pihak rumh sakit menghubungi pihak yang telah
ditunjuk atau dipersiapkan untuk menterjemah
bahasa daerah ataupun bahasa asing.
3. orang yang telah ditunjuk atau dipersiapkan akan
memberikan bantuan penterjemah bahasa seseuai
dengan kebutuhan pasien atau keluarga terkait
proses pengobatan dan perawatan selama di
rumah sakit.
4. Bantuan penterjemah di khususkan untuk
memudahkan komunikasi dan informasi antara
pasien dan petugas atau staf di lingkungan rumah
sakit saja
5. Bantuan penterjemah bahasa dianggap selesai jika
pasien telah meninggalkan rumah sakit atau atas
permintaan pasien/keluarga
UNIT TERKAI Seluruh Instalasi Pelayanan Rumah Sakit dan Tim
Promosi Kesehatan Rumah Sakit
 RSUD
KEPAHIANG PEMBUATAN MATERI EDUKASI PKRS

Jl. Lintas Bengkulu

Kepahiang

No. No. Revisi Halaman

Dokume 0 1/2

Ditetapkan oleh
STANDAR Terbnit Direktur RSUD Kepahiang
PROSEDUR Tanggal
OPERASIONAL
Dr. Febi Nur Sanda
Nip 19820222200904002

1. Pengertian: Materi Edukasi adalah alat atau media yang berisi informasi
tentang kesehatan yang disesuaikan dengan kebutuhan pasien
atau dimaksudkan sebagai sarana memberikan informasi
kesehatan bagi pasien. Informasi yang ditulis dalam bahasa
ringkas dan mudah dipahami .bisa berupa leaflet, booklet,
poster, compact disk, video, voice recording dan lain lain

2. Tujuan: Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk :

1. membuat materi edukasi dengan isi yang jelas, informatif,

desain yang indah dan menarik perhatian pasien sehingga
informasi kesehatan yang diberikan mudah dipahami.
2. menyediakan sarana memberikan edukasi bagi pasien,
keluarganya, pegawai RSUD Kepahiang dan masyarakat
sekitar.
3. Kebijakan: 1. Keputusan Menteri Kesehatan nomor 1114/ Menkes/ SK/
X/ 2004 tentang Pedoman Pelaksanaan Promosi
Kesehatan di Daerah
 2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor
004 tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis Promosi
Kesehatan di Rumah Sakit.

3. SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kepahiang

nomor: 800 / KPTS / RS.01.3 / 2017 Tentang
Pembentukan Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit.

4. 1. Permintaan pembuatan materi dan design edukasi dari

satuan kerja pelayanan terkait disampaikan melalui surat
yang ditujukan ke Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
melalui Kepala Bidang Pelayanan Medik, Penunjang
Medik dan Keperawatan, mohon persetujuan :
a. Apabila materi dan design edukasi pasien dan keluarga
tidak disetujui akan dilakukan revisi untuk dilakukan
perbaikan.
b. Apabila materi dan design edukasi pasien dan keluarga
telah disetujui diajukan anggaran untuk proses
percetakan
2. Biaya percetakan materi dan desain edukasi pasien
dilakukan oleh bagian pengadaan/ perlengkapan
3. Distribusi materi edukasi dari Tim Promosi Kesehatan
Rumah Sakit dilakukan secara merata dan dipantau ke
satuan kerja pelayanan terkait. Bila habis, stok materi
edukasi harus kembali diisi
4. Ketua Tim Promosi Kesehatan membuat evaluasi
pembuatan materi edukasi yang dilaporkan ke Direktur
Rumah Sakit Umum Daerah Kepahiang melalui kepala
bidang Pelayanan Medik, Penunjang Medik dan
Keperawatan setiap akan dilakukan percetakan ulang
5. 5. Seluruh Instalasi Pelayanan Rumah Sakit dan Tim Promosi
Kesehatan Rumah Sakit