Anda di halaman 1dari 17

P

DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT

UPT PUSKESMAS PELAIHARI


Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN TATA USAHA

1. SURAT MASUK

DARI INSTANSI DIKETAHUI OLEH DIBERITAHUKAN ISI DARI KEPADA


DIARSIPKAN DI
> JALUR VERTIKAL > KEPALA PUSKESMAS PETUGAS PUSKESMAS TERKAIT UNTUK
RUANGAN TU
> JALUR HORIZONTAL > KASUBAG TU DITINDAKLANJUTI

2. SURAT MASUK

PASIEN DIKETAHUI OLEH


DIARSIPKAN DI
> SURAT KETERANGAN SEHAT KEPALA PUSKESMAS
RUANGAN TU
KASUBAG TU
PETUGAS PKM
> SURAT PERJALANAN DINAS
> SURAT TUGAS
> SURAT CUTI
> SURAT KLAIM JAMKESMAS
> UNDANGAN

3. SURAT KETERANGAN LAHIR

PASIEN LOKET LOKET POLI PASIEN


DATANG PENDAFTARAN PEMBAYARAN KIA PULANG

4. SURAT KETERANGAN SAKIT

LOKET PENDAFTARAN LOKET > POLI GIGI PASIEN


UMUM PEMBAYARAN > POLI UMUM PULANG
PASIEN > POLI MTBS
DATANG > UGD
LOKET PENDAFTARAN
> IMUNISASI
PASIEN BPJS
> POLI REMAJA

5. SURAT KETERANGAN SEHAT

PASIEN LOKET LOKET POLI UMUM PASIEN


DATANG PENDAFTARAN PEMBAYARAN POLI MTBS/ANAK PULANG

6. SURAT KETERANGAN HAMIL

PASIEN LOKET LOKET PASIEN


POLI KIA RUANG TU
DATANG PENDAFTARAN PEMBAYARAN PULANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT

UPT PUSKESMAS PELAIHARI


Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN POLI GIGI

PEMERIKSAAN

PASIEN MENUNGGU PEMANGGILAN TANPA TINDAKAN/ APOTIK


(ANAK-ANAK DIPRIORITASKAN) PENGOBATAN SAJA

TINDAKAN PULANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN GIZI

1 POLI MTBS ( Pemeriksaan Medis & skrinning


gizi)
2 POLI KIA ( Pemeriksaan Bumil)
3
POLI USILA ( Pemeriksaan Medis & Perawat )

4
POLI ANAK ( Pemeriksaan Medis & Perawat )

Ditemukan Pasein Bermasalah Gizi


atau Kondisi Khusus

Ruang Gizi
1 Pengkajian Gizi
2 Diagnosa Gizi
3 Intervensi Gizi
a. Konseling Gizi
4 Monitoring & Evaluasi

KOMPLIKASI
YA/TIDAK

TIDAK YA

RUJUK

PULANG
RS
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PENDAFTARAN

Pasein Datang Ke

Loket Pendaftaran

Kajian Awal Pasien

Pemeriksaan Pemeriksaan
KIA / KB Imunisasi MTBS
Umum Gigi & Mulut

Konsultasi Laboratorium

Ruang Farmasi
Rujukan

Internal Eksternal
Puskesmas Puskesmas

Minta Surat
Rujukan TU

Pulang
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN LABORATORIUM

Petugas menerima lembar


permintaan dari Poli Umum, MTBS,
Gigi, KIA-KB dan Loket
Pendafaftaran

Pemanggilan

Mencocokan
Identitas

Pengambilan
Specimen

Pemeriksaan
Specimen

Pasien
Menunggu

Penyerahan
Hasil

Kembali ke Poli yang


mengirim
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN PASIEN KIA

LABORATORIUM POLI UMUM

Rujukan
Internal

Pemeriksaan

Pasien
Pemanggilan Loket Obat
Menunggu

Rujukan
Eksternal

Rumah Sakit
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN LOKET OBAT

Pasien Petugas
Resep Obat Pemanggilan
Menunggu Meresepkan Obat

Pemberiaan Infomasi
dan
Pasein Pulang
Penyerahan Obat
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN POLI MTBS

