PENGAMBILAN SERUMEN

No.Dokumen : 440/ .SOP/436.7.2.3.3/2023

No. Revisi : 02
SOP
Tanggal Terbit : 07 Januari 2016
Halaman : 1/3
UPTD PUSKESMAS dr. Lolita Riamawati, M.Kes
MANUKAN KULON NIP 196908262002122003
Pengambilan serumen adalah suatu cara untuk membersihkan
1. Pengertian
dan / atau mengeluarkan benda asing dari dalam telinga.
Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah
2. Tujuan pengambilan serumen dalam rangka peningkatan mutu dan
kinerja di Puskesmas Manukan Kulon.
1. SP Kepala UPTD Puskesmas Manukan kulon Nomor
3. Kebijakan 440/041.SP/436.7.2.3.3.2022 Tentang Pelayanan Klinis.

1. PMK Nomor 1438 Tentang Standart Pelayanan Kedokteran

4. Referensi
2. Pedoman Perawatan Dasar Depkes RI Tahun 2011

a. Petugas membaca instruksi dokter tentang tindakan yang

akan dilakukan (untuk perawat).
b. Petugas menjelaskan pada pasien tentang prosedur yang
akan dilakukan.
c. Petugas meminta keluarga/pasien untukmengisi informed
consent.
d. Petugas memberikan kwitansikepada keluarga/pasien untuk
pembayaran di kasir bagi pasien umum.
e. Petugas cuci tangan dengan sabun.
5. Prosedur f. Petugas menyiapkan alat dan bahan.

g. Petugas memeriksa telinga pasien dan melihat karakteristik

serumen, bila serumen lunak cukup di bersihkan, dan bila
serumen keras dikait atau dengan cara dilunakkan terlebih
dahulu dengan cairan karbongliserin selama 3 hari kemudian
pasien diarahakan kontrol kembali ke dokter.

h. Petugas memastikan setelah serumen dapat dikeluarkan

dillihat kembali telinga pasien, apakah sudah bersih atau
belum.
 i. Petugas merapikan alat dan cuci tangan

j. Petugas melakukan pendokumentasian semua tindakan

pada rekam medis

Menerima laporan adanya klien

yang memerlukan kunjungan baik
rawat inap/ rawat jalan

Berkoordinasi Dengan lintas program atau

lintas sektor

Melakukan pendataan dan menggali informasi

dengan jelas alasan dikunjungi

Mempersiapkan form pengkajian keperawatan

Mengunjungi rumah keluarga rawan/binaan

6. Bagan Alir
Melakukan anamnesa dan pengkajian

Melakukan pemeriksaan fisik

Menjelaskan penyakit yang diderita klien

Memberikan terapi sesuai wewenang terhadap

keluhan fisik atau keluhan psikologis

Melakukan pencatatan dan pelaporan

terhadap hasil kegiatan

7. Hal- hal yang Membersihkan telinga

perlu
diperhatikan

a. UGD

8. Unit Terkait b. Pelayanan Kia

c. Pelayanan Umum
d. MTBS
 e. P2PTM
a. Rekam Medis
9. Dokumen b. Form Informed Consent

Terkait c. Register Poli Umum

d. Register UGD

10. Rekaman Histori Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang Diubah Isi Perubahan
Diberlakukan
1. Hal hal yang
perlu
diperhatikan
2 Unit terkait

3 Dokumen
terkait
4 Pada nomer
dokumen
5 Bagan Alir sebelum : adanya subjek pada setiap point alir
Menjadi : meniadakan subjek pada setiap point
alir
6 Hal yang perlu
diperhatikan
7 Unit terkait sebelum : pada unit terkait ada kata poli
Menjadi : mengganti kata poli menjadi
pelayanan