PENERJEMAH BAHASA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RUMAH SAKIT ISLAM

SULTAN HADLIRIN
JEPARA
Ditetapkan :
Direktur
Rumah Sakit Islam Sultan Hadlirin Jepara
Tanggal Terbit
STANDAR PROSEDUR
PERASIONAL

dr.Gunawan W.S,DTMH, M.Kes

Penterjemahan bahasa adalah bantuan Jasa penerjemahan bahasa

PENGERTIAN :
dari bahasa asing kebahasa Indonesia atau sebaliknya yang
disiapkan oleh pihak rumah sakit bagi pasien dan keluarga warga
Negara asing yang tidak dapat atau tidak memahami berbicara
bahasa Indonesia
TUJUAN : Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk:

1. Untuk memudahkan komunikasi dan informasi yang

dibutuhkan oleh pasien atau keluarga yang tidak dapat atau
tida kmemahami berbahasa Indonesia
2. Terjadinya komunikasi yang efektif antara pasien atau
keluarga warga Negara asing dengan staff atau petugas
kesehatan
KEBIJAKAN : Surat Keputusa Direktur RSI Sultan Hadlirin JeparaNO
tentang Penerjemah Bahasa.

PROSEDUR : 1. Permintaan jasa penerjemahan bahasa disampaikan oleh pasien

atau keluarga saat pasien atau keluarga melakukan registrasi
awal.
2. Pasien atau keluarga mengisi dan menandatangani form
permintaan penterjemahan bahasa.
3. Unit tempatpasien yang memerlukan bantuan penerjemah
menghubungi petugas penerjemah yang telah ditunjuk atau
dipersiapkan untuk menterjemahkan bahasa asing.
4. Orang yang telah ditunju katau dipersiapkanakan memberikan
 bantuan penerjemahan bahasa sesuai dengan kebutuhan pasien
atau keluarga terkait dengan proses pengobatan dan perawatan
selama di rumah sakit.

PENERJEMAH BAHASA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RUMAH SAKIT ISLAM

SULTAN HADLIRIN
JEPARA
PROSEDUR 5. Bantuan penerjemahan di khususkan untuk memudahkan
komunikasi dan informasi antara pasien dan petugas atau staf
di lingkungan rumah sakit saja.
6. Semua biaya jasa penterjemahan ditanggung pasien.
7. Bantuan penerjemahan dianggap selesai jika pasien telah
meninggalkan rumah sakit atau atas permintaan pasien atau
keluarga.
UNIT TERKAIT : Semua Unit Pelayanan di Rumah Sakit.