T

INJ
AUA
NKA
SUS

1
.I
dent
it
asK
li
en

I
ni
si
al :
Ny.
Res
tu

J
eni
sKe
lami
n :
Per
emp
uan

Umu
r :
21t
ahu
n

A
gama :
Isl
am

S
tat
us :
Bel
umme
nik
ah

T
ang
gal
Pen
gka
ji
an:
16F
ebr
uar
y202
1

Di
agnos
eMe
dis :
Def
is
itP
era
wat
anDi
ri

2
.Fa
ktorP
redi
spos
isi

Kl
ie
ns e
belumnyapernahme ngal
amigangg ua
nj i
waseki
tar±3tahunyangl
alutepatnyapadatahun2017
danpul
angkerumahd a
lamk e
a daanbaik
. S
aa tdi
rumah,k
li
ens el
al
umerasakese
p i
and i
karenaka
nk el
uarg
anya
t
idakmaub e
rkunju
ngu ntu
kme l
i
hatnyasehinggakl
ienmerasati
dakdi
p e
rdul
i
kand and i
perhat
ikanole
h
sa
u d
arasaudaranya
.Kemudians a
kitkl
ienkamb uhkembal
isaatmeng
etahuis
alahsatukelu
a r
ganyame mbua
t
masal
ah,kl
i
ens emaki
nd ep
residana k
h i
rnyak l
i
enma l
asmen gur
usdi
rinyase
ndiri
.Kelua
rgak l
ie
nt i
dakada
ya
ngp er
nahme ngal
ami g
anggu a
njiwa.

Ma
sal
ahK
epe
rawa
tan:
Def
is
itP
era
wat
anDi
ri

3
.Fi
si
k

K
li
enme ngel
uhdenganbad
annyaya
ngkotord
anb a
u,l
al
ukl
ie
nju
gameng
elu
hlutut
nyas
aki
tket
ika
b
erja
lan,sa
atdil
aku
k a
nT T
Vd i
dap
atk
anha
s i
lTD:14
0/90mmHg;N:
80x/
I;S:36,
70C;P:1
6x/
i.
Kli
enmemi
l
iki
T
B: 1
45 c
md anBB:68kg.
4.
Psi
kos
osi
al

4.
1Ge
nog
ram
4.
2Kons
epDi
ri

a
.Ga
mba
ranDi
ri:
Kli
ens
ang
att
ida
kme
nyu
kai
bad
anny
aya
ngb
aud
ank
otor
.

b
.Id
ent
it
as:
Kli
ens
eor
angp
riat
ama
tanS
MP.

c
.Pe
ran:
Kli
enme
rup
aka
npe
nga
ngg
ura
n.

d
.Id
eal
Dir
i:K
li
ens
ang
ati
ngi
nse
mbu
h.

e
.Ha
rgaDi
ri:
Kli
enme
nga
tak
anme
ras
aga
gal
menj
adi
seor
anga
naku
ntu
kor
angt
uany
a.

Ma
sal
ahK
epe
rawa
tan:
Har
gaDi
riRe
nda
hKr
oni
s

4.
3Hu
bung
anS
osi
al

Kl
i
enme n
gata
kanorangyangbe
rar
tidal
amhidu
pnyaadal
ahkel
uar
ganya
.Kli
entidakme
ngik
uti
keg
iat
and
i
k
elompok/
masyar
akat
.Kli
enmenga
tak
anma l
uji
kaber
temudeng
anorang-
orangk a
renamera
sabaudan
k
otor.Kl
i
enjug
ame ng
atakanmer
asagag
almenj
adise
orangana
kuntukor
angtuanya.

Ma
sal
ahK
epe
rawa
tan:
Isol
asi
Sos
ial

4.
4Sp
iri
tua
l

a
.Ni
l
aid
anK
eya
kina
n:k
li
enme
nga
nuta
gamaI
sl
am.

b
.Ke
gia
tani
bad
ah:
seme
nja
ksa
kitk
li
enk
amb
uh,
dal
ams
ebu
lani
nib
elu
mad
ame
ngi
kut
ike
gia
tani
bad
ah.

