Doc v.1.

3 User Manual IBS

SMS

ITRD
PT USSI BANDUNG
 Daftar Isi

Aplikasi IBS SMS...........................................................................................................................................2

1. Login Aplikasi.......................................................................................................................................2
2. Setting Konfigurasi...............................................................................................................................3
3. Setting SMS Notifikasi..........................................................................................................................6
4. Setting SMS Scheduller........................................................................................................................6
5. Daftar Notifikasi...................................................................................................................................7
6. Jatuh Tempo Deposito.........................................................................................................................9
7. Jatuh Tempo Tagihan.........................................................................................................................11
8. Jatuh Tempo Pinjaman......................................................................................................................12
9. Broadcast Informasi Saldo Tabungan................................................................................................13
10. Broadcast Informasi Saldo Deposito..............................................................................................14
11. Broadcast Informasi Saldo Pinjaman.............................................................................................15
12. Broadcast Informasi Point Tabungan.............................................................................................16
13. Broadcast Ulang Tahun..................................................................................................................17
14. Broadcast Informasi/Promosi........................................................................................................18
15. Broadcast Promosi/Informasi Perbankan Non Nasabah................................................................19
Aplikasi IBS SMS
IBS SMS aplikasi berbasis desktop yang berfungsi untuk mengirimkan broadcast notifikasi/informasi
kepada nasabah atau non nasabah melalui layanan SMS. Untuk layanan pengiriman sms ada 2 jenis
layanan yaitu masking & non masking. Masking adalah layanan sms yang menggunakan sendername
atau nama institusi sebagai nama pengirim sms. Sedangkan non masking adalah pengirman dengan
menggunakan no hp sebagai sendername.

a. Instalasi IBS SMS

Sebelum menjalankan aplikasi IBS SMS, pastikan sudah melakukan setup terhadap gateway
smsservice dan gw_sms dengan benar sehingga pengiriman sms dapat berhasil.

b. Menjalankan Aplikasi

1. Login Aplikasi

Untuk masuk kedalam aplikasi IBS SMS, user harus melakukan login terlebih dahulu
menggunakan username atau password yang telah terdaftar di IBS Core.

 Masukan username dan password

 Konfirmasi waktu, kemudian klik tombol OK
 2. Setting Konfigurasi

Sebelum aplikasi dapat berjalan dengan baik , user atau implementator terlebih dahulu harus melakukan
penyettingan aplikasi IBS SMS. Berikut adalah setting konfigurasi yang terdapat pada aplikasi :

a) Patch File System

 Proses patching file system ini wajib dilakukan ketika ada pembaharuan aplikasi IBS SMS.
Proses ini akan melengkapi dan menyingkronkan pembahruan exe dengan strukturisasi table
yang ada pada database.

b) Aktivasi SMS

- Kode Aktivasi : Device ID Aplikasi

Supaya pengiriman sms dapat dilakaukan, pastikan kode lembaga dan kode aktivasi ini sudah
didaftarkan di DB SMS (table institution).

c) Format SMS

Pada Aplikasi IBS SMS , user dapat melakukan customisasi format pesan yang akan dikirim
melalui exe. Apabila tidak disetting, maka format pesan akan dikirim sesuai default aplikasi.

d) Setting On/Off Notifikasi

Pada menu ini user dapat mengaktifkan dan menonaktifkan notifikasi pengiriman SMS, sehingga
user dapat memilih notifikasi apa saja yang diperlukan untuk dikirim kepada nasabah .
 Catatan :
Konfigurasi Filter Agama Mengacu Ke Kode ini digunakan untuk memilter data nasabah
berdasarkan agama di menu Broadcast Promosi/Info Nasabah.

Konfigurasi Filter Agama Mengacu Ke Kode ini harus disesuakan dengan value field
kode_agama di tabel nasabah.

Filter ini harus dipilih YA , apabila kode_agama di tabel nasabah terisi dengan kode . Namun
apabila data terisi dengan deskripsi agama maka sebaiknya filter ini dipilih TIDAK.

3. Setting SMS Notifikasi

- Menu ini digunakan oleh user untuk memenuhi kebijakan lembaga apabila ada kondisi: setiap
nasabah memiliki syarat minimal nominal transaksi yang berbeda agar mendapatkan notifikasi
transaksi setoran/penarikan tabungan dan pencairan/angsuran pinjaman. Seting satu persatu
nilai nasabah kemudian klik simpan.
- Menu ini boleh diabaikan atau tidak digunakan apabila tidak ada ketentuan atau perbedaan
nominal minimal transaksi pada setiap nasabah.
4. Setting SMS Scheduller

Pada aplikasi IBS SMS lembaga memungkinkan untuk mengirim pesan terjadwal secara otomatis
kepada nasabah. Menu ini digunakan untuk menginput jadwal pengiriman dan filter penerima
pesan. Fitur ini akan dapat digunakan apabila service sms scheduler dijalankan.
 5. Daftar Notifikasi

Menu daftar notifikasi digunakan oleh user (Customer Service) untuk mendaftarkan nasabah-nasbah yang
ingin mengaktifkan/mendapatkan notifikasi SMS. Pilih nasabah-nasabah yang akan mendapatkan
notifikasi pada table.

