Buku Ajar

APLIKASI PENGETIKAN BISNIS

MKK -217107

OLEH
NI NYOMAN SUPIATNI, SE, M.Si

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS

JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS
POLITEKNIK NEGERI BALI

0
2023

1
 DAFTAR ISI

Halaman

DAFTAR ISI ................................................................................................. i

PRAKATA..................................................................................................... iii

PENDAHULUAN.......................................................................................... iv

BAB I PARAGRAF................................................................................ 1

1.1 Pengertian Paragraf.............................................................. 1

1.2 Bentuk-bentuk Paragraf........................................................ 2

1.3 Latihan Paragraf................................................................... 3

BAB II TANDA-TANDA KOREKSI .................................................... 6

2.1 Pengertian Tanda-tanda Koreksi (Manuscript).................... 7

2.2 Cara-cara Membaca Manusrcipt.......................................... 8

2.3 Latihan Tanda-tanda Koreksi .............................................. 10

BAB III BENTUK DAN BAGIAN SURAT............................................. 11

3.1 Bentuk Lurus Penuh ............................................................ 12

3.2 Bentuk Lurus ....................................................................... 15

3.3 Bentuk Setengah Lurus ....................................................... 18

3.4 Bagian Surat......................................................................... 22

BAB IV SURAT DAN AMPLOP ............................................................ 24

4.1 Pengertian Surat................................................................... 25

4.2 Surat Niaga........................................................................... 26

4.3 Surat Asing (Internasional)................................................... 30

4.4 Surat Bersambung................................................................ 33

i
 4.5 Surat Dinas........................................................................... 37

4.6 Surat Lamaran Pekerjaan...................................................... 42

4.7 Amplop ................................................................................ 49

4.8 Cara Mengetik Pada Amplop............................................... 50

BABV MEMO DAN NOTA DINAS .................................................... 52

5.1 Memo ................................................................................... 53

5.2 Nota Dinas ........................................................................... 56

BAB VI FORMULIR................................................................................ 59

6.1 Pengertian Formulir ............................................................. 60

6.2 Macam Formulir .................................................................. 60

BAB VII TABULASI (DAFTAR BERKOLOM)...................................... 62

7.1 Pengertian Tabulasi.............................................................. 63

7.2 Daftar Berkolom Sederhana................................................. 63

7.3 Tabel Box............................................................................. 65

BAB VIII LAPORAN KEUANGAN........................................................... 67

8.1 Pengertian Laporan Keuangan............................................. 67

8.2 Latihan Laporan Keuangan Laba Rugi dan Neraca ............ 69

DAFTAR PUSTAKA..................................................................................... 71
 PRAKATA

Dengan memanjatkan pun syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, serta

berkat rahmatNya, Buku “Aplikasi Pengetikan Bisnis" dapat diselesaikan tepat

pada waktunya.

Adapun tujuan dari pembuatan buku ini adalah untuk, memenuhi

kompetensi yang harus dimiliki oleh mahasiswa jurusan Administrasi Niaga Prodi

Administrasi Bisnis yaitu dapat mengetik paragraf, membaca manuscript, bentuk

dan bagian surat serta berbagai jenis surat, memo dan nota dinas serta laporan

keuangan. Buku ini merupakan lanjutan dari Keyboard Skill serta sebagai

pegangan di dalam melengkapi bahan ajar, selain buku - buku literatur yang lain.

Buku ini terdiri dari 8 Bab. Bab pertama paragraf, tanda-tanda koreksi,

bentuk dan bagian surat, jenis surat dan amplop, memo dan nota dinas, formulir,

tabulasi, dan laporan keuangan.

Akhirnya saya mengharapkan kritik dan saran dari pembaca untuk

menyempurnakan materi Aplikasi Pengetikan Bisnis ini, semoga bermanfaat bagi

peningkatan kwalitas pembelajaran di Jurusan Administrasi Niaga Politeknik

Negeri Bali. Terima kasih.

3 Januari 2022

Penulis

iii
 PENDAHULUAN

Dalam suatu kantor harus memiliki perlengkapan fasilitas kantor. Dengan

perlengkapan fasilitas kantor itu berarti segala pekerjaan yang berhubungan
dengan tulisan (catatan) dapat dilakukan lebih cepat dan rapi. Berdasarkan
penggunaan fasilitas yang memadai seperti komputer, laptop, elektronik sangat
penting dalam menyelesaikan kegiatan tata usaha di dunia perkantoran, khususnya
mengenai surat menyurat, mengetik laporan keuangan serta lainnya pada instansi
pemerintah maupun swasta.
Surat pada dasarnya adalah sebuah pemikiran yang dirumuskan dan
dituangkan secara tertulis. Karena itu surat sebenarnya adalah sebuah karangan.
Dengan demikian dalam menulis surat, segala ketentuan mengenai penyusunan
karangan yang baik sangat berlaku. Dan terikat oleh patokan-patokan tertentu,
agar pemikiran yang dirumuskan itu dapat mencapai sasarannya secara efisien dan
efektif. Di samping itu menyajikan berbagai bentuk dan macam surat, serta
laporan keuangan, maka bertolak dari praktek surat menyurat pada instansi
pemerintah dan swasta ternyata ruwet dan banyak kelemahannya, buku ini
dimaksudkan untuk memberi pedoman atau pegangan kepada para pengelola
administrasi kantor, para mahasiswa khususnya mahasiswa Politeknik Negeri Bali
agar mereka dapat menyusun dan mengetik surat, laporan keuangan, formulir dan
lainnya berdasarkan ketentuan-ketentuan yang baku.
Selain itu diberikan contoh aneka surat, bentuk/model surat, baik resmi
maupun tidak resmi. Ruang lingkup pembahasan dalam buku ini kami batasi pada
surat-surat niaga dan surat resmi, agar menunjang pengefisien kegiatan
administrasi dunia niaga (bisnis) maupun pemerintah.
 BAB I

PARAGRAF

Pengantar Bab

Sebelum mengetik paragraf, terlebih dahulu mengetahui bentuk-bentuk

paragraf. Adapun bentuk-bentuk dari paragraf adalah bentuk paragraf lurus

(block), lekuk (indent) dan menggantung (hanging).

Tujuan Umum

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapakan mampu mengetik

paragraf ketiga bentuk paragraf tersebut.

Tujuan Khusus

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendifinisikan paragraf

2. Mengidentifikasikan bentuk-bentuk paragraf

3. Mempraktekkan mengetik ketiga bentuk paragraf.

Materi Bab I

1. Pengertian paragraf

2. Bentuk paragraf

3. Latihan mengetik ketiga bentuk paragraf

1.1 Pengertian Paragraf

Paragraf adalah “seperangkat kalimat yang mengandung sekelompok ide

yang saling berkaitan dan bernaung dibawah satu ide pokok”.

1
1.2 Bentuk-bentuk Paragraf

1. Paragraf lurus (Block paragraph)

2. Paragraf Lekuk (Indent Paragraph)

3. Paragraf Menggantung (Hanging Paragraph)

1. Paragraf lurus (Block Paragraph) yang dimaksud dengan paragraf lurus

yaitu paragraf yang mempunyai baris lurus yang sama diantara kalimat

yang ada. Untuk pengetikannya dimulai dari margin kiri normal yaitu

(10, 15, 20) untuk membedakan antara paragraf yang satu dengan yang

lainnya perlu diberikan tambahan jarak baris.

2. Paragraf Lekuk (Indent Paragraph)

Untuk paragraf lekuk agak berbeda sedikit dengan paragraf lurus

dimulai dengan 5-7 huruf dari margin kiri normal untuk mengetik baris

pertama. Parapgrap ini tidak perlu diberi spasi tambahan jarak baris karena

sudah jelas dengan adanya alinia yang menjolok ke dalam

3. Paragraf Menggantung (Hangging Paragraph)

Paragraf menggantung adalah merupakan paragraf yang menjolok

keluar 5-7 huruf untuk memulai mengetik baris pertama, selanjutnya baris

kedua ke tiga dan seterusnya sama atau lurus. Demikian pula halnya untuk

paragraf menggantung tidak perlu ada tambahan jarak baris dan setelah

mengetik baris pertama, berikan margin untuk melanjutkan mengetik.

1.3 Latihan Mengetik Paragraf

Contoh : Bentuk Paragraf Lurus

LATIHAN 1

Ketiklah block paragraph dibawah ini dalam 1 spasi. Jangan lupa berikan

spasi tambahan diantara paragrafnya.

Pesanan yang diterima suatu perusahaan kadang-kadang tidak dapat dipenuhi.

Hal ini disebabkan oleh berbagai hal, diantaranya yang dipesan tidak ada

dalam persediaan, harganya telah naik, harga pesanan tidak cocok dengan

harga penawaran, jangka waktu penyerahan barang yang dipesan terlalu

singkat, atau ada hal lain yang mengecewakan, surat balasan pesanan ini

segera dikirimkan.

Penolakan pesanan hendaknya dilakukan secara bijaksana, sehingga tidak

mengecewakan pemesan. Untuk itu perlu digunakan kata-kata yang bersifat

penyesalan atas penolakan itu disamping ucapan terima kasih atas pesanan

yang diterima. Kemudian disusul alasan-alasan yang logis atas penolakan

tersebut. Pada waktu menolak pesanan, perusahaan yang mendapat pesanan

bisa menganjurkan untuk mengganti pesanan dengan jenis barang yang ada.

3
Contoh Paragraf Lekuk

LATIHAN 2

Ketiklah latihan indented paragraph dibawah ini dalam 1 spasi. Tidak perlu

diberikan spasi tambahan diantara paragrafnya.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Untuk mengucapkan kata dengan cara yang baik, berarti memberi

tekanan pada kata atau kalimat mana yang perlu diberi tekanan dengan

ucapan lebih keras dari yang lain. Usahakan berbicara dengan mengucapkan

kalimat-kalimat yang sederhana dan jelas. Belajarlah mengemukakan sesuatu

langsung kepada masalahnya. Jangan berbicara berbelit-belit sehingga hilang

inti pembicaraan.

Pergunakanlah bahasa dengan kalimat sederhana dan berilah

aksentuasi pada kata-kata dalam kalimat demikian rupa, sehingga

pembicaraan menjadi menarik. Dalam memberi tekanan kata-kata biasanya

diikuti dengan gerak tangan, mimik, pantomin dengan maksud memberi

gambaran sejelas-jelasnya, sehingga menariklah pembicaraan dan komunikasi

akan lebih akrab dalam batas sopan santun.

