FM-BINUS-AA-FPU-78/V2R1

BINUS University

Academic Career: Class Program:

Undergraduate / Master / Doctoral *) International / Regular / Smart Program /
Global Class / BINUS Online Learning *)

 Mid Exam  Compact Term Exam Term: Odd / Even / Compact *)

 Final Exam  Others Exam: _____________ Period (Only for BOL): 1 / 2 *)

 Kemanggisan  Senayan  Semarang Academic Year: 2022 / 2023

 Alam Sutera  Bandung
 Bekasi  Malang
Exam Type* : Onsite / Online Faculty / Dept. : BINUS Online
Learning /
Management
Day / Date** : Rabu – Rabu/ 9 Aguatus 2023 s/d 16 Code - Course : MGMT6072038-
Agustus 2023 Introduction to
Management and
Business
Time** : 00.00 – 12.00 WIB Code - Lecturer : Tim Dosen
Exam :  Open Book  Open Notes BULC (Only for BOL) : Bandung, Bekasi, Jakarta,
Specification***  Close Book  Submit Project Makassar, Malang,
 Open E-Book  Oral Test Palembang, Pekanbaru,
Semarang
Class : D1EA, DOEA, DPEA,
DQEA, EXEA, J1EA,
JWBA, TYEA
Equipment*** : Student ID *** :
 Exam Booklet  Laptop  Drawing Paper – A3 Name *** :
 Calculator  Tablet  Drawing Paper – A2 Signature *** :
 Dictionary  Smartphone  Notes

) Strikethrough the unnecessary items **) For Online Exam, this is the due date ***) Only for Onsite
Exam
Please insert the test paper into the exam booklet and submit both papers after the test.

The penalty for CHEATING is DROP OUT!

PETUNJUK UJIAN
1. Bacalah deskripsi case project/ soal / pertanyaan dibawah ini dan pahami dengan baik
2. Jawablah semua jawaban yang diberikan.
3. Jawaban diketik rapi pada halaman JAWABAN UJIAN (di bawah soal ini).
4. Jawaban dan Soal disatukan dalam Zip dan submit paling lambat tanggal 16 Agustus 2023 (sesuai jadwal) dan submit melalui
portal ujian (LMS).
5. Format nama file Zip adalah: KodeMatakuliah-Nama Matakuliah-NIM-Nama.zip
Contoh: MGMT6072038-Introduction to Management and Business -2012345678-Sinta.zip

SOAL UJIAN
Silakan isi kolom Student ID. Name, dan Signature.
Selesaikan semua soal di bawah ini. Perhatikan bobot nilai setiap soal.

Verified by,

Teguh Sriwidadi D2405 and sent to Department/Program on July 08, 2023

Page 1 of 5
 FM-BINUS-AA-FPU-78/V2R1

Soal 1 (bobot 10 poin)

Setiap organisasi sebuah perusahaan, secara tradisional memiliki rantai komando, anda bisa memilih
perusahaan tempat anda bekerja atau sebuah perusahaan bonafit, ceritakan bagaimana cara kerja rantai
komando diperusahaan tersebut, dan apakah rentang kendali yang diterapkan cukup efisien dalam
mendukung kinerja organisasi? Berikan alasannya! (10 Point)

Soal 2 (bobot 15 poin)

