PENTERJEMAHAN BAHASA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1 dari 2

STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit Di Tetapkan Oleh

OPERASIONAL 2022
Penterjemahan bahasa adalah bantuan Jasa penerjemahan bahasa dari
PENGERTIAN bahasa asing ke bahasa Indonesia atau sebaliknya yang disiapkan oleh
pihak rumah sakit bagi pasien dan keluarga warga negara asing yang
tidak dapat atau tidak memahami berbicara bahasa Indonesia
TUJUAN 1. Untuk memudahkan komunikasi dan informasi yang dibutuhkan
oleh pasien atau keluarga yang tidak dapat atau tidak memahami
berbahasa Indonesia
2. Terjadinya komunikasi yang efektif antara pasien atau keluarga
warga negara asing dengan staff atau petugas kesehatan
KEBIJAKAN

1. Permintaan jasa penerjemahan bahasa disampaikan oleh pasien atau

PROSEDUR keluarga saat pasien atau keluarga melakukan registrasi awal
2. Atau, permintaan diketahui oleh perawat atau dokter saat
melakukan pengkajian awal
3. Pihak rumah sakit menghubungi person in charge yang telah
ditunjuk atau dipersiapkan untuk menterjemahkan bahasa yang
diperlukan (inggris, arab dan daerah) sesuai dengan SK penunjukan
penerjemah bahasa
 PENTERJEMAHAN BAHASA
4. Orang yang telah ditunjuk atau dipersiapkan akan memberikan
bantuan penerjemahan bahasa sesuai dengan kebutuhan pasien
No.atau
Dokumen No. Revisi
keluarga terkait dengan Halaman
proses pengobatan dan perawatan
selama di rumah sakit 2 dari 2
5. Bantuan penerjemahan di khususkan untuk memudahkan
komunikasi dan informasi antara pasien dan petugas atau staf di
lingkungan rumah sakit saja
6. Bantuan penerjemahan dianggap selesai jika pasien telah
meninggalkan rumah sakit atau atas permintaan pasien atau
keluarga

UNIT TERKAIT Seluruh Unit di RS