SOP KONSULTASI

No. Dokumen :
SOP SOP/UKM/PKM/PYG/ /2021
No. Revisi : 04
Tanggal Terbit : 25 januari 2021
Halaman : 1-2

UPT.BLUD
PUSKESMAS
PUYUNG Hafsah widiyanti SKM
NIP.197311141994012001

1.Pengertian Komunikasi yang terjadi didalam lingkungan kantor,antara pelaksana program

dengan penanggung jawab UKM /Pimpinan PKM sehinggatercapaitujuan yang
diharapkan
2.Tujuan Memperoleh kejelasan informasi atau mencari upaya pemecahan masalah terkait
pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan di Puskesmas .

3.Kebijakan 1. Kebijakan pimpinan UPT BLUD Puskesmas Puyung No.01 tahun

2021 jenis-jenis pelayanan yang ada di UPT BLUD Puskesmas
Puyung
2. Kebijakan pimpinana UPT BLUD Puskesmas Puyung No. 02 tahun
2021 tentang penetepan penanggung jawab pelayanan dan pelaksana
program yang ada di UPT BLUD Puskesmas Puyung
4.Referensi 1. Pedoman lokakarya mini Puskesmas ,ddepkes 2006
2. StandarPelayanan Minimal No 43 tahun 2016 tentang standar tehnis
pemenuhan mutup elayanan dasar

5. Alat a. surat tugas

b. ATK
c. materikonsultasi

5.Prosedur/Langkah- 1. pelaksana pelayanan/ program yang akan konsultasi mempersiapkan bahan atau
langkah materi konsultasi
2. pelaksana pelayanan/program menentukan konsultasi yang akan dituju (pengelola
program )
3. Pelaksana program mengidentifikaasi permasalahan /pelaksanaan kegiatan yang
akan disampaikan
4. Pelaksana program mempersiapkan materi pelaksanaan /permasalahan kegiatan
5. Pelaksana program berkonsultasi pada koordinator program.
6. koordinator program memberikan arahan atau solusi
7.Pelaksana program mencatat di buku konsultasi
8.Pelaksana program menambil rencana perbaikan

1
 9.Pelaksana program melaksanakan tindak lanjut kearah perbaikan program
10.Koordinator program menyampaikan hasil konsultasi kepada kepala puskesmas.
Konsultasi internal kepada kepala Puskesmas
11.Petugas mempersiapkan pertemuan berkala dengan kepala puskesmas
12. Masing masing pelaksana program menginfentaris kegiatan
13.Masing masing pelaksana program mengindentifikasi permasalahan
14.Masing masing pelaksana program membuat materi yang akan disampaikan saat
pertemuan berkala
15.Masing masing pelaksana program menyampaikan hasil pelaksanaan kegiatan dan
permasalahannya.
16.Kepala puskesmas memberikan arahan /solusi terhadap pelaksanaan kegiatan.
17.Kepala puskesmas ,koordinator program dan pelaksana program membuat
rencana perbaikan kegiatan
18.Pelaksana program mencatat dalam buku konsultasi
19.Pelaksana program melaksanakan tindak lanjut kearah perbaikan program

7. Diagram alir

Pelaksana program
ygakandikonsultasi

Pelaksanapelayanan/pemegang
program mendatangipengelola
program di
dinaskesehatanuntukberkonsulta
si

Pengelola program
memberikesempatanpemegang
program untukberkonsultasi

Penanggungjawab program
menjelaskansesuaimateriygdiko
nsultasikan

Dokumentasi

8. hal-hal yang perlu 1. materi yg akan dikonsultasikan

2
diperhatikan
2. pemecahan masalah
3. hal-ha lyg menjadi kendala dlm menjalankan program
9. Unit terkait 1. pemegang program
2. peneglola program
10. dokumen terkait Laporan kunjungan kedinas kesehatan
11.Rekam histori

NO Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan

1 SK Kebijakan pimpinan No. 2
25 januari 2021
tentang penanggung jawab
pelayanan dan pelaksana program
kesehatan UPT BLUD Puskesmas
Puyung