PENERJEMAH BAHASA

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman : 1/2

RUMAH SAKIT
AKADEMIS JAURY
JUSUF PUTERA
MAKASSAR Tanggal Terbit : Ditetapkan Oleh :

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

Bantuan jasa penerjemah bahas dari bahasa asing ke

PENGERTIAN indonesia atau sebaliknya yang disipkan oleh pihak rumah
sakit bagi pasien dan keluarga warna negara asing yang tidak
dapat atau tidak memahami berbicara bahasa indonesia.

1. Untuk memudahkan komunikasi dan informasi yang

TUJUAN dibutuhka oleh pasien dan keluarga yang tidak dapat
atau tidak memahami bahasa Indonesia.
2. Terjadinya komunikasi efektit antara pasien dan
keluarga warga Negara asing dengan staf atau petugas
kesehatan.
Surat keputusan Direktur Nomor :………………….
KEBIJAKAN

1. Permintaan jasa penerjemah bahasa disampaikan oleh

PROSEDUR pasien atau keluarga saat melakukan pendaftaran
pasien.
2. Pasien dan atau keluarga mengisi dan menandatangani
formulir permintaan penerjemah bahasa.
3. Petugas pendaftaran menghubungi penerjemah yang
dimaksud.
4. Orang yang telah ditunjuk dan dipersiapkan akan
memberikan bantuan penerjemahan bahasa sesuai
dengan kebutuhan pasien atau keluarga terkait dengan
proses pengobatan dan perawatan selama di rumah
sakit.
5. Bantuan penerjemahan dikhususkan untuk
memudahkan komunikasi dan informasi antara pasien
dan petugas atau staf di lingkungan rumah sakit saja.
6. Semua biaya penerjemah ditanggung oleh rumah sakit.
7. Bantuan penerjemahan dianggap selesai jika pasien
telah meninggalkan rumah sakit atau atas permintaan
pasien atau keluarga
 PENERJEMAH BAHASA

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman : 2/2

RUMAH SAKIT
AKADEMIS JAURY
JUSUF PUTERA
MAKASSAR Tanggal Terbit : Ditetapkan Oleh :

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

1. Ruang rawat inap

2. Ruang rawat jalan
UNIT TERKAIT 3. IGD