DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................ i

HALAMAN PENGESAHAN.................................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN................................................................. iii
KATA PENGANTAR.............................................................................. iv
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI............. v
SURAT PERNYATAAN.......................................................................... vi
ABSTRAK................................................................................................. vii
ABSTRACT................................................................................................ viii
DAFTAR ISI............................................................................................. ix
DAFTAR TABEL..................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR................................................................................ xii
DAFTAR ISTILAH.................................................................................. xiii

BAB I PENDAHULUAN ……………………………………………... 1

A. Latar Belakang ……………………………………………... 1
B. Perumusan Masalah ………………………………………... 6
C. Tujuan Penelitian………………………………………….... 7
D. Manfaat Penelitian………………………………………...... 7
E. Ruang Lingkup Penelitian…………………………….……. 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ………………………………………. 9

A. Dasar Teori…………. ……………………………………… 9
B. Studi Literatur dari Jurnal…………………………………… 27
C. Kerangka Teori ……………..………………………………. 31

BAB III KERANGKA KONSEP, DEFINISI OPERASIONAL DAN

HIPOTESIS PENELITIAN..................................................................... 32
A. Kerangka Konsep …………………………………………… 32
B. Definisi Operasional ………………………...…………….... 32
C. Hipotesis Penelitian …...……………………………..…..….. 34

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN……………………………. 35

A. Desain Penelitian …………………………………………… 35
B. Tempat dan Waktu Penelitian ……………………...………. 35
C. Populasi dan Sampel …...……………………………..…..… 35
D. Pengumpulan Data …...……………………………..…..….. 36
E. Pengujian Instrumen Penelitian …………………………….. 37
F. Penentuan Skor Instrumen………………………………....... 41
G. Pengolahan………………………………………………….. 42
H. Analisa Data …..……...……………………………..…..….. 44
I. Etika Penelitian……………………………………………… 45

BAB V HASIL PENELITIAN…………………………………………. 47

A. Hasil Analisis Univariat……………………………………… 47
B. Hasil Analisis Bivariat……………………………………….. 50

ix