Anda di halaman 1dari 1

1.

pelanggan bersedia merekomendasikan orang lain atau mereferensikan kepada


orang lain.
2. pelanggan menolak menggunakan jasa pengiriman lain atau menunjukkan
kekebalan terhadap tarikan dari pesaing.
3. pelanggan sering melakukan pembelian ulang (lebih dari 3 kali).

Anda mungkin juga menyukai