Bisnis waralaba atau franchise di Indonesia tumbuh 5% dengan omzet mencapai Rp 31,1 triliun pada
2021. Industri ini pun mampu menyerap tenaga kerja sebanyak 682.292 orang. Berdasarkan data
Kementerian Perdagangan, bidang usaha waralaba didominasi jasa makanan dan minuman yang
mencapai 44,09%. Dan bisnis waralaba ini masih menjadi salah satu peluang bisnis yang diminati oleh
masyarakat Indonesia dan diprediksi akan bertumbuh 5% pada 2023 ini.
A. Jika anda akan memulai usaha, jelaskan mengapa anda harus memilih bisnis franchise ini? (5
poin)
B. Sampaikan setidaknya 5 aspen penting dalam memilih brand yang tepat untuk dijadikan bisnis
franchise? (10 poin)
Soal 3 (Bobot 15 poin)
Pemimpin memiliki peran yang krusial dalam organisasi, karena pemimpin tidak hanya memastikan dan
mengkoordinasikan pekerjaan, namun pemimpin diperlukan untuk dapat mempengaruhi pengikutnya
supaya dapat memberikan kinerja optimal untuk organisasi. Bayangkan anda adalah seorang pemimpin:
a. Sampaikan apa prioritas utama yang anda lakukan untuk tim anda?
b. Para pemimpin saat ini menghadapi masalah mengelola kekuasaan, mengembangkan kepercayaan,
memberdayakan karyawan, memimpin lintas budaya, dan menjadi pemimpin yang efektif. Sebagai
manager, Apa yang anda akan lakukan untuk menjawab masalah ini?
Soal 4 (Bobot 15 point)
Sistem pengukuran kinerja penting di setiap organisasi untuk memastikan stabilitas dan kemakmuran di
lingkungan yang sangat kompetitif saat ini, yang meningkatkan persaingan antar organisasi dan
membuatnya sangat penting bagi perusahaan untuk bertahan hidup. Salah satu alat ukur yang umum
digunakan oleh organisasi adalah Balanced scorecard. Balanced scorecard menyediakan cara untuk
mengevaluasi kinerja organisasi empat bidang yang berbeda bukan hanya dari perspektif keuangan. Tolak
ukur memberikan kontrol dengan menemukan praktik terbaik di antara pesaing atau bukan pesaing dan
dari dalam organisasi itu sendiri.
Tugas anda adalah, anda dapat memilih sebuah organisasi, dan buatlah sebuah model penilaian kinerja
yang meliputi aspek 4 bidang yang menjadi dasar penilaian yang ada pada balanced scorecard tersebut
(finance, customer, proses dan growth/ innovation). pastikan anda melakukan Analisa secara terperinci
tentang parameter penilaian di setiap aspek tersebut.

Soal 5 (bobot 20 poin)

Pikirkan fasilitas produksi apa pun di perusahaan anda, seperti Gudang penyimpanan, lokasi produksi,
atau area packaging, Analisa proses yang saat ini berjalan, dan gambarkan ulang tata letaknya agar lebih
efektif melayani pelanggan dan memungkinkan karyawan menjadi lebih efektif dan efisien dalam bekerja.

Soal 6 (Bobot 25 poin)

Cerita Sukses Pemuda Asal Lampung Bangun Bisnis Camilan Buat Saingi Produk Impor
Sibuk menuntut ilmu sebagai seorang mahasiswa bukan menjadi hambatan untuk berbisnis di usia muda.
Hal itu dibuktikan oleh pemuda asal Lampung yakni Muhammad Ravie Cahya Ansor (21) atau disapa
Ravie. Di sela-sela kuliah, pria ini sudah memulai usaha makanan ringan (snacks) yakni crispy fish skin
Verified by,