4
Contoh Paragraf Menggantung

LATIHAN 3

Ketiklah latihan hanging paragraph di bawah ini dalam 2 spasi.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Produk yang telah maju akhirnya melahirkan produk-produk tiruan, dan

pelanggan yang tak berpengalaman menjadi berpengalaman. Theodore Larit

menganjurkan bahwa poadasituasi demikian masuk akal untuk memulai suatu

program sistematik yang menguntungkan pelanggan itu berarti menambah

produk dengan kata lain, para penjual harus menekankan maslahat khusus

katakanlah dukungan aplikasi baru mereka tahu bahwa pelanggan sedang

mencarinya. Tujuan startegi ini mau menjaga ciri produk di mata pelanggan

dari pertimbangan harga produk bersaing.

5
 BAB II

TANDA-TANDA KOREKSI

Pengantar Bab

Dalam mengetik naskah sering ditemukan tanda-tanda koreksi, baik itu

mengetik surat maupun laporan keuangan dan lain sebagainya, maka dari itu

tandatanda koreksi (manuscript) sangat diperhatikan. Karena tanda koreksi itu

dapat meluruskan/membentukkan hasil ketikan.

Tujuan Umum

Setelah materi kualiah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu

mengetahui tanda-tanda koreksi (manuscript) dalam suatu naskah.

Tujuan Khusus

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendefinisikan tanda-tanda koreksi

2. Mengetahui tanda-tanda koreksi

3. Mempraktekkan mengetik dengan adanya tanda-tanda koreksi

Materi Bab II

1. Pengertian tanda-tanda koreksi

2. Tanda-tanda koreksi

3. Latihan mengetik dengan tanda-tanda koreksi

6
7
8
9
10
 BAB III

BENTUK DAN BAGIAN SURAT

Pengantar Bab

Sebelum membuat/mengetik surat, ada baiknya mengetahui lebih dulu

tentang bentuk surat dan bagian surat. Surat dapat diketik dalam berbagai bentuk

sesuai dengan ketentuan dan pedoman yang berlaku bagi suatu kantor. Bentuk

yang paling umum digunakan dewasa ini adalah 3 bentuk yaitu Full Block Style,

Block Style dan Semi Block Style.

Setiap surat mempunyai bagian – bagian dan masing – masing bagian itu

mempunyai kegunaan tertentu. Penempatan atau letak bagian – bagian surat

tergantung dari bentuk surat yang dipakai.

Tujuan Umum

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu mengetik

dengan ketiga bentuk – bentuk surat serta memahami bagian – bagian dari surat.

Tujuan Khusus

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendefinisikan bentuk – bentuk surat

2. Mengidentifikasikan bagian – bagian surat

3. Mempraktekkan mengetik ketiga bentuk surat

11
Materi Bab III

1. Bentuk – bentuk surat

2. Bentuk lurus penuh

3. Bentuk lurus

4. Bentuk setengah lurus

5. Bagian – bagian surat

Bentuk – bentuk Surat

Yang dimaksud dengan bentuk surat adalah tata letak atau posisi bagian –

bagian surat. Setiap bagian surat itu amat penting peranannya sebagai identifikasi

atau petunjuk pengelolaan surat.

Menurut pola umum dalam surat bisnis dikenal 3 macam bentuk surat

yaitu :
1. Bentuk lurus penuh (fully block style)

2. Bentuk lurus (block style)

3. Bentuk setengah lurus (semi block style)

3.1 Bentuk Lurus Penuh

Surat yang berbentuk lurus penuh disusun dengan aturan sebagai berikut :

a. Semua bagian surat diketik mulai dari margin kiri yang sama

b. Batas – batas bagian surat diketik dengan menambahkan jarak spasi

c. Setiap paragraf baru dimulai pada margin yang sama. Antara paragraf

yang satu dan yang lainnya diberi spasi tambahan.

12
 Bentuk lurus penuh ini memang praktis. Pengetikannya lebih cepat

dan mudah sebab bagian – bagian surat diketik dari margin kiri yang sama,

tidak menggeser – geser letaknya. Jika surat itu panjang, kemungkinan

diperlukan lebih dari satu helai surat. Hal ini dapat mengurangi efisiensi

kerja.

Gambar dan contoh bentuk lurus penuh sebagai berikut :

13
Bentuk Lurus Penuh
____________________
____________________ 1 – 1 ½ sp kop surat
____________________
2 spasi
_________________________________________________________

2 spasi
Titi mangsa /tgl
2 spasi
Nomor
2 spasi
Lampiran
2 spasi
Hal
3 spasi
__________
__________ 1 sp Alamat surat
__________
3 spasi
Salam pembuka
2 spasi
____________________________________________________
__________________Paragraf pembuka____________________ 1
sp
_______________________________________
2 spasi
____________________________________________________
__________________Isi surat/Paragraf isi___________________ 1
sp
_______________________________________
2 spasi
____________________________________________________
__________________Paragraf penutup_____________________ 1
sp ______________________________________

3 spasi
__________________, salam penutup

4sampai 6 spasi
Ttd

Nama jelas
Jabatan

14
 Contoh surat bentuk lurus penuh

DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL

UNIVERSITAS NEGERI MALANG (UM)
KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI)
Jalan Surabaya 6 Malang 65145 Telepon (0341) 551312

1 Juni 2022

Nomor : 617/H.32 47/VII/VUU/2022

Lampiran : Satu lembar
Hal : Bantuan Dana Sekolah/Kuliah

Yth. Para Anggota KPRI

Universitas Negeri Malang

Dengan hormat,

Kami beri tahukan bahwa Koperasi Pegawai Republik Indonesia Universitas

Negeri Malang pada tahun 2022 ini memberikan bantuan dana kepada putra/putri
anggota KPRI untuk melanjutkan sekolah/kuliah.

Sehubungan dengan hal itu, para anggota KPRI yang berminat memperoleh
bantuan dana tersebut dapat mendaftarkan diri kepada Sekretaris KPRI di kantor
KPRI pada setiap jam kerja. Pendaftaran dimulai pada 2 Juni s.d 21 Juli 2022
dengan syarat – syarat mengisi formulir pendaftaran disertai lampiran (1) fotokopi
surat keterangan diterima di SD/SLTP/SLTA/PT (satu lembar) dan (2) fotokopi
kartu keluarga (satu lembar).

Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Ketua

Drs. Partono, M.Pd

3.2 Bentuk Lurus

15
 Surat yang diketik dengan bentuk lurus memiliki komposisi yang

merata, baik bagian kiri maupun kanan sehingga tampak rapi.

Pada bentuk lurus, tanggal, nama jabatan, nama terang, dan NIP

diketik sebelah kanan. Dengan demikian, nomor, lampiran, perihal, alamat

surat dan isi surat dapat digeser ke atas.

Demikian pula, tembusan dapat diketik sebaris dengan nama terang.

Gambar bentuk lurus :

16
Bentuk Lurus
_________________
__________________ 1 – 1 ½ sp kop surat
_________________
2 spasi
________________________________________________________

2 spasi
Titi mangsa /tgl
Nomor
2 spasi
Lampiran
2 spasi
Hal
3 spasi
__________
__________ 1 sp Alamat surat
__________
3 spasi
__________, Salam pembuka
2 spasi
____________________________________________________
__________________Paragraf pembuka____________________ 1
sp
_______________________________________
2 spasi
____________________________________________________
__________________ Paragraf isi_________________________ 1
sp
_______________________________________
2 spasi
____________________________________________________
__________________Paragraf penutup_____________________ 1
sp _______________________________________

3 spasi
Salam penutup

4 sampai 6 spasi

Ttd

Nama jelas
Jabatan

17
Contoh surat bentuk lurus

DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL

UNIVERSITAS NEGERI MALANG (UM)
KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI)
Jalan Surabaya 6 Malang 65145 Telepon (0341) 551312

Nomor : 617/H.32 47/VII/VUU/2022 1 Juni 2022

Lampiran : Satu lembar
Hal : Bantuan Dana Sekolah/Kuliah

Yth. Para Anggota KPRI

Universitas Negeri Malang

Dengan hormat,

Kami beri tahukan bahwa Koperasi Pegawai Republik Indonesia Universitas

Negeri Malang pada tahun 2022 ini memberikan bantuan dana kepada putra/putri
anggota KPRI untuk melanjutkan sekolah/kuliah.

Sehubungan dengan hal itu, para anggota KPRI yang berminat memperoleh
bantuan dana tersebut dapat mendaftarkan diri kepada Sekretaris KPRI di kantor
KPRI pada setiap jam kerja. Pendaftaran dimulai pada 2 Juni s.d 21 juli 2022
dengan syarat – syarat mengisi formulir pendaftaran disertai lampiran (1) fotokopi
surat keterangan diterima di SD/SLTP/SLTA/PT (satu lembar) dan (2) fotokopi
kartu keluarga (satu lembar).

Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Ketua

Drs. Partono, M.Pd

18
3.3 Bentuk Setengah Lurus

Bagian – bagian surat dengan bentuk setengah lurus, kecuali

paragrafparagraf isi, diketik sama seperti bentuk lurus. Setiap paragrafh

diketik agak menjorok ke dalam (indent), yaitu pada huruf kelima dari margin

kiri.

Antara paragraf yang satu dan yang lainnya tidak berjarak.

Gambar bentuk setengah lurus :

19
 Bentuk Setengah Lurus
_________________
__________________ 1 – 1 ½ sp kop surat
_________________
2 spasi
_______________________________________________________

2 spasi
Titi mangsa /tgl
Nomor
2 spasi
Lampiran
2 spasi
Hal
3 spasi
__________
__________ 1 sp Alamat surat
__________
3 spasi
__________, Salam pembuka
2 spasi
_______________________________________________
__________________Paragraf pembuka____________________ 1 sp
_______________________________________
2 spasi
_______________________________________________
__________________ Paragraf isi_________________________ 1 sp
_______________________________________
2 spasi
________________________________________________
__________________Paragraf penutup_____________________ 1
sp _______________________________________

3 spasi
Salam penutup

4 sampai 6 spasi
Ttd

Nama jelas
Jabatan

Contoh surat bentuk setengah lurus

20
 DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL
UNIVERSITAS NEGERI MALANG (UM)
KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA (KPRI)
Jalan Surabaya 6 Malang 65145 Telepon (0341) 551312

Nomor : 617/H.32 47/VII/VUU/2022 1 Juni 2022

Lampiran : Satu lembar
Hal : Bantuan Dana Sekolah/Kuliah

Yth. Para Anggota KPRI

Universitas Negeri Malang

Dengan hormat,

Kami beri tahukan bahwa Koperasi Pegawai Republik Indonesia Universitas

Negeri Malang pada tahun 2022 ini memberikan bantuan dana kepada putra/putri
anggota KPRI untuk melanjutkan sekolah/kuliah.