4.
5St
atu
sMe
nta
l

a
.Ti
ngk
atk
esa
dar
an:
Comp
osme
nti
s

b.
Penampi
lan:k
li
ent
ida
kr a
pi,
kli
enmeng
ata
kanmal
asmand
idangosokgi
gi
,kl
i
enmenga
taka
ns ud
ah2
mi
nggule
bihti
dakme
nggant
ibaj
ud a
ncel
ana,
hal
ini
dapa
tdil
i
hatp
a d
as a
atawalp
eng
kaj
ia
nb e
rla
ngsu
ng.

Ma
sal
ahK
epe
rawa
tan:
Def
is
itP
era
wat
anDi
ri

c
.Pe
mbi
car
aan:
sel
amap
eng
kaj
i
an,
kli
ens
ang
atmu
dahu
ntu
kdi
aj
akb
erb
ica
ra.

d
.Al
amp
era
saa
n:k
li
ent
erl
i
hats
edi
hka
rename
ras
ati
dakd
ipe
rha
tik
anol
ehk
elu
arg
any
a.

Ma
sal
ahk
epe
rawa
tan:
Har
gaDi
riRe
nda
h
e
.Af
ek:kl
i
ensanga
tja
rangbe
rbi
car
aji
kat
ida
kad
aya
ngma
nga
jakk
li
enme
ngob
rol
dank
li
enh
any
a
b
erb
ica
rasep
erl
unyasaj
a.

Ma
sal
ahK
epe
rawa
tan:
Isol
asi
Sos
ial

f
.I
nter
aksis
ela
mawawanca
ra:sel
amad
iwa
wanc
aras
aatp
eng
kaj
i
an,
kli
ent
amp
akk
oop
era
tifd
ank
ont
ak
mat
amu d
ahb e
ral
i
hke
arahla
in.

g.
Pers
epsi:
kli
enmeng
atak
anme r
asamal
asunt
ukmand
ika
rename
nur
utny
ama
ndi
ata
upu
nti
dakma
ndi
makat
eta
ptidaka
kanadayangmemper
hat
ik
annya
.

Ma
sal
ahK
epe
rawa
tan:
Def
is
itP
era
wat
anDi
ri

h
.Pr
osespi
ki
r:p
emb
ica
raa
nkl
i
ens
esu
aid
eng
anp
ert
any
aanp
era
wat
.Ti
dakd
ite
muk
ana
dany
ama
sal
ah
k
epe
rawat
an.

i
.I
sip
iki
r:k
li
ent
ida
kme
nga
lami
gang
gua
nda
yap
iki
rsa
atd
il
aku
kanwa
wanc
ara

j
.Ti
ngk
atk
esa
dar
an:
kli
ent
ida
kme
nga
lami
gang
gua
nor
ient
asi
wak
tu,
ora
ngd
ant
emp
at.

k
.Me
mor
i:k
li
enma
mpume
nce
rit
aka
nke
jad
iand
ima
sal
al
uda
nya
ngb
arut
erj
adi

5.
Mek
ani
smeK
opi
ng

a
.Adap
tif:
ket
ik
aad
ama
sal
ah,
mak
akl
i
enh
any
aak
anme
mend
ams
end
iri
dant
ida
kme
nce
rit
aka
nny
ade
nga
n
s
iap
apun.

b
.Ma
lad
apt
ive:
dis
aata
dama
sal
ahk
li
ens
ela
lume
ngh
ida
riny
ada
nle
bihb
aikt
idu
rda
rip
adame
mik
irk
anny
a.

6.
Mas
ala
hPs
ikos
osi
alDa
nLi
ngk
ung
an

K
li
enme
nga
tak
anme
ras
ama
luu
ntu
kbe
rte
muor
angk
are
nak
ond
isi
tub
uhny
aya
ngb
aud
ank
otor
.
7
.Ana
li
si
sDa
ta

NO DS
/DO MA
SAL
AHK
EPE
RAWA
TAN

1 DS: De
fi
si
tPe
rawa
tand
iri

•Kl
ie
nme nga
taka
nma lasunt
ukmer
awatdi
ri
nyakar
ena
menur
utnyamandiata
upunti
dakmand
ite
tapt
ida
ka k
an
ya
ngme mper
hati
kannya.

•K
li
enh
anyameng
gant
ibaj
uji
kamer
asai
ngi
n,j
i
kat
ida
k
mak
apak
aia
nny
aakanter
usiapa
kai
.

