LAPORAN PERBAIKAN KOMPUTER

PT. KPMM - TAA

PERIODE BULAN JANUARI 2023

No Permintaan Perbaikan Solusi Perbaikan Divisi Tanggal Perbaikan

1 laporan ada beberapa cctv yg dak ak f yakni ch 17,18,19,20 dan 22 ubah jalur kabel LAN utk Uplink dari PoE Switch langsung dikonekkan ke hub Logis k 02/01/2023
2 Pemindahan PC Purchasing ke PPIC Pemasangan Switch/hub dan penarikan jalur kabel LAN yg baru, serta pemasangan kembali PC Purchasing Purchasing 03/01/2023
3 Sharing printer ke PC Admin Marke ng install Papercut Marke ng 03/01/2023
4 PC Purchasing dak bisa ngeprint menggunakan printer PPIC restart Print Spooler di PC PPIC Purchasing 04/01/2023
5 PC SPV dan Admin Produksi dak bisa ngeprint menggunakan printer PPIC se ng ulang sharing printernya Produksi 04/01/2023
6 Laptop SPV HR dak bisa ngeprint menggunakan printer GA se ng ulang sharing printernya HR 05/01/2023
7 Hardisk NVR Pos Security disistem dak terdeteksi, indikasi dak ak f lepas penutup NVR dan lepaskan hardisknya, bersihkan dr kotoran, kemudian pasang semuanya kembali Security 05/01/2023
8 CCTV ch 21 & 22 yg ke Hall A dipindah menyorot Proyek Pembangunan Hall D Penarikan kabel LAN baru utk kedua channel tsb dan pemasangan 1 unit cctv ch 22, dipasang di Tower Pantau Belakang 06/01/2023
9 CCTV ch 18 di Hall C yg menyorot ke Mesin MC3 dak ak f/ma penyambungan kembali konektor kabel LAN terlepas dr port LAN kamera CCTV 07/01/2022
10 PC WIP dak bisa ngeprint menggunakan printer PPIC se ng ulang sharing printernya WIP 09/01/2023
11 PC Stock Keeper dak bisa ngeprint menggunakan printer PPIC karena posisi printernya belum dihidupkan Stock Keeper 09/01/2023
12 PC WIP dak bisa save file dokumen hilangkan centang disemua opsi penyimpanan pada pengaturan Trust Center Se ngs WIP 10/01/2023
13 Pemasangan kabel LAN baru utk laptop Spv. PPIC tarik kabel LAN dan crimping RJ45 PPIC 10/01/2023
14 Install aplikasi ICON di laptop Spv. PPIC Install MySQL7, BDE admin dan se ng cliconfig PPIC 10/01/2023
15 CCTV Office Hall C offline, indikasi port LAN kemasukan air membersihkan & mengeringkan port LAN kamera dari air, crimping ulang RJ45 12/01/2023
16 CCTV ch 21, 22, & Area Parkir Mobil dak ak f (offline) restart PoE Switch 16/01/2023
17 PC Adm. PPIC dan Purchasing dak ngeprint menggunakan printer PPIC restart Print Spooler di PC PPIC PPIC 16/01/2023
18 Koneksi internet gangguan disisi ISP Nusanet follow up ke ISP Nusanet terkait gangguan internet 20/01/2023
19 dak bisa akses ke web olympicgoes.com:82 follow up ke ISP Nusanet terkait masalah gagal akses ke web olympicgoes.com:82 20/01/2023
20 PC WHD dak bisa print ke printer GA se ng ulang sharing printernya dan restart print spoolernya WHD 24/01/2023
21 PC Maintenance dak print ke printer GA reinstall Papercut server di PC GA, install Papercut di PC Maintenance Maintenance 28/01/2023
22 Downgrade windows 11 ke Windows 10 utk Laptop SPV Mould & MTC Install Ulang Windows 10 dan so ware yg dibutuhkan Maintenance 31/01/2023
23