Teguh Sriwidadi D2405 and sent to Department/Program on July 08, 2023

Page 2 of 5
 FM-BINUS-AA-FPU-78/V2R1

yang diberi nama “Rafins”. Ia merintis bisnis tersebut pada usia 19 tahun saat memulai masuk di
universitas.
Awal mula munculnya ide Rafin’s ini karena banyaknya peminat dari snack sejenis, tapi ternyata produk
makanan yang sering ia temui di supermarket dan minimarket itu merupakan produk impor. Berangkat
dari situlah Ravie terdorong untuk membuat produk sejenis untuk menunjukkan bahwa produk dalam
negeri juga mampu bersaing dengan produk impor. Ravie menuturkan, bisnisnya sudah berjalan sekitar 2
tahun. Ia mendirikan bisnis ini sejak 14 Agustus 2018.
Tentunya ia tidak asal memulai bisnis, tapi melakukan riset terlebih dahulu, untuk mengetahui apa yang
saat itu sedang disukai dan dibutuhkan pasar. Lalu ia menemukan, bahwa saat itu sedang booming salted
egg. Mulailah ia beranjak untuk mengembangkan idenya untuk membuat produk cemilan kulit ikan
bercitarasa telur asin atau salted egg. Dengan modal awal Rp 500 ribu saja, ia gunakan uang itu untuk
produksi dan sebagainya, hingga menghasilkan 10 pcs snack Rafin’s. Namun, ia tidak langsung menjual
produknya untuk mengembalikan modal. "Saya memproduksi tester yang ditujukan kepada potensial
market, untuk mengetahui apakah produk varian rasa salted egg banyak diminati atau tidak, sekaligus juga
untuk mencari market," jelas dia kepada Liputan6.com, Jumat (29/5/2020). Ternyata, ia tak menyangka
dari 10 pcs itu mampu mengundang pesanan hingga 1.200 pcs. Akhirnya usahanya terus berkembang, ia
mulai memasarkan produknya di Jabodetabek dan sekarang sudah merambah ke seluruh Indonesia.
Tak berhenti disitu, Ravie melebarkan sayapnya kembali untuk mengembangkan usahanya dengan
memproduksi hal baru yakni kopi. Mulanya ia berpikir produk apa lagi yang bisa ia buat agar menjadi
keunggulan dari Lampung. Ia pun mengatakan berdasarkan data, Lampung merupakan pengekspor
tertinggi dari kopi robusta. Ternyata Lampung memiliki sumber daya yang sangat tinggi dan sudah diakui
dunia. Oleh karena itulah, ia memproduksi Kopi bubuk khas lampung yang ia jual dalam kemasan.
Tujuannya sangat mulia, yakni agar Lampung lebih dikenal oleh bangsa sendiri dan mancanegara. Lanjut
Ravie dalam sambungan telepon, ia mengungkapkan bahwa dirinya dibantu sang ibunda Rospawati (52)
untuk membantu memproduksi produknya. Karena ia mengalami keterbatasan produksi saat menjadi
mahasiswa di Jakarta, jadi ia serahkan kepada sang ibu untuk ikut andil mengembangkan proses
produksinya di Lampung.
Kemudian, Ravie melanjutkan, saat ia memulai usaha hingga saat ini, ia mengaku tidak menemui banyak
kendala yang besar melainkan hanya kendala mengenai perizinan membangun usaha saja, selebihnya ia
bersyukur lancar, apalagi didukung dengan perkembangan teknologi yang memudahkan dirinya untuk
melakukan iklan secara gratis melalui media sosial, baik instagram, whatsapp, dan lain sebagainya. Dan
juga didukung oleh saranan ekpedisi jasa pengiriman yang semakin marak, yang memudahkan dirinya
untuk melakukan pengiriman kepada customer.
Sumber: https://www.liputan6.com/bisnis/read/4266179/cerita-sukses-pemuda-asal-lampung-bangun-
bisnis-camilan-buat-saingi-produk-impor

Berdasarkan kisah sukses Ravie:

1. Analisa, apa yang menyebabkan Ravie dapat sukses dalam menjalankan usaha nya?
2. Nilai apa yang ditawarkan Ravie sehingga bisnis nya dapat terus berkembang?

Rubrik Penilaian
LO SCORE
KONTEN / Bobot x
Level
ELEMEN 85 - 100 75 - 84 65 – 74 score
Bobot 50 – 64
Rantai Mampu Mampu Mampu Mampu
LO1 komando menjelaskan cara menjelaskan cara menjelaskan cara menjelaskan
10% x
Explain dalam kerja rantai kerja rantai kerja rantai cara kerja rantai
score
10% struktur komand dan komand dan komand dan komand dan
organisasi rentang kendali rentang kendali rentang kendali rentang kendali
Verified by,