Sehubungan dengan hal itu, para anggota KPRI yang berminat memperoleh
bantuan dana tersebut dapat mendaftarkan diri kepada Sekretaris KPRI di kantor
KPRI pada setiap jam kerja. Pendaftaran dimulai pada 2 Juni s.d 21 Juli 2022
dengan syarat – syarat mengisi formulir pendaftaran disertai lampiran (1) fotokopi
surat keterangan diterima di SD/SLTP/SLTA/PT (satu lembar) dan (2) fotokopi
kartu keluarga (satu lembar).

Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Ketua

Drs. Partono, M.Pd

3.4 Bagian – bagian surat

21
 Setiap surat mempunyai bagian – bagian surat dan masing – masing

bagian itu mempunyai kegunaan tertentu. Penempatan atau letak bagian –

bagian surat tergantung dari bentuk surat yang dipakai. Pada surat resmi

(bisnis), bagian – bagiannya adalah sebagai berikut :

1. Kepala surat (Kop)

2. Nomor surat (Nomor verbal)

3. Tanggal, bulan, tahun surat

4. Lampiran

5. Hal atau perihal 6. Alamat surat

7. Salam pembuka

8. Isi surat (tubuh surat)

9. Salam penutup

10. Nama organisasi / perusahaan

11. Nama terang dan tanda tangan penanggung surat

12. Tembusan

13. Inisial atau catatan kaki

22
a Kepala surat

 :  Nomor surat
 :  Lampiran
b  :  Perihal
Tanggal

 Alamat


 Salam



 Isi surat

c  (tubuhSURAT)




 Salam penutup

Tanda tangan

d

Nama terang

Tembusan inisial

Gambar Bagian Surat

Keterangan :
a. Kepala surat c. Isi surat (tubuh surat)
b. Pembukaan d. Penutup

23
 BAB IV

SURAT DAN AMPLOP

Pengantar Bab

Pada penulisan surat sebaiknya mengetahui jenis surat yang akan dibuat

karena surat adalah perumusan dalam bentuk tertulis tentang pernyataan,

pemikiran, pertimbangan atau hal – hal lain untuk disampaikan pihak lain

(penerima surat).

Untuk surat resmi dan surat niaga bahasa surat harus singkat dan sederhana.

Isinya mantap, tidak meragukan, mudah dan cepat dipahami pembaca surat

sedangkan untuk surat lamaran adalah surat yang dibuat oleh pencari kerja

(pelamar pekerjaan). Begitu juga dalam mengetik surat beserta amplop, surat

harus sesuai dengan jenis/bentuk surat yang dibuat.

Tujuan Umum

Setelah selesai materi kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu:

memahami dan mengetik jenis – jenis surat beserta dengan amplopnya.

Tujuan Khusus

Setelah selesai materi kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mengidentifikasi surat

2. Mengidentifikasi jenis surat

3. Mempraktekkan mengetik jenis surat

4. Membuat surat lamaran pekerjaan

5. Mengetik pada amplop untuk surat niaga

6. Mengetik pada amplop untuk surat dinas

24
Materi Bab IV

1. Pengertian surat

2. Surat niaga

3. Surat asing (Internasional)

4. Surat bersambung

5. Surat dinas

6. Surat lamaran pekerjaan

7. Amplop

8. Cara mengetik pada amplop

4.1 Pengertian Surat

Surat adalah satu sarana untuk menyampaikan pernyataan atau

informasi secara tertulis dari pihak yang satu kepada pihak yang lain.

Informasi itu dapat berupa pemberitahuan, pernyataan, permintaan, laporan,

pemikiran, sanggahan dan sebagainya.

Dewasa ini teknologi komunikasi maju pesat, sehingga lalu lintas

informasi melalui telepon, telex, telegraph, radio, televisi, frekuensinya

sangat tinggi. Sekalipun demikian, dibandingkan dengan alat – alat seperti di

atas, surat mempunyai kelebihan tersendiri.

Bila alat – alat di atas hanya dapat menyampaikan informasi yang bisa

didengar atau secara pendek, maka surat merupakan sarana yang dapat

merekam informasi secara lebar, terperinci dan merupakan bukti “hitam di

atas putih”. Lagipula surat bersifat praktis, karena dapat menyimpan rahasia

dan dapat menghilangkan perasaan; efektif, karena informasi itu asli sesuai

25
 dengan sumbernya; ekonomis, karena biaya pembuatan dan pengirimannya

relatif murah.

4.2 Surat Niaga

Surat niaga adalah surat yang digunakan orang atau badan yang

menyelenggarakan kegiatan usaha niaga seperti : usaha perdagangan, jasa

angkutan, kontraktor, perbankan, instansi pemerintah dan lain –lainnya.

Dalam dunia usaha dikenal bermacam – macam surat niaga, misalnya

surat penawaran, surat pesanan, surat pembayaran, surat penagihan, surat

pengiriman barang dan surat – surat lainnya. Surat niaga memegang peranan

penting dalam dunia usaha karena sebagian besar hubungan dengan pihak

luar dilakukan melalui surat menyurat. Melihat hal itu surat niaga sebaiknya

disusun dengan bahasa yang lugas, jelas dan menarik, serta dikelola secara

profesional oleh orang yang mempunyai keahlian dalam bidang surat

menyurat.

Selain jenis surat seperti yang telah dikemukakan di atas, terdapat pula

jenis surat lain, misalnya surat edaran, surat pengumuman, surat perjanjian

dan surat keputusan. Yang menjadi sasaran isi surat edaran dan surat

pengumuman adalah sekelompok orang (misal, karyawan para pejabat

tertentu) dan masyarakat umum. Surat perjanjian kerja dan surat keputusan

ditujukan kepada orang atau pihak tertentu untuk keperluan pegangan dan

pelaksanaan kerja atau penggarapan suatu pekerjaan.

26
 Surat niaga ada 2 yaitu :

1) Surat niaga tanpa kop

2) Surat niaga yang ber-kop

Surat Niaga Tanpa Kop

Peranan surat dalam dunia perdagangan modern tak dapat dipungkiri

lagi. Umumnya usaha dan tindakan yang ada sangkut pautnya dengan bidang

perdagangan dirintis dan dilaksanakan dengan melangsungkan korespondensi

antara pihak – pihak yang bersangkutan.

Berbeda dengan surat – surat pada umumnya, surat menyurat dengan

mempunyai kekhususan sendiri. Kekhususan ini terutama tampak nyata pada

surat – surat yang bersifat rutin. Surat dagang dimulai dengan pembukaan

yang tepat dan menarik, kemudian diikuti pengutaraan masalah secara jelas,

tanpa meninggalkan sikap ramah, sopan dan simpatik.

Dalam dunia niaga dikenal bermacam – macam surat niaga, misalnya

surat perkenalan, surat permintaan daftar harga, surat penawaran, surat

pesanan, faktur dan rekening, surat pengantar barang dan daftar perincian

barang, surat keluhan/pengaduan, surat tuntutan dan penyelesaiannya, surat

gugat.

27
Contoh : Surat Niaga Tanpa Kop
Ketiklah surat di bawah ini. Untuk mengetik tanggal, mulailah dari
pertengahan kertas ditambah 5 karakter.

No : 66/EMS/JSW/XI/11 24 Mei 2022

Yth. Pimpinan PT. Gaya Logam

Jl. Tembang No. 36 A
Bandung

Dengan hormat,

Sehubungan dengan rencana pembuatan obat suntik KB Depoprovera Kimia

Farma, kami memerlukan informasi harga untuk alat Fume Hood.

Adapun ukuran ruang yang kami inginkan adalah sebagai berikut :

Panjang : 150 cm
Lebar : 70 cm
Tinggi : 150 cm
Bentuk : tipe GEF atau GAF

Spesifikasi bahan – bahan peralatan mohon dicantumkan.

Selain itu kami harap dapat dibuatkan gambar dari alat tersebut. Di atas
kertas kalkir ukuran A.1.

Atas perhatian dan bantuan Bapak/Ibu kami mengucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Ir. J. Sinarko Wibowo

28
Surat Niaga Yang Ber-kop

Surat ini biasanya lebih lengkap karena adanya kop surat yang terletak di

bagian kepala surat dan berisi logo (gambar) di pojok kiri atas.

Contoh : Surat Niaga tersebut dapat dilihat di bawah ini.

PT. BIROTIKA SEMESTA

DHL
Worldwide Express

Jakarta, 23 Mei 2022

No : CS/64-11/2011/DHL

CV. KAYANGAN SUCI

Art Exhibition & Exporter
Mas – Ubud – Gianyar
Bali

U.p : Bapak AA.NGR.Wirama Widia

Hal : KIRIMAN PAKET AWB 1441559685 DPS/NGO/10 MEI

Dengan hormat,

Terima kasih atas surat Bapak tertanggal 16 Mei 2022

Perihal pengiriman paket ke Nagoya, Jepang

Kami memahami kekecewaan yang Bapak alami sehubungan dengan diterimanya

paket dalam keadaan rusak.

Berdasarkan pemeriksaan yang kami lakukan, pengepakan yang kurang sempurna

mengakibatkan ada bagian paket yang rusak pada saat transit.

Sehubungan dengan klaim Bapak, dapat kami beritahukan di sini bahwa klaim
akan kami proses sesuai dengan standard Term & Condition DHL yang tertera
pada bagian belakang Airwaybill.

Terima kasih atas pengertian Bapak dalam hal ini.

Hormat kami,
PT. BIROTIKA SEMESTA/DHL

29
RICHARD H LEGOH
Untuk memilih format, ditentukan dari keserasian bentuk surat

tersebut. Yang perlu diperhatikan dalam format surat itu adalah ketentuan

jarak pias kanan dan tepi kertas kanan, serta jarak antara pias kiri dan tepi

kertas sebelah kiri. Demikian juga, ketentuan jarak antara pias atas dengan

tepi kertas bagian atas dan jarak antara pias bawah dengan tepi bawah kertas.

