Dtetapkan
STANDAR Direktur RS Sentral Medika
Tanggal Terbit :
PROSEDUR
13 Januari 2022
OPERASIONAL
Dr.Andree Arthur
PENGERTIAN Penterjemahan bahasa sebaliknya yang disiapkan oleh pihak rumah
sakit bagi pasien dan keluarga yang tidak dapat atau tidak memahami
bebicaa bahasa Indonesia
TUJUAN 1.Untuk memudahkan komunikasi dan informasi yang dibutuhkan oleh
pasien atau keluarga yang tidak dapat atau tidak memahami berbicara
bahasa Indonesia
2.Terjadinya komunikasi yang efektif antara pasien atau keluarga
dengan staff atau petugas kesehatan
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Sentral Medika Nomor
101/101/01/SK.DIR.RSSM/XII/18 dan 103/01/SK.DIR.RSSM/XII/18
PROSEDUR 1. Permintaan jasa penerjemahan bahasa disampaikan oleh pasien
atau keluarga saat pasien atau keluarga melakukan registrasi
awal
2. Pasien atau keluarga mengisi dan menandatangani form
permintaan penterjemahan bahasa .
3. Unit tempat pasien yang memerlukan bantuan penerjemah
menghubungi petugas peneterjemahkan bahasa asing
4. Orang yang telah ditunjuk atau dipersiapkan akan memberikan
bantuan penerjemahan bahasa sesuai proses pengobatan dan
perawatan di Rumah Sakit
PENERJEMAH BAHASA