• Rumah Sakit
• Laboratorium

Pasein
Loket
Menungg Pemanggilan Pemeriksaan Pulang
Obat
u

• Poli Gigi
• Konseling ( Gizi, Promkes,
Obat
Kesling
• Laboratorium
• Tindakan
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN PENDAFTARAN


(PETUGAS)

PETUGAS MEMANGGIL PASIEN


BERDASARKAN NOMOR ANTRI

PETUGAS MEMINTA PASIEN UNTUK


MENYERAHKAN KARTU
BEROBAT/BPJS/KK

PETUGAS MEMBUAT KARTU BARU PETUGAS MENGAMBIL KARTU REKAM MEDIK


UNTUK PASEIN BARU BAGI PASEIN LAMA

PETUGAS MEMBUAT REKAM MEDIK

PETUGAS MENANYAKAN KELUHAN UTAMA DAN


MENGARAHKAN PASEIN KE RUANG PELAYANAN
YANG DITUJU

PETUGAS MENGENTRI SESUAI RUANG PELAYANAN


YANG DITUJU

PETUGAS MENGANTARKAN REKAM


MEDIK KE RUANG PELAYANAN
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN
GIGI DAN MULUT

PASEIN DARI
RUANG
PENDAFTARAN

RUJUKAN RUJUKAN
EKSTERNAL INTERNAL
RUANG PELAYANAN • RUANG
RUJUKAN
GIGI DAN MULUT PELAYANAN
UMUM
• LABORATORIUM

RUMAH
PEMERIKSAAN GIGI
SAKIT

TINDAKAN
PERAWATAN
GIGI PREMEDIKASI

APOTIK

PULANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN PUSKESMAS PELAIHARI

POLI
UMUM

LOKET POLI
PBPJS/ PELAYANAN
• PENDAFTARAN LANSIA LABORATORIUM
PASEIN POLI TATA USAHA
• PENDAFTARAN (TU) :
SURAT KETERANGAN
SEHAT PEMBERIAN
SURAT
POLI GIGI
KETERANGAN
• KONSELING GIZI SEHAT
• KONSELING
PASEIN KESEHATAN
DATANG LINGKUNGAN
POLI • POLI SANITASI
RUANG TINDAKAN ANAK/MTBS • RUANG TB PARU

POLI KIA/KB

PASEIN
PULANG

DEPO OBAT

RUJUKAN
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN IVA

PASIEN CALON IVA TEST

PETUGAS PTM/KESPRO
MENDAFTARKAN DI RUANG SKRINING PTM/
LOKET PENDAFTARAN KESPRO

POLI IVA /KIA ANAMNESA

KIE KIE
POST IVA TEST IVA TEST PRA IVA TEST

APOTEK

PULANG
PULANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANAH LAUT
UPT PUSKESMAS PELAIHARI
Jalan Matah I Kelurahan Karang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
Email : Puskesmas Pelaihari @gmail.com

ALUR PELAYANAN PROMOSI KESEHATAN

MENGENAL MASALAH
MASYARAKAT DAN MENENTUKAN
WILAYAH PRIORITAS

MENENTUKAN TUJUAN
PENYULUHAN

MENENTUKAN
SASARAN PENYULUHAN

MENENTUKAN ISI
PENYULUHAN

MENENTUKAN
METODE PENYULUHAN
YANG AKAN
DIGUNAKAN

MENENTUKAN MEDIA
PENYULUHAN YANG
DIBUTUHKAN

MENENTUKAN JADWAL
PENYULUHAN
MELAKSANAKAN
PENYULUHAN

MEMBUAT LAPORAN
HASIL KEGIATAN
ABUPATEN TANAH LAUT
MAS PELAIHARI
ang Taruna Telp ( 0512 ) 23392
as Pelaihari @gmail.com

ROMOSI KESEHATAN

MENENTUKAN
PRIORITAS

MENENTUKAN TUJUAN
PENYULUHAN

MENENTUKAN
SASARAN PENYULUHAN

MENENTUKAN ISI
PENYULUHAN

MENENTUKAN
METODE PENYULUHAN
YANG AKAN
DIGUNAKAN

MENENTUKAN MEDIA
PENYULUHAN YANG
DIBUTUHKAN

MENENTUKAN JADWAL
PENYULUHAN
MELAKSANAKAN
PENYULUHAN

MEMBUAT LAPORAN
HASIL KEGIATAN

Anda mungkin juga menyukai