- Untuk memilih semua nasabah pada table bisa mennggunakan tombol Ctrl+A
- Untuk memilih beberapa baris pada table bisa menggunakan bantuan tombol Shift atau untuk
menyeleksi pada beberapa baris saja bisa menggunakan bantuan tombol Ctrl.
- Untuk melakukan pencaran nasabah bisa dengan mengetik di kolom filter kemudian klik tombol
refresh.
Setelah baris pada table dipilih kemudian klik tombol aktivasi notifikasi

Selanjutnya pilih Ya.

 6. Jatuh Tempo Deposito

Menu ini digunakan untuk membroadcast nasabah-nasabah yang rekening deposito nya telah jatuh tempo.
untuk membantu mempermudah pemilihan data rekening nasabah user bisa menggunakan tool filter data .
Pilih nasabah pada table atau bisa menggunakan tombol Ctrl+A untuk memblok semua nasabah kemudian
klik tombol kirim pesan.

Default Pesan :

Deposito Rp. xxxx , Rekening xxxx an. Nama Nasabah jatuh tempo tgl akan Jatuh Tempo dd-
mm-YYY [Nama Pengirim]
 7. Jatuh Tempo Tagihan

Menu ini digunakan untuk membroadcast pesan notifikasi tagihan pinjaman kepada nasabah pada
setiap bulannya. Dibagian tool box, user dapat memilih tanggal jatuh tempo nasabah.

Default Pesan :

Tagihan Pokok Rp.xxxxx, Bunga Rp. xxxxx, Jumlah Tagihan xxxxxx. Saldo Akhir Pokok Rp. xxxx
atau Rp. xxxxx , Rekening xxxx an. Nama Nasabah

Note :

Untuk fitur broadcast tagihan pinjaman nasabah selain menggunakan manual di menu ini, sudah
disediakan gateway terpisah sehingga dapat otomatis terkirim setiap bulannya . Menu ini digunakan
untuk menu pembantu pengiriman saja.
 8. Jatuh Tempo Pinjaman

Menu ini digunakan untuk membroadcast pesan notifikasi kepada rekening-rekening pinjaman yang telah
jatuh tempo (sesuai jangka waktu pinjaman).

Default Pesan :

Pinjaman Rp. xxxxxx, Rekening xxxxxx an. Nama Nasabah, akan Jatuh Tempo dd-mm-YYYY
[Nama Pengirim]
9. Broadcast Informasi Saldo Tabungan

Menu ini digunakan untuk membroadcast informasi saldo tabungan nasabah.

Default Pesan :

Saldo Tabungan Rekening xxxxxx an. Nama Nasabah, Rp. xxxxxx [Pengirim]
10. Broadcast Informasi Saldo Deposito

Menu ini digunakan untuk membroadcast informasi saldo deposito nasabah.

Default Pesan :

“Saldo Deposito Rekening xxxxxx an. Nama Nasabah, Rp. xxxxxx [Pengirim]”
11. Broadcast Informasi Saldo Pinjaman

Menu ini digunakan untuk membroadcast informasi saldo pinjaman/baki debet nasabah.

Default Pesan :

“Saldo Pokok Kredit Rekening xxxxxx an. Nama Nasabah, Rp. xxxxxx [Pengirim]”
 12. Broadcast Informasi Point Tabungan

Menu ini digunakan untuk mengirimkan informasi point kepada nasabah . Untuk proses perhitungan
point sendiri dilakukan di exe IBS Core.

Default Pesan :

“Point Undian Tabungan Bangkit [NO_REKENING] an. [NAMA_NASABAH] sejumlah [JML_POINT]

dari [POINT_AWAL] s/d [POINT_AKHIR]
 13. Broadcast Ulang Tahun

Menu ini digunakan untuk membroadcast ucapan ulang tahun kepada nasabah.

Default Pesan :

“Sdr/i [NAMA_NASABAH], Kami Ucapkan Selamat Ulang Tahun, Semoga Panjang Umur dan
Bahagia”

Note :

Untuk fitur ulang tahun nasabah selain menggunakan manual di menu ini, sudah disediakan
gateway terpisah sehingga dapat otomatis terkirim setiap harinya . Menu ini digunakan untuk menu
pembantu pengiriman saja.
14. Broadcast Informasi/Promosi

Melalui menu ini lembaga bisa mengirimkan pesan informasi atau promosi kepada semua nasabah.
Toolbox filter data dapat membantu user untuk memilih nasabah-nasabah penerima pesan.
Maksimal pesan yang dapat dikirm untuk 1 pesan sms adalah 120 karakter, apabila lebih dari itu maka
akan terkirim sebagai pesan tambahan (lebih dari 1 sms).
15. Broadcast Promosi/Informasi Perbankan Non Nasabah

Selain kepada nasabah yang telah terdaftar di lembaga, lembaga juga dapat mengirim pesan
broadcast informasi/promosi kepada non nasabah.

Untuk pengiriman penerima sms, user dapat mendaftarkan satu persatu penerima pesan dengan

mengklik tombol tambah data kemudian mengisi form data penerima seperti pada
gambar diwah ini :
Namun untuk penerimaa pesan dengan jumlah banyak user juga bisa bisa juga import data melalui excel
untuk penerima pesan .
Isi template data excel yang telah disediakan , kemudian klik Load from excel:

Maka penerima pesan akan tampil sesua data penerima yang telah diolah diexcel.