TABULASI DATA KEPUASAN PASIEN DI KLINIK HARAPAN BUNDA

TANGIBLES (X1)
No Nama Responden Umur Pendidikan Pekerjaan
X1.1 X1.2
1 NY. E 37 Tahun SMA IRT 5 5
2 TN. T 46 Tahun SMA PETANI 5 5
3 NY. S 32 Tahun S2 PNS
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
TANGIBLES (X1) RELIABILITY (X2) RENSPONSIVENESS (X3) ASSURANCE (X4)
Total (X1) Total (X2) Total (X3)
X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X3.1 X3.2 X3.3 X4.1 X4.2 X4.3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
SURANCE (X4) EMPATHY (Y)
Total (X4) JUMLAH
X4.4 Y1
5 5
5 5