KOMUNIKASI DAN KOORDINASI KEPALA

PUSKESMAS DENGAN PENANGGUNG JAWAB

PROGRAM
No Dokumentasi : 445/018/SOP/PKMSLWR/I/2018
SO No Revisi :
P Tgl. Terbit : 30 Januari 2018
Halaman :1/2
PUSKESMAS dr. Yuliana Erma Kristanti I
SULIWER NIP. 197612012007012007

Komunikasi adalah suatu proses dimana seseorang atau kelompok,

organisasi dan masyarakat menciptakan dan menggunakan informasi agar
terhubung dengan lingkungan atau orang lain
1. Pengertian
Koordinasi adalah kegiatan yang dilakukan oleh berbagai pihak yang
sederajat untuk saling memberikan informasi dan bersama mengatur atau
menyepakati sesuatu
Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk Komunikasi dan
2. Tujuan
Koordinasi Kepala Puskesmas dengan Penanggung Jawab Program.
SK Kepala Puskesmas No.445/010/SK/PKMSLWR/I/2018 tentang
3. Kebijakan
Penetapan Penanggung Jawab Program
a. Peraturan Menteri Kesehatan Nomer 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat.
4. Referensi
b. Peraturan Menteri Kesehatan No. 44 Tahun 2016 Tentang Pedoman
Manajemen Puskesmas.
Komunikasi dan koordinasi internal pada stuktur organisasi melalui :
A. Pertemuan :
- Petugas membuat jadwal pertemuan
- Petugas menyiapkan bahan pertemuan
- Petugas mengundang peserta pertemuan
- Petugas bersama- sama membahas kegiatan yang akan di
koordinasikan
- Petugas membuat notulen dan dokumentasi kegiatan
5. Prosedur /
B. Media Elektronik
Langkah-
langkah Pemberitahuan informasi yang dilakukan dapat melalui
Whatsapp/sms :
- Petugas menyampaikan informasi atau pesan dengan mengirim
ke whatsapp grup puskesmas/sms
- Petugas mengumpulkan masukan dari teman-teman anggota grup
- Petugas merekap semua masukan untuk menyatukan satu
kesepakatan
- Petugas membuat kesimpulan hasil koordinasi dan mengirimkan
kembali kepada anggota grup
 - Petugas menscreenshoot informasi dalam whatsapp dan
mendokumentasikan dalam arsip
C. Langsung
- Petugas menyampaikan langsung kepada anggota tim kerja
tentang rencana kegiatan
- Petugas mendapatkan masukan atas rencana kegiatan tersebut
- Petugas membuat rekap semua masukan dari masing-masing
- Petugas mendokumentasikan hasil koordinasi
D. Papan pengumuman
- Petugas menyiapkan informasi yang akan dikoordinasikan
- Petugas memasang informasi yang akan dikoordinasikan
- Petugas melakukan pendokumentasian

6. Diagram Alir -

a. Kepala Puskesmas
b. Penanggung jawab manajemen mutu
7. Unit Terkait
c. Penanggung jawab upaya
d. Pelaksana kegiatan

8. Rekaman Historis Perubahan

No
Yang diubah Isi perubahan Tanggal.mulai diberlakukan
 DAFTAR TILIK
KOMUNIKASI DAN
KOORDINASI KEPALA
PUSKESMAS DENGAN
PENANGGUNG JAWAB
PROGRAM
dr. Yuliana Erma Kristanti I
PUSKESMAS
NIP.
SULIWER 197612012007012007

No Langkah Kegiatan Ya Tidak

Compiliance Rate (CR) :__________x100% = ………%

Bogor,…………………………
Pelaksana / Auditor

(………………………………..)