NAMA : NUR MUHAMMAD RAAFI

NIM : 22010179
MATA KULIAH : BANK & LEMBAGA KEUANGAN BUKAN BANK
DOSEN : ARIFIN SETIABUDI, S.KOM., M.M.

JAWABLAH PERTANYAAN DIBAWAH INI DENGAN BENAR DAN TEPAT !

1. Mengapa perusahaan-perusahaan saat ini perlu membuat web site dan media sosial,
Jelaskan ?
2. a. Ada beberapa hal yang harus ada di dalam sebuah website toko online, sebutkan ?
b. Sebutkan langkah-langkah didalam membuat website ?
3. Apa yang Anda ketahui tentang perbedaan antara e-Ccommerce, Marketplaces dan
Online Shop serta berikan masing-masing contohnya ?
4. Sebutkan hal-hal yang harus dipertimbangkan saat mempromosikan postingan ?
5. a. Ada dua kategori didalam analisis sebuah web, jelaskan ?
b. Sebutkan tools/ aplikasi yang digunakan untuk analisis web traffic ?
6. Apa yang dimaksud dengan :
a. Engagement
b. Impression
c. Reach
d. Bounce Rate
7. a. Apa perbedaan antara SEO dan SEM ?
b. Sebutkan tools/ aplikasi yang digunakan untuk menemukan keywords dengan
potensi terbaik ?
8. a. Apa yang dimaksud dengan Email Marketing ?
b. Didalam email marketing ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, sebutkan ?
9. a. Apa yang dimaksud dengan Viral Marketing ?
b. Sebutkan faktor pendukung didalam viral marketing ?
10. a. Apa yang dimaksud dengan Digital Story Telling ?
b. Sebutkan contoh untuk sebuah story telling ?
JAWAB
1. Karena Website dan Media sosial menjadi fasilitas untuk membangun hubungan
dengan konsumen secara langsung. Melalui website dan media sosial, konsumen
bisa berkomunikasi secara langsung terkait produk yang dijual. Sebagai pengusaha,
bisa langsung memberi feedback kepada konsumen secara interaktif dan cepat.
Selain hal itu juga, penggunaan website dan media sosial sebagai sarana dalam
melakukan promosi karena lebih simple untuk diaplikasikan,hemat biaya promosi
dan gampang untuk akses bagi customer dan calon customer. Sehingga sampai saat
ini promosi menggunakan website dan media sosial sangat sering digunakan
bahkan mungkin disetiap Perusahaan baik di Indonesia maupun di luar Negeri.

2. - Profil atau beranda Produk, varian jenis produk beserta harga produk yang
ditawarkan, kontak yang dapat dihubungi biasanya terdapat no Whatshaap ataupun
media sosial, kemudian tertera alamat beserta tautan google maps lokasi penjualan
produk.

- Melalui google sites, membuka halaman baru/blank, kemudian membuat

halaman pertama yang biasanya pengenalan produk, kemudian ditambahkan
halaman kedua yang biasanya terdapat jenis dan harga produk yang ditawarkan,
kemudian halaman ketiga terdapat no whatsaap ataupun media sosial dari
penjual, dan halaman keempat biasanya terdapat tautan alamat dan google
maps.

3. E-commerce merupakan website yang digunakan untuk menjual produk dari

pemilik website. Jadi, produk yang dijual pun terbatas karena hanya dijual oleh
satu penjual saja. Contohnya Ralali.com, Bhinekka.com dan sebagainya.

Kemudian Marketplace merupakan pernyedia website online yang bertindak sebagai

perantara antara penjual dengan pembeli. Di mana didalamnya banyak penjual
dengan berbagai jenis produk dan masih berada dalam satu lokasi. Contoh
Marketplace antara lain, Shopee, Lazada, Tokopedia dan sebagainya.

Sedangkan, online shop adalah bisnis yang fokus melakukan penjualan di media
sosial seperti Facebook dan Instagram, contohnya Toko Online yang bernama
@mrstore._ di Instagram yang menjual sepatu pemuda dan pemudi yang terbuat dari
bahan asli Indonesia dan asli Brand Indonesia.

4. Hal-hal yang perlu dipertimbangkan dalam melakukan promosi di Media Sosial

antara lain :

- Strategi
Pada dasarnya untuk melalukan sebuah bisnis pasti sudah mempersiapkan sebuah
strategi. Untuk itu, dalam pemasaran melalui media sosial, targetkan audiens, pesan
utama yang ingin disampaikan dan jumlah waktu dan jumlah anggaran yang akan
dikeluarkan untuk media sosial. Bahkan dapat langsung membuat jadwal posting,
termasuk waktu terbaik untuk memposting.
- Jangan mengabaikan jumlah Followers
Bagian dari strategi harus meningkatkan basis pengiku. Itu berarti bekerja secara
aktif untuk meningkatkan jumlah pengikut dengan mempromosikan media sosial
dan konten yang menarik. Juga, minta pelanggan untuk mengikuti di sosial media
dan dorong pengikut saat ini untuk membagikan atau menyukai posting yang
 dipromosikan di sosial media.
- Posting secara teratur dan sistematis
Seberapa sering memposting sesungguhnya bisa menjadi pedang bermata dua.
Namun, jika memposting terlalu sering, konten akan bernilai rendah. Pengikut akan
bosan melihat postingan dari sosial media. Alih-alih, poskan konten secara
konsisten dan teratur dan pada waktu yang terbaik untuk melibatkan audiens.
- Mengukur hasil
Ada berbagai cara untuk menganalisa seberapa efektif media sosial, termasuk
menganalisis posting untuk melihat mana yang paling efektif, kemudian dapat
membuat penyesuaian pada apa yang tidak efektif dan menjalankan yang efektif.
Setiap bisnis yang dijalani memang membutuhkan strategi yang matang, dari
strategi penjualan, siapa target pembeli, bagaimana caranya agar produk yang
diproduksi dapat diminati di pasaran, dan banyak hal lainnya yang harus
dipikirkan. Dan siapkan strategi selanjutnya untuk memperluas bisnis, namun
untuk itu pasti membutuhkan modal yang tidak sedikit.

