Anda di halaman 1dari 2

PEMBAGIAN TUGAS SPV/ASPV WEEKDAY/WEEKEND

08.15-08.30

09.30-09.00

09.00-12.00
P1
12.00-13.00
13.00-15.00
15.00-16.00
16.00-17.00

08.15-08.30

08.30-09.00
09.00-10.00

P2 10.00-12.00

12.00-13.00
13.00-15.00
15.00-16.00
16.00-17.00
10.30-11.00
11.00-12.00
12.00-13.00
13.00-14.00
S1
14.00-16.00

16.00-18.00

18.00-19.00
10.30-11.00

11.00-12.00

12.00-13.00
13.00-14.00
S2
14.00-16.00

16.00-18.00

18.00-19.00
PEMBAGIAN TUGAS SPV/ASPV WEEKDAY/WEEKEND

Cek piket R. lily, R.chamomile, R. FL, R. apotik, R. dokter/konsultasi, toilet bawah, area tanaman bawah,
area parkir, area genset,cek R.office, menyalakan musik gerai
Brifing pagi
Skoring, kontrol kebersihan semua ruangan bawah, kontrol area operasional bawah (kebersihan, terapis,
alat)
Istirahat
Skoring, melakukan survey pelanggan
Ceklist kebersihan semua ruangan area bawah
Memastikan semua reservasi sudah di follow up
Cek piket R. lavender, R. sakura, R. produk serving, R. transfer karyawan, R. pantry, mushola, toilet atas,
area tanaman atas, gudang linen
Brifing pagi
Cek email (googleclass, email, improvement), ceklist kebersihan semua ruangan atas
Skoring, kontrol ruang operasional (kebersihan, terapis, alat), kontrol stok produk serving, kontrol stok
linen di semua ruang operasional
Istirahat
Skoring, melakukan survey pelanggan, sidak greeting grooming semua karyawan
Ceklist kebersihan semua ruangan bawah
Menghitung jumlah jarum terapis pagi, menghitung jumlah uang setoran kasir pagi
Brifing siang
Ceklist kebersihan semua ruangan bawah (FL, Apotik, dokter, R.lily, R. chamomile, toilet bawah)
Skoring, Kontrol antrian kasir, antrian konsultasi, antrian CS
Istirahat

Skoring, ceklist kebersihan semua ruangan bawah, kontrol area operasional (kebersihan, terpais, alat)

Melakukan survey pelanggan, mengisi daily report SPV, cek email, memastikan lead semua divisi sudah
di jalankan
Menghitung jumlah jarum terapis siang, kontrol stok una pinset yang dipakai
Brifing siang
Ceklist kebersihan semua ruangan di area atas (R. lavender, R. sakura, produk serving, mushola, R.
transfer karyawan, R. pantry, R. linen, toilet)
Skoring, melakukan survey pelanggan
Istirahat
Skoring, ceklist kebersihan semua ruangan atas, kontrol area operasional (kebersihan, terapis, alat,
linen), kontrol stok produk serving
Melengkapi daily report SPV, menginput hasil survey pelanggan, cek email (googleclass, email,
improvement), memastikan semua lead sudah di input dan dijalankan
Menghitung jumlah uang setoran kasir, cek kembali semua alat dan perlengkapan semua divis sudah
dalam posisi mati semua, closing kasir kirim laporan closingan

Anda mungkin juga menyukai