•Kl
ie
nme ng
ataka
ntidakpe
rnahmenc
ucit
ang
ansaa
t
makand a
nk et
ik
as e
les
aimaka
nkli
enhany
amela
pdi
pa
kaiannyasaj
a,

•Kl
ie
nmengat
aka
nji
kaB
AB/
BAKh
any
ame
nyi
ramny
a
be
git
usa
ja.

DO:

•K
li
ent
amp
akk
otord
ans
ang
atb
au.

•Kl
ie
nser
ingme
mak
aip
aka
iany
angs
amat
iaph
ari
nyad
an
be
rbau

•K
ukuk
li
ent
amp
aks
ang
atk
otord
anp
anj
ang

•Mu
lutk
li
ent
amp
akk
otord
ang
igi
nyak
uni
ng

2 DS: Ha
rgad
iri
rend
ah

•Kl
ie
nmengat
akanme
ras
aga
gal
menj
adi
seor
angi
bu
unt
ukana
kanak
nya

•Kl
ie
nmenga
tak
anmal
ube
rtemud
eng
anor
angl
ai
n
ka
rename
rasak
otord
anba
u

DO:

•K
li
ent
amp
aks
eri
ngs
edi
hda
nmu
rung

•K
li
enb
erb
ica
ras
eoe
rlu
nyas
ajaj
i
kaa
day
ang
 me
nga
jak
nyab
erb
ica
ra

3 DO: I
sol
asi
sos
ial

•Kl
ie
nmengat
aka
ntida
kme
mil
i
kit
ema
nde
katd
anl
ebi
h
se
nangmeny
endi
ris
aja

DS:

•K
li
ent
amp
aks
eri
ngme
lamu
n

•K
li
ens
eri
ngme
ngh
ind
ari
ora
ngl
ai
n

•K
li
ent
amp
akj
arngb
erb
ica
rad
eng
anor
angl
ai
n

8.
Rumu
sanMa
sal
ah

a
.De
fi
ci
tpe
rawa
tand
iri

b
.Ha
rgad
iri
rend
ah

c
.Is
ola
siS
osi
al

9.
Poh
onMa
sal
ah
1
0.Di
agnos
aPr
ior
it
as

De
fi
si
tPe
rawa
tanDi
ri

1
1.I
nte
rve
nsi
Kep
era
wat
an

DX T
UJUA
N K
RIT
ERI
AHA
SIL I
NTE
RVE
NSI

De
fi
si
tPe
rawa
tand
iri S
P1: Kl
i
enmaumandi
mini
mal SP1:
2kal
ida
lams
ehar
i
Kl
i
enma mpumel
aku
kan Mel
ati
hc a
rape
rawa
tan
ke
bers
ihandi
ris
ecar
a di
ri:
Ma ndi
mand
iri

S
P2: •Penampi
lankl
ien SP2:
ta
mp akra
pi,be
rsih
,ti
dak
K
li
enmampumel
akuk
an ber
b au Mel
ati
hcar
aper
awa
tan
b
erhi
asat
aube
rdandan di
ri:
Berh
ias
s
ecar
abai
k •Ma mpumenger
ingka
n
badanset
el
a hmandi

S
P3: K
li
enmampumenc
uci S
P3:
t
anga
nseb
elu
md an
K
li
enmamp umenc
uci s
esud
ahmakan Mel
ati
hcarape
rawat
an
t
anga
ns e
belu
md an di
ri:
Ma k
an/Mi
num
s
esuda
hma kan

S
P4: K
li
enmamp umencuc
i S
P4:
t
anga
nme nggu
nakan
K
li
enmampumenc
uci s
abunse
telahBAB
/BAK Mel
ati
hca
raper
awa
tan
t
anga
nset
ela
hBAB/B
AK di
ri:
BAB/
BAK
1
2.I
mpl
eme
nta
siDa
nEva
lua
si

Ha
ri/
Tang
gal I
mpl
eme
nta
si E
val
uas
i

K
ami
s,1
8/2
/202
1 Da
ta: S:
kli
ens
ang
ata
ntu
sia
s

S
p1(
08.
30WI
B) B
adankl
ient
ampakk
otorda
nb a
u,ku
kujar
i 1
.Me
mpe
rke
nal
kand
iri
t
ang
and ank
aki
panj
angda
nk ot
or,
baju
s
angatk
otor 2
.Kl
ienmeng
ert
ipe
nti
ngny
a
k
ebers
ihand
iri
nya
.
T
ind
aka
nKe
per
awa
tan:
3
.Kl
ienme
ras
ase
nangs
ete
lah
S
p1:
Mel
at
ihc
arap
era
wat
and
iri
:ma
ndi d
ibant
u.