5. Alexa sebagai salah satu tools praktis untuk mengecek traffic di website. Alexa ini
merupakan tools untuk web analytics yang dimiliki oleh Amazon. Alexa juga
menjadi metrik terbaik yang dikenal oleh banyak pemilik website untuk
mengetahui bagaimana traffic yang ada di website. Tools ini bisa dengan mudah
menganalisis peringkat website untuk waktu yang lama. Tools Alexa dapat dengan
mudah membantu untuk melihat traffic di website kita sendiri.
Kemudian Selain tools Alexa untuk mengecek traffic dari sebuah website, Ahrefs
juga menjadi salah satu tools dengan fungsi yang sama yang memiliki kepopuleran
tinggi. Selain itu, Ahrefs juga merupakan tools SEO yang paling lengkap fiturnya.
Ahrefs akan memberikan informasi penting seperti top pages, IP, serta link
eksternal dari kompetitor. Namun, jika ingin menggunakan semua fitur yang ada
pada tools Ahrefs, harus berlangganan terlebih dahulu dan rutin membayarnya.
Dengan begitu, dapat menggunakan Ahrefs sesuai dengan kebutuhan dan
keinginanmu secara lebih mudah.

6. Berikut pengertiannya :

a) Yang dimaksud dengan engagement Dapat diartikan engagement rate

adalah sebuah matriks yang digunakan dalam dunia digital marketing.
Umumnya, dijadikan sebagai indikator untuk mengukur jumlah interaksi
yang diperoleh dari audiens mengenai sebuah konten pada platform media
sosial yang dipublikasikan
b) Reach adalah jumlah user yang melihat suatu konten atau iklan sedangkan
impression adalah berapa kali konten atau iklan tersebut muncul. Jadi bisa
disimpulkan sederhana jika reach berpatokan pada jumlah orang yang
melihat dan impression berapa kali iklan muncul ke audiens secara
keseluruhan
c) Impression adalah istilah untuk metrik yang digunakan untuk mengukur
jumlah tampilan dan keterlibatan audiens pada sebuah konten. Sering kali,
istilah impression disebut juga sebagai “ad view“.
d) Bounce rate adalah total persentase pengunjung website yang langsung
meninggalkan satu halaman setelah mereka membukanya.
7. - Secara garis besar, perbedaan utama antara SEM dan SEO adalah bahwa SEM
memerlukan biaya untuk menampilkan iklan, sedangkan SEO tidak memerlukan
biaya tetapi membutuhkan waktu dan usaha yang lebih besar. Kedua teknik
tersebut dapat digunakan secara bersamaan untuk mendapatkan hasil yang lebih
efektif
- Google search adalah salah satu keyword tool paling sederhana dan juga mudah
untuk digunakan. Karena Google search bisa memberikan rekomendasi kata kunci
yang berhubungan dengan pencarian secara lebih instan. Kemudian ada Google
trends adalah salah satu platform yang dibuat oleh Google dan bisa digunakan
untuk melakukan riset keyword. Tool riset keyword ini akan memudahkan dalam
mengetahui trend pencarian dalam waktu tertentu.

8. – Email Marketing adalah cara yang paling efektif untuk membangun koneksi
dengan calon pelanggan dan mengarahkan mereka menjadi pelanggan setia.
Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Radicati Group, lebih dari 34%
orang di seluruh dunia menggunakan surat elektronik semacam email.
- hal yang perlu diperhatikan dalam email Marketing adalah : lakukan uji coba,
buat jadwal untuk kegiatan email marketing, pilih email marketing yang sesuai, dan
identifikasi pengguna email.

9. - Viral marketing adalah strategi pemasaran mengandalkan usaha audiens untuk

menyebarkan konten atau iklan ke orang lain. Hal ini karena konten yang dibuat
sangat menarik dan memicu emosi siapapun yang melihatnya. Dengan begitu,
konten bisa tersebar lebih cepat dalam waktu singkat.
- Kriteria pendukung yang harus diperhatikan dalam viral marketing adalah
(sebagai berikut: produknya berkualitas dan memang diperlukan oleh konsumen,
bukan produk yang mengada-ada, atau terlalu asing bagi konsumen, apalagi yang
masih controversial; harga produk bersaing dengan merek lain

10. A. Digital storytelling merupakan salah satu bentuk komunikasi termediasi yang
menggunakan seperangkat teknologi informasi dan komunikasi dengan tujuan
untuk melakukan pertukaran informasi, yang dikemas ke dalam beberapa topik
dengan gaya penyajian yang menarik
B. Contoh dari sebuah digital storytelling mungkin untuk saat ini yang serinf viral
ditiktok yaitu story telling seorang yang menceritakan pengalaman seru di sebuah
tempat wisata, dimana menjelaskan dengan detail apa saja fasilitas, harga dan
sebagainya.