Jika surat niaga (bisnis) bentuknya sederhana dalam artian tidak

menggunakan kepala surat (Kop Surat) maka pengetikan dimulai dari pinggir

kertas atas pada baris 12 atau 12 spasi. Sedangkan jika surat tersebut

menggunakan kop surat pengetikan awal dimulai dari baris ke 6 (6 spasi) dari

pinggir atas kertas.

Pada kepala surat (kop surat) biasanya dicantumkan nama

instansi/perusahaan, alamat lengkap, nomor telepon, nomor faksimili, dan

kadang – kadang logo dari perusahaan tersebut.

4.3 Surat Asing (Internasional)

Surat ini biasanya diketik dengan menggunakan bahasa asing. Surat ini

umumnya digunakan oleh beberapa perusahaan yang bergerak di bidang jasa

Internasional. Kebanyakan surat Internasional ini diketik menggunakan

bentuk lurus penuh dengan menggunakan tanda baca terbuka (open

punctuations) dan tanda baca tertutup (close punctuations).

Yang dimaksud menggunakan tanda baca terbuka (open punctuations)

adalah pada kepala surat, alamat dalam surat sampai penutup surat tidak

menggunakan tanda baca. Sedangkan untuk close punctuations atau dengan

30
tanda baca tertutup diketik seperti biasa. Untuk lebih jelasnya silahkan lihat

contoh di bawah ini :

Contoh : Surat Internasional dengan close punctuation

Ketik surat di bawah ini dalam bentuk fully blocked dengan close
punctuation.

1st juni 2022

Mr. J.S. McArthur,

49 Walter Street
MITCHAM, S.A. 5062

Dear Sir,

LOAN APPLICATION J367 – 79

We are pleased to inform you that your application for a loan has been
approved and cheeque number 46735 for $10 000 is enclosed.

A copy of your Loan Agreement is also enclosed together with a Certificate

of Insurance covering the both these documents carefully to ensure that you
understand all terms and conditions.

Keeping in mind that loans can only come from the deposits made by
members of out Society, we hope that you will continue to use our facilities
for saving as well as encouraging your colleagues to join the Society and take
advantage of the many benefits it office.

Yours faithfully,
INTERCOL SOCIETY LIMITED,

.
Charles E.Bradford
Loans Officer

31
Contoh: Surat Internasional dengan open punctuation
Ketiklah latihan di bawah ini dengan bentuk lurus penuh (Internasional)
dengan tanda baca terbuka.

15th March 2022

Mr K Lewis
Southern Textiles Pty Ltd
426 North King Street
LEESBURG VA 22075
USA

Dear Mr Lewis

NEW CREDIT CARD

As a busy executive and a valued client, we are sine that you will find the
enclosed card great of value to you.

Please check carefully that the information shown on the card is correct and
advise our Sales Office of any. In accuracy as soon as possible. Should your
Credit Card be mislaid or lost at any time in the future, it is important that you
let us know immediately.

Thank you for your past support : we look forward to your continuing
custom.

Yours Sincerely

Richard Douglas
Marketing Manager

32
4.4 Surat Bersambung

Surat bersambung ialah surat yang diketik lebih dari satu halaman.

Adapun cara pengetikannya pada halaman selanjutnya dicantumkan halaman,

tanggal dan nama atau perusahaan yang akan dikirimi surat. Adapun

pengetikannya menggunakan dua cara yaitu :

1. Untuk bentuk lurus penuh semua hal di atas yaitu : halaman, nama dan

tanggal diketik pada margin kiri.

2. Untuk bentuk lurus dan setengah lurus sebaiknya halaman berikutnya

dicantumkan di tengah – tengah kertas. Sedangkan tanggal surat tetap di

sebelah kanan dan alamat surat di sebelah kiri, khusus untuk alamat surat

cukup dicantumkan nama yang diberikan surat.

Model Vertikal

33
34
Model Horizontal

Bentuk Lurus dan Setengah Lurus

6 x1

(2) halaman

Nama tgl
2 x1

Lanjutan surat

35
Contoh surat bersambung bentuk lurus penuh

UD SEDANA YOGA
Alamat : Jl. Raya Uluwatu 201 Bukit Jimbaran
Telp. 0370277675. Fax. 0370276765
Menjual berbagai macam kebutuhan sehari – hari dan barang – barang elektronik

17 Mei 2022

No : 024/SY/XII/2022
Hal : Pesanan

Kepada Yth.
Direktur CV Bumi Asih
Jalan Embang 234
Surabaya

Dengan hormat,

Penawaran Bapak minggu yang lalu melalui surat nomor 019/BA/XI/2022

tertanggal 1 April 2022 mengenai barang – barang kebutuhan sehari – hari dan
barang – barang elektronik antara lain :
1. Beras kwalitas super dengan merk Padi Hijau dengan harga @ Rp. 6.500/kg
2. Beras kwalitas super istimewa Padi Mina dengan harga @ Rp. 7.000/kg
3. Beras kwalitas sedang dengan harga @ Rp. 5.000/kg
4. Tepung jagung kwalitas 1 dengan merk Jagung Garing harga Rp. 3.000/kg
5. Tepung jagung kwalitas 2 merk yang sama harganya Rp. 2.500/kg
6. Tepung trigu merk Triguna harganya Rp. 4.000/kg
7. Tepung trigu dengan merk Harta Boga harganya Rp. 4.500/kg
8. Kedelai kering yangsiap dijual dengan kwalitas super untuk bahan seperti
tahu tempe harganya Rp. 10.000/kg
9. Susu bubuk dengan berbagai merk seperti : Dancow, Indomilk dll
10. Susu kaleng juga berbagai merk dengan harga paling murah dan uang
kembali kalau mahal
11. Bumbu – bumbuan dengan berbagai merk terkenal dan telah teruji oleh badan
pom dan masa kadaluarsa masih jauh
12. Berbagai macam barang elektronik seperti : blender, kipas angin, strika,
Majic jar dll, dengan berbagai merk terkenal, telah kami terima dan kami
pahami isinya.

Maka dari itu, untuk kepentingan persediaan dan mengantsipasi permintaan yang
biasanya meningkat menjelang tahun baru dan hari raya, maka bersama surat ini
kami memesan barang yang kami butuhkan antara lain :

36
2
CV Bumi Asih
17 Mei 2022

1. Beras kwalitas satu dengan merk Padi Hijau sebanyak 500 kg

2. Tepung jagung kwalitas satu dengan merk Jagung Garing sebanyak 200 kg
3. Tepung trigu merk Tri Guna sebanyak 400 kg dengan kw 2
4. Kedelai kering yang siap dijual 300 kg
5. Susu bubuk merk Dancow sebanyak 300 kotak
6. Susu kaleng merk Indomilk 400 kaleng
7. Kecap ABG sebanyak 300 botol kecil 200 yang asin sisanya yang manis
8. Kemudian mengenai barang elektronik minta dikirim 10 unit blender merk
Sanyo
9. Kipas angin merk Nasional sebanyak 50 buah
10. Lampu neon 20 Watt merk Philips sebanyak 100 buah

Kesepeluh item barang yang kami pesan tersebut setelah dihitung total
pesanan kami senilai Rp. 50.000.000. sesuai penawaran pesanan dengan
partai besar dan ada diskon 10% maka kami membayar cash sebesar Rp.
45.000.000.

Kami mohon semua barang sudah kami terima di gudang seminggu setelah
surat ini dan kami minta barang dikemas sehingga aman di perjalanan dan
tidak mudah kena air yang menyebabkan barang jadi cacat.

Besar harapan kami agar barang yang kami pesan tiba tepat waktu, dan atas
perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat saya
UD Sedana Yoga

I Gede Bukit Obama

Direktur

37
4.5 Surat Dinas

Surat dinas atau surat resmi ialah segala komunikasi tertulis yang

menyangkut kepentingan tugas dan kegiatan dinas instansi yang berisi

pemberitahuan, penjelasan, permintaan, pernyataan pendapat dari instansi

kepada instansi lain dan dari instansi kepada perorangan dan sebaliknya.

Bentuk surat resmi atau dinas pada instansi – instansi di Indonesia pada

umumnya adalah bentuk setengah lurus. Bentuk surat resmi mempunyai

ciriciri dengan tidak menggunakan pembuka surat maupun penutup surat.

Inisial dari penandatanganan/pengonsep surat serta pengetikannya juga tidak

disertakan. Hanya parap dari pejabat (staff) yang kedudukannya lebih rendah

biasanya dicantumkan.

Di bawah nama terang (penandatangan) kini umum dicantumkan NIP

(Nomor Induk Pegawai), kecuali untuk jabatan menteri, sedangkan nama

ditulis dengan huruf besar (kapital) tanpa tanda kurung.

Bentuk surat dinas pemerintah merupakan bentuk variasi yang terdiri

dari :

1) Bentuk resmi Indonesia lama

2) Bentuk resmi Indonesia baru

Bentuk Resmi Indonesia Lama

Bentuk resmi Indonesia lama mirip dengan bentuk setengah lurus,

hanya berbeda dalam pengetikan alamatnya. Alamat surat pada bentuk resmi

Indonesia lama diketik di sebelah kanan di bawah tanggal surat.

38
Gambar bentuk resmi Indonesia lama.

Model resmi Indonesia lama

Catatan :
a. Tanggal surat dituliskan tanpa didahului nama tempat, karena nama tempat
sudah cukup tertera pada bagian kepala surat.
b. Alamat/obyek surat dituliskan di sebelah kanan, di bawah tempat dan
tanggal surat.
c. Di atas tempat tanda tangan dituliskan jabatan serta instansi penririm surat
secara lengkap.

39
Bentuk Resmi Indonesia Baru

Bentuk resmi Indonesia baru, alamat surat diketik di sebelah kiri

vertikal di bawah nomor dan perihal surat.

Gambar bentuk resmi Indonesia baru

Model Resmi Indonesia Baru

Catatan :

40
a. Tanggal dituliskan tanpa didahului nama tempat, karena nama tempat

sudah cukup tertera pada bagian kepala surat;

b. Alamat/obyek surat ditulis di sebelah kiri, supaya alamat yang panjang

dapat ditulis lengkap;

c. Di atas tempat tanda tangan dituliskan salam penutup dari pengirim, NIP

(Nomor Induk Pegawai) dituliskan di bawah nama terang.