1
.Me
mbi
nah
ubu
nga
nsa
li
ngp
erc
aya

2
.Je
las
kanp
ent
ing
nyak
ebe
rsi
hand
iri O:

3
.Je
las
kanc
arad
ana
latk
ebe
rsi
hand
iri
. Kl
i
entampaka
ntus
iassaa
t
mendap
atka
ninf
ormasid
ari
4
.Lat
ihmenj
agakebe
rsi
handi
ri:
ma nd
i, pe
rawat.
g
antip
akai
an,s
ikatg
igi
,cu
cira
mbut,
potong
k
uku

A:
S
p2(
14.
30WI
B)
Ma
sal
aht
era
tas
i,kl
i
enmau
ma
ndida
nmember
sih
kandi
ri
.

P:

I
nte
rvens
idi
lanj
utk
andeg
an
t
opiccar
aberd
andanyangba
ik

Da
ta: S:

Ra
mbu
tbe
rant
aka
n,wa
jahk
usa
m Kl
i
enmamp ume
ny e
but
kandan
mempra
ktek
kanse
c a
ramandi
ri
T
ind
aka
nKe
per
awa
tan: ca
raberda
ndanyangbai
k.
S
p2:
Mel
at
ihc
arap
era
wat
and
iri
:be
rhi
as

1
.Eva
lua
sik
egi
ata
nSp1
.Be
rip
uji
an O:
2
.Je
las
kanc
arab
erd
and
an Kl
ie
ntampaksud
ahb i
sau
ntu
k
3
.La
tihc
arab
erd
and
ans
ete
lah b
erd
andande
ng a
nbaik
 me
mbers
ihk
and
iri
:si
si
ran,
ria
smu
kau
ntu
k A:
wa
nit
a
Ma
sal
aht
era
tas
i

P:

I
nte
rvens
idi
l
anj
utk
and
enga
n
t
opiccar
amaka
n/mi
numya
ngbai
k

J
um'
at1
9/02
/202
1 Da
ta: S:

S
p3(
08.
00WI
B) K
li
ent
ida
kperna
hmencu
cit
ang
an K
li
ens
ang
ata
ntu
sia
s
s
ebel
umdanse
sudahma
kan

T
ind
aka
nKe
per
awa
tan:
O:
Sp3:Mel
at
ihca
rap
era
wat
and
iri
:
maka
n/mi
num Kl
ie
ntamp
akant
usi
asda
nsa
at
ma
kankl
i
ensud
ahbi
sa.
1
.Eva
lua
sik
egi
ata
nSp1d
an2
.Be
rip
uji
an

2.Je
las
kanc
arad
ana
latma
kand
an
mi
num. A:

3
.La
tihc
arama
kand
anmi
numy
angb
aik Ma
sal
aht
era
tas
i

P:

I
nte
rvens
idil
anj
utk
an
d
enga
ntopi
ccaraBAB/
BAKya
ng
b
aikd
anbenar

S
p4(
16.
30WI
B) Da
ta: S:

B
ada
nkl
i
ens
ang
atb
aud
ank
otor K
li
enma mp
ume nj
el
askan
k
emb a
lic
araBAB
/BAKyangbai
k.
T
ind
aka
nKe
per
awa
tan:

S
p4:
Mel
at
ihc
arap
era
wat
and
iri
:BA
B/B
AK
A:
1
.Eva
lua
sik
egi
ata
nSp3B
eri
puj
i
an
1
.Tu
jua
nte
laht
erc
apa
i
2
.Je
las
kanc
araB
ABd
anB
AKy
angb
aik
2.
Kli
ens
udahd
apatmak
andan
3
.La
tihB
ABd
anB
AKy
angb
aik mi
numdeng
anbai
kser
taBA
K/BAB
RT
L:F
oll
owu
pda
neva
lua
siS
p1-S
p4 d
eng
anb
aik
.

P:

I
nter
vens
idipe
rtah
ankand
an
mot
ivas
ikl
ie
nu nt
uktet
ap
mel
aku
kanpera
wa t
andir
i.