TUTORIAL PENGGUNAAN SISTEM BARU

“ADVOCACY PROGRESS REPORT : PENGADUAN MAHASISWA”

Penggunaan dari sisi User

1. Masuk ke website : https://bem.cs.unsika.ac.id , lalu akan muncul tampilan seperti
gambar dibawah ini.

2. Pilih menu “Aplikasi Publik” pada Navbar

3. Akan Muncul tampilan seperti gambar dibawah ini, lalu pilih “Form Pengaduan
Mahasiswa”.

4. Akan tampil form yang nantinya akan diisi dengan pengaduan mahasiswa sesuai
dengan kriteria dan kategori pengaduan. User juga boleh untuk tidak mengisi di input
kolom Pengadu, dan otomatis akan terdeteksi sebagai Anonim
5. Setelah mengisi input form, selanjutnya klik Kirim Pengaduan, untuk mengirim
pengaduan.

6. Maka akan muncul alert untuk memvalidasi, klik Ok, dan Ok.
7. Untuk melihat status dari Pengaduan kita, bisa kembali ke halaman awal dari situs :
https://bem.cs.unsika.ac.id/ , lalu scroll ke halaman paling bawah maka akan muncul
detail singkat terkait progress dari pengaduan mahasiswa.
Penggunaan dari sisi Admin
1. Masuk ke halaman : https://bem.cs.unsika.ac.id/login , lalu login menggunakan akun
SOSPOL atau ADMIN (Karena hanya 2 level akun tersebut yang mendapatkan akses
pada Form Pengaduan Mahasiswa)

Akun sospol
Email : sospol.cs@unsika.ac.id
Password : B3mfasilkomsospol

2. Setelah berhasil masuk, selanjutnya pilih menu Aplikasi Publik  Advocacy Progress
Report

3. Terlihat perubahan pada tampilan dimana ada submenu bernama Daftar Pengaduan
Mahasiswa, yang berisi pengaduan-pengaduan yang sudah di upload oleh user, secara
default, Status yang di input oleh pengadu akan berstatus “Dikaji” , selanjutnya
apabila ada perubahan terkait status , maka admin bisa merubahkan dengan mengklik
tombol yang berada pada kolom “Aksi”.
Note :

Dikaji : Default / Sedang Dikaji

Proses : Sudah dikaji dan berlanjut pada proses pengaduan ke pihak terkait
Selesai : Laporan sudah mendapatkan jawaban dari pihak terkait.