41
Contoh Resmi Indonesia Baru

DEPATEMEN DALAM NEGERI

DIREKTORAT JENDERAL AGRARIA
JAKARTA
Jl. Singamangraja No. 2 Keb. Baru kotak Pos No. 2142 Telepon 710601
=================================================================
Nomor : Dpn 7/1422/VII/2022 Jakarta, 15 Juli 2022
Lampiran : -----
Perihal : Permohonan KOSERNA KOWILAHAN – I
Atas tanah PJKA Jl. Irian Barat
Di Medan

Yth. Gubernur Kepala Daerah Tingkat I

Sumatera Utara
u.p. Kepala Direktorat Agraris
Propinsi Sumatera Utara
MEDAN

Sehubungan dengan surat Ketua KOSERNA KOWILAHAN – I tanggal 7 Februari

2022 No. B.090/KOSERNA/III/22 dan tanggal 7 Juli 2022 Saudara sebagai
tembusan, dengan ini diberitahukan sbb :
1. Bahwa bidang tanah Jl. Irian Barat Medan tersebut adalah bekas RVE Verp. No.
33 sisa atas nama Negara Republik Indonesia yang berada dalam penguasaan
PJKA dan berdasar Surat Direktur Utama Perjan Kereta Api tanggal 29 Juni 2022
No. 3363/79 dinyatakan bahwa bidang tanah dimaksud adalah tetap dipertanahkan
statusnya untuk kepentingan operasi Kereta Api;
2. Ketua KORSENA KOWILAHAN – I dalam suratnya kepada Saudara
Walikotamadya KDH Tk. II Medan tanggal 7 Februari 2022 No.
090/KORSENA/II/22 dan tanggal 7 Juli No. 235/KORSENA/VII/22
mengemukakan bahwa di atas bidang tanah tersebut hendak dibangun Pusat
Perdagangan lengkap dengan fasilitasnya;
3. Mengingat data tersebut di atas, maka diharap Saudara memberikan laporan
lengkap mengenai masalah tanah Jl. Irian Barat di Medan dimaksud, dikaitkan
dengan rencana Pembangunan Kotamadya Medan. Demikian harap maklum dan
menunggu laporan Saudara.

a.n. MENTERI DALAM NEGERI DIREKTUR

JENDERAL AGRARIS

u.b.
DIREKTUR PENGURUSAN HAK-HAK
TANAH

Ttd

SOEHARSONO, S.H
NIP.
Tembusan kepada Yth.

42
 1. Walikotamadya KDH Tk.II Medan
u.p. Kepala Kantor Agraria Medan di Medan
2. Ketua KOSERNA KOWILAHAN – I
Jl. Iskandar Muda No. 222 di Medan
3. Direktur Utama Perjan Kereta Api di Bandung
4.6 Surat Lamaran Pekerjaan

Ada dua elemen penting untuk melamar pekerjaan yakni surat lamaran

dan daftar riwayat hidup/Curriculum Vitae (Resume)

1) Surat Lamaran

Setiap orang yang ingin bekerja pada suatu kantor ataupun

perusahaan biasanya terlebih dahulu harus mengajukan surat lamaran,

yaitu surat permohonan untuk memperoleh suatu jabatan atau pekerjaan.

Surat lamaran pekerjaan pada prinsipnya sama dengan surat

penawaran barang. Dalam surat penawaran barang yang harus

dikemukakan mengenai jenis barang, kwalitas, merk dan lain – lain.

Maka dalam surat lamaran pekerjaan yang harus dikemukakan yaitu

mengenai kualifikais diri pelamar.

Kualifikasi pelamar pada umumnya meliputi :

1. Keadaan diri sendiri

a. Nama lengkap

b. Umur atau tanggal dan tempat tanggal lahir

c. Tempat tinggal atau alamat

d. Kepribadian

2. Pendidikan

a. Pendidikan formal (SD, SMP, SMU, Sarjana dan lain – lain)

b. Pendidikan non formal (kursus)

43
 3. Pengalaman

a. Dalam bidang pekerjaan yang dilamar

b. Dalam bidang lainnya

Dalam surat lamaran selain mengemukakan kwalifikasi seperti

tersebut di atas hendaknya dikemukakan pula jenis jabatan atau pekerjaan

yang dikehendaki. Selanjutnya dalam menulis surat lamaran perlu

menyebutkan sumber lamarannya. Sumber yang dimaksud ini biasanya

melalui iklan di media massa, teman, atau biro penempatan tenaga kerja.

Dalam surat lamaran sebaiknya menggunakan kata ganti “Saya”

karena surat lamaran ini sifatnya pribadi dan atas nama diri sendiri.

Sedangkan untuk penyampaiannya digunakan kata “Bapak, Ibu atau

Tuan”. Surat lamaran pekerjaan terdiri dari beberapa jenis yaitu :

1. Surat lamaran berdasarkan iklan di media

2. Surat lamaran berdasarkan pengumuman langsung/sumber tertentu

3. Surat lamaran dari keinginan sendiri (tanpa sumber tertentu)

2) Daftar Riwayat Hidup

Bagian terpenting dalam melamar pekerjaan adalah daftar riwayat

hidup (curriculum vitae), berisikan kualifikasi Anda. Sebagian orang

menyebutnya resume atau data pribadi. Meski agak formal – agar cepat

dibaca dan sebagai referensi – daftar riwayat hidup merupakan sarana

untuk mempromosikan diri. Dengan demikian, daftar riwayat hidup harus

44
berisikan informasi yang mempunyai nilai jual (selling point). Berhubung

daftar riwayat hidup bukan dokumen yang indah, kecuali orang yang

berjiwa seni, maka hanya berisikan riwayat hidup dan data pekerjaan

Anda. Jadi, daftar riwayat hidup merupakan profil pribadi Anda.

Seperti telah Anda ketahui, tidak ada resep khusus guna memuat

surat menjadi efektif dalam segala kondisi. Sebagian besar surat harus

disesuaikan dengan kondisi tertentu. Demikian juga dengan daftar riwayat

hidup. Meskipun model daftar riwayat hidup dapat digunakan sebagai

petunjuk, tetapi mungkin kurang sesuai dengan keperluan Anda. Anda

bebas menyesuaikan sesuai dengan data Anda.

Setiap daftar riwayat hidup harus berisikan :

1. Heading (judul)

2. Pengalaman kerja

3. Pendidikan (gelar, jurusan, pelatihan khusus)

4. Referensi (daftar orang yang dapat dihubungi untuk menanyakan

tentang diri Anda)

45
Contoh surat lamaran berdasarkan iklan
Denpasar, 10 Mei 2022
Kepada
Yth. Pemasangan Iklan No. I/345
Harian Kompas
Jl. H.O.S Cokroaminoto No. 5
Jakarta

Hal : Lamaran Pekerjaan

Dengan hormat,

Untuk memenuhi iklan Bapak dalam Harian Kompas tanggal 7 April 2022
mengenai permintaan tenaga administrasi dengan ini saya memberanikan diri
untuk melamar pekerjaan tersebut. Selanjutnya mengenai kwalifikasi saya dapat
diterangkan sebagai berikut :

Nama : Yudi Ratnawati

Tanggal dan tempat lahir : Denpasar, 20 Agutus 1965
Alamat : Jalan Ratna No. 18 Denpasar – Bali
Pendidikan : SMA

Saya dapat mengetik dengan kecepatan 140 kata per menit baik dalam bahasa
Indonesia maupun bahasa Inggris dan telah memperoleh ijazah mengetik dari
Depdikbud. Di samping itu sayapun dapat berbahasa Inggris, baik tulisan maupun
berbicara lisan secara aktif.

Walaupun saya belum berpengalaman kerja, namun berkat latihan yang saya
lakukan selama mengikuti kursus, maka saya yakin akan dapat mengerjakan
pekerjaan itu dengan baik.

Bersama dengan ini saya lampirkan salinan ijazah masing –maisng satu helai guna
bahan pertimbangan Bapak.

Besar harapan saya bahwa Bapak akan dapat mempertimbangkan lamaran ini dan
untuk itu sebelumnya saya mengucapkan terima kasih.

Hormat saya,

46
 Yudi Ratnawati
Contoh surat lamaran berdasarkan pengumuman (sumber tertentu)
Contoh 1 (berdasarkan sumber tertentu)

Malang, 23 Juni 2022

Lampiran : Tujuh helai

Hal : Lamaran Pekerjaan

Yth. Bapak Kepala SMK PGRI 3 Malang

Jalan Tlogomas 29
Malang 65144

Dengan hormat,

Dalam surat pengumuman Bapak tanggal 14 Juni 2022 nomor 04/SMK/PGRI

3/P/XI/2022 menyebutkan bahwa Yayasan Pembina Lembaga Pendidikan PGRI
Malang (SMK PGRI 3 Malang) membutuhkan tenaga guru Bahasa Indonesia.

Sehubungan dengan hal tersebut, dengan ini saya mengajukan surat lamaran
menjadi guru Bahasa Indonesia di SMK PGRI 3 Malang yang Bapak Pimpin.

Sesuai dengan syarat – syarat yang diperlukan bersama surat ini saya lampirkan :
1. Daftar riwayat hidup
2. Fotokopi ijazah
3. Fotokopi transkrip
4. Fotokopi Akta IV
5. Pas photo 4 x 6 (dua buah)
6. Surat keterangan kesehatan, dan
7. Surat keterangan kepribadian

Atas perhatian dan pertimbangan Bapak, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Sudarsono

47
Contoh 2 (berdasarkan keinginan pelamar)

Malang, 23 Juni

Lampiran : Enam helai

Hal : Lamaran Pekerjaan

Yth. Bapak Rektor IKIP Budi Utomo

Jalan Simapng Arjuno 14
Malang 65144

Dengan hormat,

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Sudarsono
Tempat dan tanggal lahir : Madiun, 17 Juni 1983
Pendidikan : Sarjana Bahasa dan Sastra Indonesia
Pekerjaan : Dosen tidak tetap IKIP PGRI Madiun

Dengan ini mengajukan surat lamaran sebagai dosen tetap di IKIP Budi Utomo
Malang.

