TUGAS 1 MANAJEMEN PEMASARAN

Nama : Andito Dwi Setyo

NIM : 042504063
Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

MEMAHAMI SEGMENTING – TARGETING - POSITIONING

Segmenting-Targeting-Positioning merupakan strategi pemasaran yang terbukti berdampak

terhadap positif terhadap kinerja pemasaran pelaku usaha. Dimulai dari pemilihan segmen
yang hendak dituju dan secara spesifik menentukan siapa yang menjadi target pasarnya.
Kemudian untuk memenangkan persaingan salah satu cara yang dapat dilakukan pelaku
usaha adalah membuat konsumen selalu mengingat produk/jasa yang ditawarkan oleh
perusahaan.

Untuk Tugas 1 ini setiap Mahasiswa melakukan survey dan wawancara kepada satu
usaha di kotanya masing-masing

Adapun Hal-hal yang perlu ditanyakan saat wawancara adalah :

1. Profil Perusahaan
2. Jenis produk yang dijual dan harganya
3. Siapa saja Konsumen yang membeli produknya (segmen dan target pasar)\
4. Positioning yang ditawarkan perusahaan
Hasil observasi dan wawancara ditulis rapi menggunakan Ms Word, lalu di-submit ke dalam
sistem elearning UT disertai dengan Gambar/Photo.

Di bagian akhir laporan observasi Anda, tuliskan hasil analisis Anda dengan menjawab
pertanyaan berikut ini :
a. Merujuk pada faktor-faktor segmentasi, menurut Anda karakteristik konsumen usaha
tersebut termasuk faktor segmentasi yang mana? Jelaskan Alasan Anda!
b. Siapakah yang menjadi target pasarnya?
c. Sebutkan strategi apa saja yang perlu dilakukan agar usaha tersebut berada pada posisi
yang terbaik di pasar?
Jawaban :
1. Profil Perusahaan :

 Manna Kampus Palagan

Mirota Kampus merupakan perusahaan retail yang sudah melayani konsumen selama
lebih dari 35 tahun. Saat ini, Mirota Kampus berkembang dengan jumlah outlet
mencapai 5 buah outlet yang tersebar di 5 lokasi Kota Yogyakarta dan sekitarnya.
Selain itu Manna kampus juga memiliki toko online, Manna Kampus
Online merupakan alternatif belanja dari Manna Kampus (Mirota Kampus)
berupa one stop online store yang menyediakan berbagai macam produk dalam satu
situs untuk memenuhi semua kebutuhan konsumen.

2. Jenis produk yang dijual dan harganya

 Mulai dari produk supermarket, fashion, stationary dan produk-produk spesial.

 Harga : Manna Kampus menyediakan pilihan produk yang lengkap dengan harga luar
biasa  murah. Adanya diskon 20% di setiap hari dengan barang yang berbeda-beda di
setiap harinya. Harga yang murah dan kualitas produk yang sama dengan yang ada di
pasaran. Program terbaru Mirota Kampus bisa disebut dengan istilah “wow” dengan
mendapatkan diskon 50% dari barang saat konsumen memilih barang yang sudah bertanda.

3. Siapa saja konsumen yang membeli produknya (segmen dan target pasar)

 Yang membeli produknya yaitu masyarakat umum dan pedagang kelontong di sekitar
Kota Jogja

4. Positioning yang ditawarkan antara lain yaitu :

 Komisaris
 Direktur Utama
 General Manager
 Store Manager
 Manager Pembelian
 Manager Keuangan
 Manager Data dan Sistem
 Assiten store manager
 Supervisor Toko
 Buyer
 Spv Akuntansi
 Spv System / Retail online
 Operator
 Checker
 Admin

HASIL ANALISIS :
a. jika saya amati pada konsumen yang menjadi target pemasaran oleh perusahaan
Mirota Kampus, karakteristik konsumen pada usaha tersebut termasuk dalam
segmentasi demografis pribadi. Alasan pertama ialah kebutuhan, keinginan,
dan tingkat pemakaian konsumen. Seringkali sangat erat kaitannya dengan
variabel-variabel demografik. Alasan kedua, variabel-variabel demografik lebih
mudah diukur daripada hampir semua jenis variabel lainnya. Untuk ilustrasi
misalnya pasar tersebut adalah pasar untuk sabun deodorant. Merk-merk sabun
deodorant yang penjualannya paling tinggi digunakan oleh banyak konsumen
tetapi tiga variabel demografik jenis kelamin, usia, daerah, geografik
paling bermanfaat untuk membedakan para pengguna suatu merk dari para
pengguna merk lainnya.

b. Target pasarnya ialah semua kalangan masyarakat, baik anak kecil, dewasa,
bahkan orang tua yang ada di sekitar kota jogja, bahkan pedagang kelontong juga
bisa menjual Kembali barang yang dibeli dari Mirota kampus karena harganya
yang relative murah.

c. Strategi yang dilakukan oleh Mirota kampus yaitu melalui beberapa cara yaitu :

1) Periklanan Kegiatan periklanan yang dilakukan oleh Mirota Kampus dengan cara
pemasangan iklan melalui internet, surat kabar, brosur, spanduk dan poster.

2) b. Promosi penjualan Promosi penjualan yang dilakukan Mirota Kampus adalah

dengan cara memberikan harga murah atau diskon pada produk melalui
program dan promo penjualan yang telah dibuat seperti promo tanggal muda,
program belanja dapat rumah, belanja murah luar biasa, dan lain-lain.

3) Personal selling Kegiatan personal selling yang dilakukan oleh Mirota Kampus
menggunakan tenaga wiraniaga dan SPG (Sales Promotion Girl). Kegiatan ini
dilakukan dengan cara menawarkan dan mengenalkan produk dengan cara
merayu konsumen untuk menggunakan produk.
4) Publisitas Kegiatan publisitas yang dilakukan Mirota Kampus yaitu dengan cara
mensponsori event-event khusus yang diselenggarakan oleh Mirota Kampus
dalam beberapa kegiatan masyarakat.