PENGARAHAN KEPADA PELAKSANA

PROGRAM/LAYANAN
No. Dokumen : II/43/SBK
Terbitan : 2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit
Halaman
: 01 Agustus
: 1 dari 4
PUSKESMAS dr. Jumiati
SEBENGKOK NIP. 19780421 200502 2 003

1.PENGERTIAN 1.1. Pengarahan adalah kegiatan untuk menggerakkan atau

mengarahkan orang lain supaya bisa dan dapat bekerja dengan
baik dalam upaya mencapai tujuan yang diinginkan
1.2. Informasi dalam hal ini adalah semua informasi terkait dengan
kebijakan pelaksanaan program/layanan di Puskesmas.
1.3. Pengarahan diberikan oleh :
1.3.1. Kepala Puskesmas kepada penanggung jawab admen,
UKM atau UKP
1.3.2. Kepala puskesmas kepada seluruh staf puskesmas
1.3.3. Masing-masing penanggung jawab kepada pelaksana
kegiatan
1.4. Pengarahan dari Kepala Puskesmas dilakukan dengan tujuan
agar pelaksanaan program/layanan berjalan sesuai dengan
kebijakan yang berlaku.
1.5. Pengarahan dari penanggung jawab admen, UKM atau UKP
dilakukan dengan tujuan untuk memastikan terlaksananya
program/layanan
1.6. Pengarahan dilakukan setiap saat sesuai dengan kebutuhan
program/layanan.
1.7. Dasar materi pengarahan dapat berupa:
1.7.1. Surat terkait kebijakan/arahan dari suprasistem (Dinkes
Kota, Dinkes Propinsi atau Kemenkes) serta stakeholder
terkait.
1.7.2. Buku Pedoman atau standar program/layanan terbaru.
1.8. Bentuk pelaksanaan pengarahan berupa pertemuan, diskusi atau
surat edaran ke semua Program/Layanan di Puskesmas.
2.TUJUAN 2.1. Sebagai pedoman dalam melaksanakan kegiatan pengarahan

Dilarang mengcopy tanpa seizin Management Representative Page 1

 PENGARAHAN KEPADA PELAKSANA
PROGRAM/LAYANAN
No. Dokumen : II/43/SBK
Terbitan : 2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit
Halaman
: 01 Agustus
: 2 dari 4
PUSKESMAS dr. Jumiati
SEBENGKOK NIP. 19780421 200502 2 003

kepada pelaksana program/ layanan

3.KEBIJAKAN 3.1. SK Kepala Puskesmas nomor 28/ KAPUS/VII/2016 tentang

Komunikasi dan Koordinasi
4.REFERENSI 4.1 Permenkes 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

5.PROSEDUR 5.1. Pengarahan dari Kepala Puskesmas

5.2. PERSIAPAN
5.2.1. Ka. Puskesmas menerima surat/pedoman/standar terkait
pelaksanaan program/layanan di Puskesmas.
5.2.2. Ka. Puskesmas melakukan analisa atas informasi yang
diterima.
5.3. PELAKSANAAN
5.3.1. Ka. Puskesmas menyampaikan pengarahan terkait
informasi yang diterima kepada petugas pelaksana atau
PJ. Program/Layanan.
5.3.2. Bersama-sama dengan petugas pelaksana dan PJ.
Program/Layanan, Ka.Puskesmas melakukan diskusi
terkait dengan proses tindaklanjut atas informasi yang
diterima.
5.3.3. Ka. Puskesmas menetapkan arahan-arahan yang harus
dilakukan oleh petugas pelaksana dan PJ.
Program/Layanan berdasarkan hasil diskusi agar
pelaksanaan program/kegiatan layanan berjalan sesuai
dengan yang direncanakan.
5.3.4. Petugas pelaksana, PJ. Program/Layanan melaksanakan
hasil pengarahan dari Ka. Puskesmas dan melaporkan
hasil pelaksanaan kegiatan kepada Ka. Puskesmas untuk

Dilarang mengcopy tanpa seizin Management Representative Page 2

 PENGARAHAN KEPADA PELAKSANA
PROGRAM/LAYANAN
No. Dokumen : II/43/SBK
Terbitan : 2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit
Halaman
: 01 Agustus
: 3 dari 4
PUSKESMAS dr. Jumiati
SEBENGKOK NIP. 19780421 200502 2 003

proses tindak lanjut.

5.4. DOKUMENTASI
5.4.1. Petugas pelaksana, staf TU mendokumentasikan hasil
pengarahan Ka. Puskesmas sesuai prosedur
pengumpulan, penyimpanan dan retrieving data.

5.5. Pengarahan dari Penanggung Jawab Admen, UKM atau

UKP

5.5.1. Pelaksana program melaporkan rencana kegiatan

yang akan dijalankan kepada penanggung jawab
terkait

5.5.2. Penanggung jawab terkait memberi masukan/

bimbingan, menyetujui dan memberi dukungan serta
pengarahan kepada pelaksana program

5.5.3. Pelaksana program melaksanakan kegiatan sesuai

dengan pengarahan dari penanggung jawab terkait

5.5.4. Pelaksana program memberikan laporan kegiatan

kepada penanggung jawab terkait dan Kepala
Puskesmas

6.
7.UNIT TERKAIT 7.1. Seluruh Unit Pelaksana Kegiatan Pelayanan dan Program
Puskesmas

8. DISTRIBUSI 8.1. Seluruh Unit Pelaksana Kegiatan Pelayanan dan Program

Dilarang mengcopy tanpa seizin Management Representative Page 3

 PENGARAHAN KEPADA PELAKSANA
PROGRAM/LAYANAN
No. Dokumen : II/43/SBK
Terbitan : 2015
No. Revisi : 00
SOP Tgl. Terbit
Halaman
: 01 Agustus
: 4 dari 4
PUSKESMAS dr. Jumiati
SEBENGKOK NIP. 19780421 200502 2 003

Puskesmas

9. DOKUMEN 9.1.SPO Pengumpulan, Penyimpanan dan Retriving Data

TERKAIT

10. CATATAN 10.1. Surat Edaran, Surat Pemberitahuan

MUTU

Dilarang mengcopy tanpa seizin Management Representative Page 4