Sebagai bahan pertimbangan Bapak, bersama surat ini saya lampirkan :

1. Daftar riwayat hidup
2. Fotokopi ijazah
3. Fotokopi transkrip
4. Fotokopi Akta IV
5. Pas photo 4 x 6 (dua buah)
6. Surat keterangan kesehatan, dan
7. Surat keterangan kepribadian

Atas perhatian dan pertimbangan Bapak, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Sudarsono

48
Contoh Daftar Riwayat Hidup

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

1. Nama lengkap : Murtiningsih, S.Pd.

2. Tempat dan tanggal lahir : Malang, 21 April 1983
3. Alamat : Jalan Galunggung 100 Malang
4. Agama : Islam
5. Status perkawinan : Belum kawin
6. Pendidikan : Sarjana Pendidikan Jurusan Bahasa Inggris
7. Pengalaman kerja : Tiga tahun menjadi guru Bahasa Inggris di
SMA Budi Utomo Malang
8. Keterangan lain – lain : a. Aktif mengadakan kursus Bahasa Inggris
untuk SMP dan SMA.
b. Aktif menulis artikel dalam jurnal
berbahasa Inggris dan
c. Pernah menjadi juara dalam lomba baca
puisi

Daftar riwayat hidup ini saya buat dengan sesungguhnya.

Malang, 24 juni 2022

Yang membuat,

Murtiningsih, S.Pd.

49
4.7 Amplop

Sebelum ditentukan ukuran dan bentuk amplop yang efisien untuk

memasukkan surat, ada baiknya dikenal terlebih dahulu berbagai ukuran

amplop. Amplop dapat dibedakan menjadi dua macam yaitu bagian yang

dipakai untuk memasukkan surat pada sisi yang lebih panjang disebut amplop

banker dan bagian yang dipakai memasukkan surat pada sisi yang lebih

pendek disebut amplop pocket.

Contoh amplop banker

Contoh amplop pocket

50
 Berbagai ukuran amplop menurut John Dickenson & Co Ltd yang disebut

amplop banker adalah sebagai berikut :

1. Ukuran 162 x 229 mm atau C5

2. Ukuran 114 x 162 mm atau C6

3. Ukuran 110 x 220 mm atau DL

4. Ukuran yang paling maksimum 121 x 235 mm

Sedangkan amplop pocket dengan ukuran :

1. Ukuran 324 x 229 mm atau C4

2. Ukuran 229 x 162 mm atau C5

3. Ukuran 162 x 114 mm atau C6

4. Ukuran yang paling besar atau maksimum adalah 235 x 121 mm

4.8 Cara Mengetik Pada Amplop

Cara mengetik alamat surat pada amplop dibedakan menjadi dua,

yaitu mengetik pada amplop untuk surat dinas dan surat bisnis. Untuk

mengetik alamat surat dinas pada amplop mulai dari setengah panjang

amplop dan setengah lebar amplop. Sedangkan untuk surat bisnis dimulai dari

sepertiga dari panjang amplop dan setengah dari lebar amplop. Untuk lebih

jelasnya dapat dilihat pada gambar berikut :

51
Contoh mengetik alamat surat dinas dan bisnis ( dalam bahasa Indonesia )

pada amplop

1/2

1/2
________________________
________________________
________________________

Contoh mengetik alamat surat bisnis (Internasional / asing) pada amplop

1/3

________________________ 1/2
________________________
________________________

52
 BAB V

MEMO DAN NOTA DINAS

Pengantar Bab

Nota Dinas dan Memo diperlukan dalam suatu kantor, baik itu kantor

pemerintah maupun swasta. Dan ini merupakan salah satu surat yang dipakai oleh

pejabat kantor untuk pemberitahuan – pemberitahuan yang sederhana, tepat dan

pendek. Kertas yang dipakai biasanya berukuran lebih kurang ½ folio.

Tujuan Umum

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

memahami dan mengetik memo dan nota dinas.

Tujuan Khusus

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendefinisikan memo dan nota dinas

2. Mengidentifikasikan antara memo dan nota dinas

3. Mempraktekkan dan mengetik memo dan nota dinas

Materi Bab V

1. Memo

2. Nota dinas

53
5.1 Surat Memo

Surat memo (kependekan dari memorandum) adalah surat yang

dipergunakan secara intern dalam suatu unit organisasi, yang sifatnya

informal. Umumnya isinya berupa pemberitahuan, permintaan atau hal – hal

lain. Penulisannya dapat diketik atau ditulis tangan. Memo umumnya singkat;

isi memo tidak lebih dari 10 baris.

Bagian – bagian dari memorandum ialah :

(1) Kepala memorandum yang terdiri dari nama instansi yang mengeluarkan

memo, petunjuk memo, nomor, tanggal memo dibuat, kepada dan dari

siapa memo dibuat serta perihal (sinopsis memo);

(2) Isi memo sekalipun bersifat tidak resmi, tapi umumnya menyangkut

kedinasan;

(3) Kaki memorandum mencantumkan nama dan tanda – tanda pemberi

memo.

54
Contoh Memo

DEPARTEMEN AGAMA RI
SEKRETARIAT JENDERAL a)
Jalan Lapangan Banteng No. 3 – 4 Jakarta
Telepon 361642, 261654, 361658, 362101, 362216, 362674, 362743
3

MEMO b)
2
Nomor c)

2
2 Kepada : e) Jakarta, d)
Dari :
f) 2
Hal : g)
4
……………………………………………………………………
…………………………………………………………………
…
…………………………………………………………………… h)
…………………………………………………………………
…
…………………………………………………………………
…
3

…………………… i)

…………………… j)
…………………… k)
…………………… l)

55
Contoh Memo

PT ASURANSI JASA INDONESIA

MEMO

Kepada : Kabag Pemasaran

Dari : Direktur Pemasaran
Hal : Promosi

Sesuai dengan undangan ceramah dari Koperasi warga Kampus

Ungu (terlampir), kami minta agar Saudara mempersiapkan
bahan ceramah yang dimaksud. Dalam kesempatan itu nanti kita
akan membagikan prospectus. Terima kasih.

Jakarta, 14 Mei 2022

A. Djunaidi

56
5.2 Nota Dinas

Nota dinas adalah surat yang berisi catatan pesan penting tentang pokok

masalah kedinasan. Surat dinas itu umumnya dibuat oleh pejabat atasan

kepada bawahan.

Nota dinas terdiri atas bagian – bagian :

1) Kepala

Kepala, pembuka, dan isi ditulis seperti pada Surat Dinas

2) Pembuka

Pembuka terdiri atas :

a) Frasa NOTA DINAS

b) Nomor

c) Kata Dari

d) Kata Yth.

e) Hal

3) Isi

4) Penutup

57
Contoh : Nota Dinas

DEPARTEMEN AGAMA RI a)
SEKRETARIAT JENDERAL
Jalan Lapangan Banteng No. 3 – 4 Jakarta
Telepon 361642, 261654, 361658, 362101, 362216, 362674, 362743
3

NOTA DINAS b)
2
Nomor c)

2
2 Kepada : e) Jakarta, d)
Dari :
f) 2
Hal : g)
4
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
…………………………………………………………………… h)
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
3
…………………… i)

…………………… j)
…………………… k)
…………………… l)

Keterangan :
a. Nama instansi
b. Kata Memo atau Nota Dinas
c. Nomor (terutama untuk surat yang akan disimpan)
d. Tempat, tanggal, bulan dan tahun
e. Kepada
f. Dari
g. Hal
h. Isi
i. Nama jabatan
j. Tanda tangan
k. Nama jelas penandatanganan
l. Nomor Induk Pegawai (NIP)

58
 m. Cap (kalau dikehendaki)
Contoh nota dinas

SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI MANDALA INDONESIA

JURUSAN ILMU ADMINISTRASI FISKAL DAN ADMINISTRASI NIAGA
Kantor Pusat : Jl. Salemba Tengah No. 45 Telp. 858.2342
JAKARTA PUSAT

NOTA DINAS
No. : 14/ND/VIII/22

Kepada : Yth. Para Dosen STIAMI

Dari : Puket Bid. Akademi
Hal : Satuan Acara Pelajaran

Sehubungan dengan akan dimulainya perkuliahan semester ganjil

tahun akademik 2021 – 2022, kami minta agar Bapak/Ibu menyusun
SAP mata kuliah yang Bapak/Ibu ajarkan. SAP tersebut sudah harus
kami terima paling lambat tanggal 24 bulan ini. Penyerahannya
melalui Ketua Jurusan.

Demikian untuk dimaklumi dan dilaksanakan.

Jakarta, 2 Mei 2022

Puket Bid. Akademik

Dr. Ahmad Bauty

59
 BAB VI

FORMULIR

Pengantar Bab

Dalam pengetikan pada formulir harus pas di atas garis titik – titik misalnya

pada kwitansi, wesel pos, telegram dan lain sebagainya serta dalam pengetikan

angka tidak boleh ada coretan.

Tujuan Umum

Setelah selesai materi kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu :

memahami dan mempraktekkan mengetik pada formulir.

Tujuan Khusus

Setelah selesai materi kuliah ini, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendefinisikan formulir

2. Macam – macam formulir

3. Mengetik pada berbagai jenis formulir

Materi Bab VI

1. Pengertian formulir

2. Macam – macam formulir

3. Contoh formulir

60
6.1 Pengertian Formulir

Yang dimaksud dengan formulir adalah suatu bentuk kartu atau

lembar tercetak yang telah ditetapkan yang mempunyai kolom – kolom atau

lajur – lajur, dengan judul – judul tertentu yang diisi dengan data/informasi

dan merupakan sarana komunikasi perkantoran.

6.2 Macam – macam Formulir

a. Formulir Internal

Yaitu formulir yang dibuat oleh suatu organisasi dan beberapa disimpan di

kantor dan ada juga formulir yang dikirimkan keluar organisasi.

b. Formulir Eksternal

Yaitu formulir – formulir yang diterima dari luar organisasi.

Beberapa Prinsip Dasar Pembuatan Formulir

Di bawah ini diberikan beberapa prinsip dasar jika kita akan merancang dan

mencetak formulir.

a. Formulir yang digunakan secara eksternal harus diberi nama dan alamat

perusahaan di bagian atas.

b. Pada tiap formulir harus dicetak judul dari formulir, untuk identifikasi.

c. Tiap formulir harus diberi nomor urut untuk identifikasi pada waktu

diterima atau jika digunakan dalam prosedur tertulis.

d. Setiap formulir harus diberi tanggal

e. Tiap formulir harus diberi garis – garis, jika informasi harus ditulis dengan

tangan. Jika tidak, hal tersebut tidak perlu diberi garis.

