WORK INSTRUCTION Related Division -

Dept :
WOI Title : Cancel Transaction dan Force 1. Operation – Store
Restart POS
WOI Division / Information Technology / Business
Department : Solution Analyst
WOI Index : WOI/FMI/IT-BA/054
WOI Rev : 00
WOI Effective Date : 01 Mei 2023 Page 2 of 3

2. DESKRIPSI WORK INSTRUCTION

Dilaksanakan
No Kegiatan Dokumen Pendukung
Oleh
CANCEL TRANSAKSI

Pilih menu “CANCEL” jika customer

1 Kasir
membatalkan pembelian.

Diperlukan akses finger kembali untuk

membatalkan transaksi. Akses finger
dilakukan oleh crew yang berbeda dari
login awal.

2 Catatan : Kasir
“Tidak bisa menggunakan finger
yang sama dengan login”.
Otorisasi cancel transaksi dapat
dilakukan oleh semua Crew Store
terkait (tidak harus PIC Store).

Minta Crew Store lainnya untuk

melakukan finger hingga muncul
3 notifikasi “Cancel Transaction”. Crew Store

Pilih simbol pada layar.

DOKUMEN INI MILIK PT. FAJAR MITRA INDAH. DIBUAT UNTUK KEPENTINGAN INTERNAL PERUSAHAAN. DILARANG MENGUTIP DAN MEMPERBANYAK
SEBAGIAN ATAU SELURUH ISI DOKUMEN INI TANPA IZIN TERTULIS DARI PT. FAJAR MITRA INDAH. BARANG SIAPA DENGAN SENGAJA DAN TANPA HAK
MENYIARKAN, MEMAMERKAN, MENGEDARKAN DAN MENJUAL DOKUMEN INI KEPADA PIHAK LAIN, MERUPAKAN PELANGGARAN HAK CIPTA.
WORK INSTRUCTION Related Division -
Dept :
WOI Title : Cancel Transaction dan Force 1. Operation – Store
Restart POS
WOI Division / Information Technology / Business
Department : Solution Analyst
WOI Index : WOI/FMI/IT-BA/054
WOI Rev : 00
WOI Effective Date : 01 Mei 2023 Page 3 of 3

Setelah berhasil, seluruh item akan

hilang/tidak muncul kembali di layar.

4 Catatan : Kasir
Apabila sudah dilakukan cancel item,
maka “User” kasir yang login tetap
kembali ke “User” awal

FORCE RESTART

Jika terjadi kendala yang

mengharuskan “force restart” atau
menghidupkan ulang POS secara
1 paksa, maka tampilan POS akan Kasir
kembali seperti tampilan awal
dengan informasi produk/chart yang
sama saat penginputan.

3. PENUTUP
WOI ini berlaku setelah disetujui oleh Head Division terkait dan CEO. WOI ini dapat diubah dan atau ditambah
sesuai dengan kebijakan manajemen.
Dengan penerapan WOI ini, semua kebijakan sebelum berhubungan dengan WOI ini akan dicabut dan dinyatakan
tidak berlaku lagi.

DOKUMEN INI MILIK PT. FAJAR MITRA INDAH. DIBUAT UNTUK KEPENTINGAN INTERNAL PERUSAHAAN. DILARANG MENGUTIP DAN MEMPERBANYAK
SEBAGIAN ATAU SELURUH ISI DOKUMEN INI TANPA IZIN TERTULIS DARI PT. FAJAR MITRA INDAH. BARANG SIAPA DENGAN SENGAJA DAN TANPA HAK
MENYIARKAN, MEMAMERKAN, MENGEDARKAN DAN MENJUAL DOKUMEN INI KEPADA PIHAK LAIN, MERUPAKAN PELANGGARAN HAK CIPTA.