Teguh Sriwidadi D2405 and sent to Department/Program on July 08, 2023

Page 3 of 5
 FM-BINUS-AA-FPU-78/V2R1

dalam organisasi dalam organisasi dalam organisasi dalam organisasi

dan memahami dan memahami dan memahami dan memahami
pentingnya pentingnya pentingnya pentingnya
penerapan rentang penerapan penerapan penerapan
kendali dan rantai rentang kendali rentang kendali rentang kendali
komando yang dan rantai dan rantai dan rantai
efisien dalam komando yang komando yang komando yang
organisasi dengan efisien dalam efisien dalam efisien dalam
penjelasan ≥ 85% organisasi dengan organisasi organisasi
benar. penjelasan 75% - dengan dengan
84% benar. penjelasan 65% - penjelasan 50%
74% benar. - 64% benar.
Mampu
Mampu Mampu
Mampu menjelaskan
menjelaskan menjelaskan
menjelaskan franchise
franchise sebagai franchise sebagai
franchise sebagai sebagai salah
salah satu pilihan salah satu pilihan
Franschise salah satu pilihan satu pilihan
bisnis dan bisnis dan
LO1 sebagai bisnis dan bisnis dan
menyampaikan menyampaikan 15% x
Explain salah satu menyampaikan 5 menyampaikan
setidaknya 4 setidaknya 3 score
15% pilihan aspek penting setidaknya 3
aspek penting aspek penting
bisnis dalam memilih aspek penting
dalam memilih dalam memilih
brand yang tepat dalam memilih
brand yang tepat brand yang tepat
untuk memulai brand yang tepat
untuk memulai untuk memulai
bisnis franchise. untuk memulai
bisnis franchise bisnis franchise.
bisnis franchise
Mempu
Mempu Mempu Mempu
mendemontrasik
mendemontrasika mendemontrasika mendemontrasika
an prioritas
n prioritas utnuk n prioritas utnuk n prioritas utnuk
utnuk
pengembangan pengembangan pengembangan
pengembangan
LO2 Pemimpin kelompok kerja kelompok kerja kelompok kerja
kelompok kerja
Demonst yang efektif dan mengatasi dan mengatasi dan mengatasi 15% x
dan mengatasi
rate dalam masalah yang masalah yang masalah yang score
masalah yang
15% organisasi dihadapi oleh dihadapi oleh dihadapi oleh
dihadapi oleh
pemimpin diera pemimpin diera pemimpin diera
pemimpin diera
saat ini dengan saat ini dengan saat ini dengan
saat ini dengan
penjelasan ≥ 85% penjelasan 75% - penjelasan 65% -
penjelasan 50%
benar. 84% benar. 74% benar.
- 64% benar.
Mampu
Mampu
Mampu Mampu mendemontrasik
mendemontrasika
mendemontrasika mendemontrasika an bentuk
n bentuk
n bentuk penilaian n bentuk penilaian kinerja
penilaian kinerja
kinerja dan penilaian kinerja dan membuat
dan membuat
membuat simulasi dan membuat simulasi
LO2 simulasi
Mengukur dokumen simulasi dokumen dokumen
Demonst dokumen 15% x
kinerja penilaian kinerja penilaian kinerja penilaian kinerja
rate penilaian kinerja score
organisasi yang mengacu yang mengacu yang mengacu
15% yang mengacu
pada alat ukur pada alat ukur pada alat ukur
pada alat ukur
balanced balanced balanced
balanced
scorecard dengan scorecard dengan scorecard
scorecard dengan
penjelasan ≥ 85% penjelasan 75% - dengan
penjelasan 65% -
benar. 84% benar. penjelasan 50%
74% benar.
- 64% benar.

Verified by,

Teguh Sriwidadi D2405 and sent to Department/Program on July 08, 2023

Page 4 of 5
 FM-BINUS-AA-FPU-78/V2R1

Mempu Mempu Mempu

Mempu
menganalisa menganalisa
menganalisa
menganalisa
situasi situasi situasi
situasi operasional
operasional operasional
operasional
perusahaan dan
perusahaan dan perusahaan dan
perusahaan dan
dapat
dapat dapat dapat
menggambarkan
LO3 Perencanaan menggambarkan menggambarkan
menggambarkan
situasi lokasi 20% x
Analize operasional situasi lokasi situasi lokasi
situasi lokasi
fasilitas yang score
20% management fasilitas yang fasilitas yang
fasilitas yang
lebih efektif bagi
lebih efektif bagi lebih efektif bagi
lebih efektif
perusahaan
perusahaan perusahaan
bagi perusahaan
dengan
dengan dengan dengan
memberikan
memberikan memberikan
memberikan
penjelasan ≥ 85%
penjelasan 75% - penjelasan 65% -
penjelasan 50%
benar.
84% benar. 74% benar.
- 64% benar.
Mempu
Mempu
Mempu Mempu menganalisa
menganalisa
menganalisa menganalisa aspek yang
aspek yang
aspek yang aspek yang dibutuhkan
dibutuhkan untuk
dibutuhkan untuk dibutuhkan untuk untuk menjadi
menjadi pebisnis
menjadi pebisnis menjadi pebisnis pebisnis yang
LO3 Memulai yang sukses dan
yang sukses dan yang sukses dan sukses dan 25% x
Analize bisnis dari memahami nilai
memahami nilai memahami nilai memahami nilai score
25% bisnis kecil yang akan
yang akan yang akan yang akan
ditawarkan ke
ditawarkan ke ditawarkan ke ditawarkan ke
konsumen
konsumen dengan konsumen dengan konsumen
dengan
penjelasan ≥ 85% penjelasan 75% - dengan
penjelasan 65% -
benar. 84% benar penjelasan 50%
74% benar.
- 64% benar.
100
TOTAL NILAI

JAWABAN UJIAN

1. …..

2. …..

3. …..

4. …. dst

Verified by,

Teguh Sriwidadi D2405 and sent to Department/Program on July 08, 2023

Page 5 of 5