61
 f. Jika formulir yang dibuat besar/lebar dan garis yang dibuat itu berada di

kiri dan kanan sebaiknya diberi nomor garis untuk mengurangi kesalahan.

g. Urutan pos – pos yang ada pada tiap formulir harus logis.

h. Formulir – formulir yang dicetak, seperti voucher, cek dan nota kredit.

i. Untuk menghemat waktu, formulir harus dirancang sedemikian rupa

sehingga jawabannya dapat diberikan dengan tanda cek atau dengan “ya”

atau “tidak”

j. Gunakan kertas karbon atau mesin fotocopy, jika suatu formulir harus diisi

dalam beberapa rangkap.

Contoh : Formulir dengan menggunakan tulisan tangan dapat dilihat dari

contoh di bawah ini :

FORMULIR BERLANGGANAN
Harap dicatat sebagai pelanggan Majalah Wanita Karir

Mulai bulan…………………..Tahun……….. Nama

:………………………..Jabatan………
Perusahaan/Organisasi :……………………...
Alamat (Kantor atau rumah)…………………
……………………….Telepon……………….

Pembayaran dimana melalui : pos wesel

Biasa ditagih (Jakarta)

Bank Rekening No. 520416

BDN Cabang Gedung karya

Jl. M.H Thamrin 156
Jakarta

Tanda tangan 2 spasi

62
 BAB VII

TABULASI (DAFTAR BERKOLOM)

Pengantar Bab

Pada perusahaan untuk mengetik tabulasi (daftar berkolom) sangat penting

digunakan baik instansi pemerintahan maupun swasta, karena instansi tersebut

sering membuat suatu laporan keuangan dengan menggunakan daftar berkolom

(tabulasi) yaitu dimana terdapat tulisan yang berlajur-lajur vertical, baik berupa

angka, kata-kata atau campuran angka-angka dan kata-kata.

Tujuan Umum

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu mengetik

tabulasi (daftar berkolom) baik tabel sederhana maupun dengan tabel box.

Tujuan Khusus

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendefinisikan tabulasi

2. Mempraktekkan mengetik tabulasi sederhana dalam bentuk blok dan

perbandingan

3. mempraktekkan mengetik tabel box.

Materi Bab VII

1. Pengertian tabulasi (daftar berkolom)

2. Latihan mengetik tabel sederhana model blok dan model perbandingan

3. Latihan mengetik tabel dalam bentuk tabel box

63
7.1 Pengertian Tabulasi (Daftar Berkolom)

Adalah tulisan/ketikan yang berlajur-lajur vertikal, baik angka,

namanama alamat, kombinasi angka-angka dengan kata-kata.

Ada 2 daftar berkolom (tabulasi) yaitu :

1. Daftar berkolom sederhana model blok dan perbandingan

2. Daftar berkolom dengan menggunakan garis-garis kolom horizontal dan

vertikal dalam bentuk tabel box.

7.2 Daftar Berkolom Sederhana

Penjelasan dan Petunjuk

a. Yang dimaksud dengan daftar berkolom ialah tulisan yang berlajur-lajur

vertikal, baik berupa angka, kata-kata atau campuran angka-angka dan

kata-kata.

b. Daftar berkolom diketik dengan menggunakan perhitungan dan dapat

berbentuk Blok atau berbentuk Perbandingan.

c. Kepala Utama daftar berkolom diketik di tengah-tengah dengan

menggunakan huruf besar semua. Kalau kepala utama terdiri dari 2 atau 3

baris, antara baris pertama dan baris kedua diberi jarak 1. Demikian pula

antara baris kedua dan ketiga.

d. Jarak antara Kepala Utama dengan Kepala Bagian 2x1.

e. Jarak antara Kepala Bagian dengan Kepala Kolom 3x1

f. Antara Kepala Kolom dengan Isi Kolom diberi jarak baris 2

g. Jarak antara isi kolom yang satu dengan yang lain 2x1

64
LATIHAN TABEL SEDERHANA

Contoh 1. Daftar berkolom model blok

KEADAAN SISWA XV CILEDU JAKARTA

Tahun Ajaran 2022

Bulan Kelas I Kelas II Jumlah

Januari 300 160 460

Februari 155 155 455
Maret 300 155 455
April 300 154 454

65
 Contoh 2. Daftar Berkolom dalam Perbandingan

KEADAAN SISWA SMAN XV CILEDU JAKARTA

Tahun Ajaran 2022

Bulan Kelas I Kelas II Jumlah

Januari 300 160 460
Februari 300 155 455
Maret 300 154 454
April 300 155 455
Mei 300 155 455

7.3 Daftar Berkolom dengan menggunakan garis-garis kolom horizontal dan

vertical dan membentuk tabel bok.

Penjelasan dan Petunjuk

a. Pada dasarnya prinsip mengerjakan daftar dengan garis-garis kolom ini

hampir sama dengan daftar sederhana.

b. Garis-garis horizontal paling atas dibuat garis rangkap dua (====).

c. Garis-garis kolom yang lain (horizontal) digunakan tanda garis bawah ( )

d. Setelah diketik kepala utama dan kepala bagian diikuti garis rangkap

(====)

e. Diikuti dengan garis mendatar untuk batas kepala kolom.

f. Garis-garis vertical kolom dimulai dari tiap titik tengah dari

masingmasing kolom yang dikosongkan. Kemudian diberi garis pada

awal huruf dan akhir huruf untuk membentuk Tabulasi Box.

66
Latihan Tabel Box

Contoh : Daftar berkolom dengan garis-garis kolom horizontal dan vertical dan

membentuk tabel box.

KENAIKAN KAPASITAS UNIT-UNIT

PEMINTALAN INDUSTRI TEXTILE (PATAL)

Unit Disign April 2021 April 2022

Senayan 30.000 27.600 29.600
Banjaran 30.784 30.784 30.845
Cipadung 30.132 20.640 30.132
Seejang 30.132 27.000 29.388
Grati 30.132 29.000 29.388
Lawang 15.200 13.200 12.400
Bekasi 30.240 40.200 23.320
Tohpati 15.200 9.200 11.200
Jantra 31.140 20.120 29.460
Cilacap 60.500 60.500 61.250

67
 BAB VIII

LAPORAN KEUANGAN

Pengantar Bab

Suatu kegiatan yang dilakukan oleh masing-masing instansi baik instansi

pemerintahan maupun instansi swasta sering membuat laporan keuangan untuk

mengetahui atau memantau kemajuan operasinya. Dan ini dilakukan secara

regular (berkala) misalnya setiap bulan/tahun.

Tujuan Umum

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu mengetik

laporan keuangan dengan baik.

Tujuan Khusus

Setelah materi kuliah ini selesai, mahasiswa diharapkan mampu :

1. Mendefinisikan laporan keuangan

2. Mempraktekkan mengetik laporan keuangan (neraca dan laporan laba/

Rugi)

Materi Bab VIII

1. Pengertian laporan keuangan

2. Latihan-latihan mengetik neraca dan laporan laba/rugi.

8.1 Pengertian Laporan Keuangan

Secara Regular (berkala), misalnya setiap bulan, setiap perusahaan

harus menyusun atau disusunkan seperangkat laporan keuangan untuk

68
memantau kemajuan operasinya “Dokumen dasar laporan keuangan tersebut

adalah laporan laba-rugi dan neraca” (Darminto, Suryo Aji, 2002:4).

Laporan laba-rugi menunjukkan laba yang diperoleh, yaitu selisih

antara total penghasilan dan total biaya selama periode tertentu (bulanan,

triwulan, semesteran, atau tahunan).

Neraca adalah laporan keuangan yang menggambarkan posisi

keuangan suatu hotel pada saat tertentu. Pada neraca disajikan aktiva atau

sumber daya yang memiliki oleh hotel (yang biasanya disajikan pada sisi

debit) dan kewajiban serta modal (kewajiban dan modal biasanya disajikan

pada sisi kredit).

Untuk membuat laporan keuangan, baik dengan laporan laba-rugi

maupun neraca menggunakan 2 sistem penjumlahan yaitu :

1. Sistem penjumlahan ½, 1 ½, ½,

2. Sistem penjumlahan 1, 2, 1

Kedua sistem ini mempunyai kesamaan dengan cara-cara berikut :

a. Dimulai dari angka/kata terakhir ke garis penutup diberi jarak baris ½

atau dengan jarak baris 1.

b. Dari garis penutup ke kata jumlah atau angka dengan memberi jarak baris

1 ½ , atau 2.

c. Terakhir adalah dari kata jumlah atau angka ke garis penutup dengan

memberi jarak baris ½ atau 1.

69
8.2 Latihan-latihan

Contoh 1

Ketiklah laporan keuangan(terdiri dari Neraca dan Perhitungan Laba-Rugi)

Dibawah ini, posisi vertikal dan Horizontal Centring

Neraca
Per 31 Desember 2021
(dalam jutaan rupiah)
Aktiva Pasiva
No Pos-pos Rupiah No. Pos-pos Rupiah
1 Kas 416 1 Giro 4.628
2 Bank Indonesia Tagihan 514 2 Call Money -
3 pada Bank 3 Tabungan 1.223
lain 4 Deposito berjangka 3.831
a. Giro 3.373 5 Kewajiban lainnya 54
b. Call Money - 6 Surat berharga -
c. Deposito berjangka 2.500 7 Pinjaman yang diterima -
d. Kredit yang diberikan - a. Bank Indonesia -
b. Subordinasi 89
4 Surat berharga dan tagihan - c. Lain-lainnya 10000
lainnya 8 Rupa-rupa pasifa -
5 Kredit yang diberikan 8.084 9 Modal disetor -
6 Penyertaan - Agio 692
7 Cadangan aktifa yang (58) Cadangan
diklasifikasikan Aktiva 10 Laba/rugi
8 tetap & inventaris (nilai 5.492
buku)
Rupa-rupa aktiva
9 196

Jumlah 20.517 Jumlah 20.517

70
 Perhitungan
01 Januari s/d 31 Desember 2021
(dalam jutaan rupiah)

No. Pos-pos Rupiah

J Pendapatan 1.
Pendapatan
a. Hasil bunga 2.409 53
b. Provisi dan Komisis 23
c. Pend. Valuta asing lainnya -
d. Pendapatan lainnya 203
2. pendapatan Non operasional
Sub Jumlah 2.333
JJ Biaya
1. Biaya Opersional
Biaya Bunga 1.057
Biaya valuta asing lainnya 5
Biaya tenaga kerja 479
Biaya penyusutan 398
Biaya lainnya 304 3
2. biaya Non operasional
Sub Jumlah 2.246
JJJ Laba/Rugi sebelum pajak 87
JV Sisa laba/rugi tahun lalu 605
V Transfer ke kantor pusat -

Jumlah 692

71
 DAFTAR PUSTAKA

Abdul Rajak Husain, Penuntun Korespondensi Modern, 1995. CV. Aneka Solo

Bambang Marhijanto, 1994, Membuat Surat – surat Resmi dan Lamaran

Pekerjaan, Arkola Surabaya.

Darminto, Dwi Prastowo dan Aji Suryo, 2002, Analisis Laporan Keuangan Hotel.
Yogyakarta ; Andi.

E. Zaenal Arifin, 1990, Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Surat Dinas, MSP

Iskandar Said, 1986, Surat – surat Dinas/Resmi, CV Bintang Pelajar

Jozet Bambang Triyoga Drs. Isnaini Nurkhayati SE, 1996, Pengetikan Niaga 4,
Pusat Pengembangan Pendidikan Politeknik Direktorat Jenderal
Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan dan Kebudayaan

Ongko, 2004, Petunjuk Melamar Pekerjaan, Edisi Reversi, Restu Agung

Pusat Pengembangan Pendidikan Politeknik Second Indonesia Australia

Polytechnic Project Pengetikan Niaga II, III, IV. 1995. Bandung.

Roy W. Poe, 2001, Pedoman Surat – surat Bisnis, Edisi Revisi, Delapratasa
Soedjito, 2010, Terampil Menulis Surat Resmi Bahasa Indonesia, Prestasi
Pustaka Raya Jakarta

Surono, Nurswastuti, Tarsaya Darso, 1996, Praktik Korespondensi Indonesia,

Pusat Pendidikan dan Kebudayaan Bandung

Thomas Wiyasa Bratawidjaya, 1988, Surat Bisnis Modern, Pt. Pustaka Binaman
Pressindo

72
 BIODATA

A. Identitas Diri
1 Nama Lengkap (dengan gelar) Ni Nyoman Supiatni, SE, M.Si
2 Jabatan Fungsional Lektor Kepala
3 Jabatan Struktural Pembina Tk. I
4 NIP 196212311990032003
5 NIDN 0031126290
6 Tempat danTanggalLahir Klungkung, 29 Nopember 1962
7 Alamat Rumah Jl. Tukad Badung XXC No.8
Denpasar
8 NomorTelepon 081337956111
9 Alamat Kantor Politeknik Negeri Bali
Bukit Jimbaran
10 Nomor Telepon/Faks 0361701981/0361701128
11 Alamat e-mail nyoman.supiatni@yahoo.com
12 Lulusan yang telahdihasilkan D-3 = 896 orang
A. Custumer Service
13. Mata Kuliah yang diampu B. Pengetikan Bisnis
C. Kecepatan Mengetik

B. Riwayat Pendidikan
Program S-1 S-2
Nama Perguruan Universitas Pendidikan Universitas Negeri Jember
Tinggi Nasional Denpasar
Bidang Ilmu Manajemen Ilmu Administrasi
Tahun Masuk 1983 2007
Tahun Lulus 1988 2009
Judul Skripsi/ Hubungan antara Pendapatan Pengaruh Kualitas Pelayanan
Tesis/ Disertasi Konsumen dengan Menyewa Terhadap Kepuasan Pengguna
Kaset Video Di Kabupaten Jasa Kesehatan (Studi Pada
Badung Bali Rumah Sakit Umum Daerah
Wangaya Denpasar Bali)
C. Pengalaman Penelitian Dalam 5 Tahun Terakhir
Pendanaan
No Tahun Judul Penelitian
Sumber Jml (JutaRp)
1 2016 Analisis Usaha Budidaya DIPA Unggulan Rp 17.5 jt
Ikan Nila Dalam Keramba
Jaring Apung Di Danau
Batur Desa Buahan
Kecamatan Kintamani
Kabupaten Bangli
2 2017 Analisis Usaha Budidaya DIPA Unggulan Rp 20.618 jt
Rumput Laut Di Desa Ped
Kecamatan Nusa Penida,
Kabipaten Klungkung
3 2018 Analisis Produksi Gula DIPA Unggulan Rp 18 jt
Merah Tradisional di Desa
Dawan Kaler Kecamatan
Dawan Kabupaten
Klungkung
4 2019 Analisis Produksi Sayur kol DIPA Unggulan Rp 8 jt
di Desa Batunya,
Kecamatan Baturiti,
Kabupaten Tabanan
5 2019 Pengembangan Model DIPA Unggulan Rp 8 jt
Pengelolaan Usaha
anyaman Sokasi di Desa
Sulahan, Kecamatan Susut,
Kabupaten Bangli

D. Pengalaman Pengabdian kepada Masyarakat dalam 5 Tahun Terakhir

D. Pengalaman Pengabdian Kepada Masyarakat dalam 5 Tahun Terakhir
No Pendanaan
Tahun Judul Pengabdian
. Sumber Jumlah (Rp)
Pelatihan Motivasi Kerja dan
Customer Service bagi Karyawan
1 2014 Lembaga Perkreditan Desa (LPD) DIPA PNB 7.500.000
Desa Adat Mengwi Kecamatan
Mengwi Kabupaten Badung
2 2014 Pelatihan Pembuatan Jajan Dengan DIPA PNB 7.500.000
Bahan Dasar Lokal di Desa Apuan
No Pendanaan
Tahun Judul Pengabdian
. Sumber Jumlah (Rp)
Kecamatan Baturiti dan Pelatihan
Bahasa Inggris, Etika Profesi di Desa
Adat Pinge Kecamatan Marga
Kabupaten Tabanan
3 2015 Pelatihan Motivasi Kerja dan DIPA PNB 5.000.000
Customer Service bagi Karyawan
Lembaga Perkreditan Desa (LPD)
Desa Adat Mengwi Kecamatan
Mengwi Kabupaten Badung
Pelatihan Customer Service dan
Motivasi Kerja Karyawan Lembaga
4 2015 DIPA PNB 5.000.000
Perkreditan Desa di Desa Adat Marga
Kabupaten Tabanan
Pelatihan Manajemen Mutu dan
Pemasaran Produsen Kopi di Desa
5 2016 DIPA PNB 5.000.000
Mungseungan Kecamatan Kintamani
Kabupaten Bangli
Pelatihan Pembukuan Sederhana dan
Manajemen Pemasaran Usaha
6 2016 DIPA PNB 5.000.000
Dagang di Desa Baturiti Kecamatan
Baturiti Kabupaten Tabanan
Pelatihan Kewirausahaan bagi
Anggota Pelaku Wisata di Desa
7 2017 DIPA PNB 5.000.000
Bongkasa Kecamatan Abiansemal,
Badung, Bali
Pelatihan Kewirausahaan bagi
Anggota Pelaku Wisata di Desa
8 2017 DIPA PNB 5.000.000
Sangeh Kecamatan Abiansemal,
Badung, Bali

E. Publikasi Artikel Ilmiah Dalam Jurnal dalam 5 Tahun Terakhir

No Judul Artikel Ilmiah Volume/Nomor Nama Jurnal
1 Pengaruh Kompensasi Jurnal Bisnis dan
Diklatdan Disiplin Kerja Volume 7/No 2 Kewirausahaan
Terhadap Prestasi Kerja Juli 2011 Politeknik Negeri Bali
Karyawan Di Hotel
Mercure Sanur Denpasar
 2 Penilaian Konsumen Volume 8/No 1 Jurnal Bisnis Dan
terhadap Penerapan Bauran Maret 2012 Kewirausahan
Pemasaran Ritel Pada Toko Politeknik Negeri Bali
Segar Buah Denpasar
3 Pengaruh Disiplin Kerja Volume 3 No 1 Jurnal Sosial dan
Motivasi non Material Maret 2013 Humaniora Politeknik
Insentive dan Pendidikan Negeri Bali
Pelatihan (Diklat) terhadap
prestasi kerja Tenaga Medis
Rumah Sakit Umum
Wangaya Denpasar
4 Analisis Karakteristik Volume 10 No 2 Jurnal Bisnis dan
Individu dan Juli 2014 Kewirausahaan
Kepemimpinan terhadap Politeknik Negeri Bali
Pengembangan Sikap
Intrapreneurship
Karyawanpada Eden Villa
Batubelig, Badung
5 Kualitas Pelayanan Prima Volume 11 No 2 Jurnal Bisnis dan
terhadap Klaimen Asuransi Juli 2015 Kewirausahaan
Kecelakaan pada PT Jasa
Raharja (Persero) Cabang
Bali

F. Pemakalah Seminar Ilmiah (Oral Presentation) dalam 5 Tahun Terakhir

Nama Pertemuan Ilmiah/ Judul Artikel

No. Waktudan Tempat
Seminar Ilmiah

G. Karya Bukudalam 5 Tahun Terakhir

 Jumlah
No. Judul Buku Tahun Penerbit
Halaman
-

H. Perolehan HKI dalam 5-10 Tahun Terakhir

No. Judul/Tema HKI Tahun Jenis Nomor P/ID
-

I. Pengalaman Merumuskan Kebijakan Publik/Rekayasa Sosial Lainnya

dalam 5 Tahun Terkahir

Judul/Tema/Jenis Rekayasa Tempat Respon

No. Sosial Lainnya yang Telah Tahun Penerapan Masyarakat
Diterapkan
1

J. Penghargaan dalam 10 tahun Terakhir (daripemerintah, asosiasi atau

institusi lainnya)

Institusi Pemberi
No. Jenis Penghargaan Tahun
Penghargaan
1 Piagam Tanda Kehormatan Presiden Republik 2013
Indonesia

Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar dan
dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila dikemudian hari ternyata
dijumpai ketidaksesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima sanksi.

Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu
persyaratan dalam pembuatan Buku Ajar.

Denpasar, 03 Januari 2022

Pengusul,

Ni Nyoman Supiatni, SE.,M.Si

NIP. 196212311990032003